Отзыв об отеле Leogrand Hotel & Casino Batumi (отель был переименован 01.02.18)
Vacation as a couple in
September 2015
- Do not recommend the hotel
06.09.15 - 12.09.15
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Сервис в отеле хромает. НЕ рекомендуем.
Отель неплохой, однако неприятный инцидент испортил настроение, и подвёл к решению не останавливаться в этом отеле больше и рекомендовать не будем. Была оплачена услуга позднего выселения / late check out/ прямо на счёт отеля. Платёж был получен и подтверждён сотрудниками отеля. Однако, в в 10 утра обслуживающий персонал буквально ворвался в номер и бесцеремонно требовал выселения. Только после требования вызвать администрацию отеля, спустя некоторое время было получено *разрешение* остаться. Для отеля, претендующего на 5* подобные инциденты не допустимы.
Advantages
большие номера
новый
Disadvantages
сервис
Added
16.09.15
17:56
(561 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment