4.7
5- accommodation
5- service
5 food
Отличный отель для отдыха с детьми:-)
Доброго времени суток :-).
Только вернулись с отдыха, решила сразу отписатся, пока свежи впечатления:-)
Отдыхали в этом отеле с 5 по 16 сетября 2015 года семьёй изчетырех человек: 2 взрослых, 2детей-3года и 6 месяцев.
Хочу сразу сказать что впечатления неоднозначные, есть свои ньюансы, но все по порядку:
1.Заселение: поселили на сразу по приезду, мы не ждали,(хотя когда массовый заезд, как было в тот день когда мы выделялись новых гостей просили подождать, но в лобби созданы все условия для комфортного ожидания), номер чистый, достаточно просторный, нам места хватило, мы жили в третьем корпусе, на втором этаже, мы правда просили номер с двухспальной кроватью, но нам дали две одно спальных, когда позвонила на гестрелейшен, они сказали что свободных номеров с двухспальной кроватью нет, если появится переселят-появился на следующий день, но нам уже было лень переезжать, тем более горничная нам переселился кровать так что она сразу превратилась в двухспальную😀.
Старшая дочка спала наотдельной кровати, малой спал в манежеке, здесь вопросов и замечаний нет, все очень хорошо.
2. Номер: Повторюсь- номер нормального размера, в номере чисто, новая мебель, плазма на стене, кондишн централый, но работал замечательно, в номере на него есть регулятор, работал без проблем, понравилась их система разумного использования работы кондиционера- если открыты балконные двери, кондишн выключается автоматически, когда закрываются, включается опять. Бережем природу, мать нашу😉.
Чайник и чайный набор в каждом номере, минибар пополняли каждый день, сейф работал отлично.
Что не понравилось так это ванна- подраздолбанная сантехника, небольшой грибок на стенах, а самое главное-шторка-дверка на ванной из-за которой невозможно было дотянуться до крана стоя на полу, а нужно было залазить в ванную с ногами что неудобно например для того что бы ополоснуть ребёнка по душем.
Горничные убирали без особого энтузиазма, но каждый день, лебедей не крутили, но пыль вытирали, мусор выносили, не зависимо от того давали на чай или нет.
3. Еда: тут писать много не буду, скажу лишь что много, вкусно, разнообразно, свежо.
Отдельно напишу про детскую еду, так как при выборе отеля основным критерием было наличие детского меню. И вот тут низкий поклон повару, которая готовила исключительно деткам- каши молочные-овсяная,рисовая,гречневая,манная.
Каши без молока-рис,гречка.
Картошка вареная, натуральное картофельное пюре, макароны, картошка фри.
Мясо- паровые тефтели, котлеты, отварная рыба,тушенная печенка, сосиски, сырная нарезка, свежие овощи.
Борщ, рассольник, куриный суп, гороховой суп- просто пальчики оближешь.
Было молоко в порционных тетрапаках, молочные коктейли то же в тетропаке, йогуртные десерты в порционных баночках.
Есть бендер, микроволновка, так что согреть, перебить еду не проблема.
Очень многие взрослые тоже ели с детского стола, а это уже о чем то говорит
;-)))).
По барам не скажу-не пользовались, но судя по количеству людей, там находящихся наверное все гуд😀
4.Анимация: Детская выше всяких похвал, девочки и мальчики малышовые аниматоры умнички, увлекают деток так что они не хотят из мини-клуба уходить когда за ними приходят родители. Моей дочери очень нравилось. Взрослая анимация тоже хороша, мы не участвовали но по наблюдениям людям нравилось, а самое главное все ненавязчиво☺.
Вечерние шоу великолепны-цирк, акробаты, латина.
5. Пляж, бассейны: пляж чистый, лежаков хватало всем, всегда можно было найти свободные, море волшебное, вода чистейшая, можно заходить с берега, можно нырять с пирса, или с мостиков которые проложены в море. Под ногами крупная и мелкая галька, на тапочки-коралки решают проблему на раз, в местных магазинах стоят 3-4 доллара, но очень симпатичные, похожи на балетки.
Бассейнов много, они разные - с волнами, детский, лягушатник, спортивный, основной, бассейн куда съезжаются горок, но все чистые,хлоркой не воняют, чистят каждый вечер.
Про пляж +15 и релакс-бассейн не скажу, туда не ходили, в силу наличия двух малых детей, и понимания правил (хотя были товарищи которым правила не писаны).
Есть детский бассейн с морской водой на пляже под навесом, но мы там не купались- предпочитали море😀.
6. Территория: Чистая,большая,ухоженная, много зелени, ползают черепахи, ящерицы, бегают курочки, петух, есть мини-зоопарк, большие шахматы, гамаки по территории, набережная,фонтаны, можно попросить носильщиков, попадает на электромобиле.
Из того что не понравилось-мраморные дорожки, очень скользкие, малая пару раз душевно наворачивалась, но везде стоят таблички " осторожно, скользко".
Отдельное спасибо за работу отделу по работе с гостями- быстро, чётко, не придратсься.
Спасибо отелю и его сотрудникам за хороший отдых!!!
Анна rated hotel services
4.6 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
4.9 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.4 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
19:50 20.09.15
Здравствуйте,Анна !
От лица админитстрации отеля разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля дла проведения отдыха и столь подробный комментарий.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Add a comment
Add a comment