Vacation as a With family in
September 2015
- Do not recommend the hotel
01.09.15 - 18.09.15
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Испорченный отдых
Отдыхала в отеле в сентябре 2015 года, с маленьким ребенком ( 2 года). По приезду, заселили сразу и, как выяснилось позже, довольно удачно. У нас был промо-рум , дали первый этаж, с коляской это было очень удобно, так как лифта нет. В этом отеле никто не будет учитывать ваши пожелания, с нами одновременно отдыхали две пары, у которых была инвалидность. Им при заселении дали третий этаж!!! Одни смогли поменять номер бесплатно, но со скандалом, а другим предложили за дополнительную плату. Просто мучительно было смотреть на женщину, которая с огромным трудом взбиралась на третий этаж, по нескольку раз в день. Есть еще номера в цоколе (настоящий подвал), туда поселили женщину с годовалым ребенком. В номере не было ванной, только душ и очень маленькая раковина, ей пришлось доплатить 150$ и ее переселили на первый этаж.
Номера небольшие, места совсем нет, помещается две кровати и две прикроватные тумбочки, еще есть два стула, но они сиротски стоят вдоль стенки, посидеть на них не получится. Шкаф один и он оборудован одной полкой, на которой стоит сейф, так же есть четыре вешалки и нижнее отделение шкафа, где лежат подушки и дополнительное одеяло. Детские вещи положить негде, полок нет!
Уборка номера, ужасная. При заселении выяснилось, что постельное белье грязное, попросили поменять и не меняли нам его потом неделю. Оставляли чаевые, думали, что-то изменится, но полотенца дважды давали грязные, приходилось бегать за горничными и менять их. Мусор выставляли в коридор, иначе его не выносили. На восьмой день попросила поменять простынь, нам ее поменяли, но на ней кто-то уже спал. Это было последней каплей, пошла на ресепшен ругаться, на что мне сказали, что все надо проверять при горничной. Какие четыре звезды??? Самой бегать за горничной, проверять чистоту полотенец и постельного белья!
Территория отеля - крайне маленькая, бассейн в середине и малюсенький газон и все! Детям бегать и играть негде, единственное более свободное помещение - это столовая с кафельным полом.
Кормят на любителя, все жаренное. Завтрак готовят вечером. Яичница с утра вся заветренная, персонал приходит только к 8 утра. Булочек нет, каши нет, только хлопья, вареные яйца и йогурт, а так же варенье. Обед чуть разнообразнее, обычно два гарнира на выбор ( всегда либо рис, либо макароны) и курица. На ужин готовят дополнительный гарнир (овощи) и курицу на гриле, за неделю дважды дали рыбу. Но хозяйка, Наталья подходит ко всем, желает приятного аппетита и говорит, что питание просто замечательное, как в пятизвездочном отеле. Еще всегда есть целый стол с солениями и приготовленными салатами (обычно сделаны из того, что не доели либо на обеде или ужине), я не пробовала, потому что почти все жаловались на проблемы с животом.
Воду для питья набирали из шланга в большие бутылки, а потом приносили их в столовую или бар. Мы сначала, ходили в магазин и покупали воду в бутылках, а потом оказалось, что ее выдают в столовой, но про это нигде не написано и никто из персонала об этом не говорит, может животы болели из-за воды.
Ну и самое ужасное, это пляж, до которого не добраться самостоятельно, потому что он в 6 км от отеля. Возят на дребезжащем корыте без кондиционера, рассчитано это транспортное средство на 10 человек, но ставят пластиковые табуретки и помещается 13 человек. Ехать по трассе вдоль гор, на табуретках это просто необыкновенно. Когда видишь этот «комфортабельный автобус» впервые, испытываешь внутренний шок. Ходит он раз в два часа, расписание очень не удобное и постоянно стоит очередь, все толкают друг друга, никто не хочет стоять на жаре по 30 минут, в ожидании, когда тебя заберут. Пляжные полотенца просто сушат на солнце на заднем дворе отеля!!!! На самом пляже 20 лежаков, без матрасов и зонтов (их унесло ветром, некоторые лежат рядом сломанные), остальной пляж платный!!! Туда пускают загорающих из отеля, но только на буднях, в выходные вас попросят уйти!
Ну и куда же пойти вечером? Напротив отеля кладбище, дальше деревня (настоящая, с петухами и огородами), до центра Гочека идти минут 15-20 и там есть набережная метров 300 и параллельно улица с магазинами и все!!! Море есть, но все сделано для яхт, спуски к воде если есть, то рядом стоит жандарм, который показывает, что к воде спускаться нельзя. Вечером тоска, не представляю чем можно заниматься в этой деревне.
Для детей в данном отеле ничего нет, питание отсутствует, площадки нет и сам персонал настроен негативно. Отдых был испорчен, никому не пожелаю такого кошмара!
Added
18.09.15
01:31
(4 485 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment