Name: август 2015
Item: Senza The Inn Resort & Spa
Rating: 3
Author: jakovleva

1.Номера большие и хорошие

2.Питание нормальное, но не 5*.. Отличный гриль на улице, хотя очереди длинные но продвегаются очень быстро(очень приятные повара)

1.Вонь!!!!ужасно воняет возле баров!!!!видимо там не принято нормально делать уборку!!противно до тошноты!!

2.возле бассеина в вонючем баре подают напитки в стеклянной посуде!!!!по всему периметру целыми днями лежат осколки и их никто не убирает!!!!!

3.Зонтики!!!! у бассеина зонтики летают, вам повезёт мимо пролетит!!!и опять никто их убирать даже не подумает!!!!видимо на нормальные зонтики денег жалко

4.Самый лучший день-четврг..у аниматоров выходной!!отберите у них свестки!!!это не отдых получается а ужас....везде воняет, надо обходить огромное количество осколков да еще и свистят на ухо!!!!!!у Юли и Бориса особай проблема с этим!

точно туда не вернёмся!!!

Hotel representative

16:47 19.09.15

Здравствуйте уважаемые гости.
Благодарим за отдых в нашем отеле.Было бы лучше, и мы были бы благодарны,если бы вы ваши замечания сказали еще при вашем нахождении , здесь в отеле. Мы не хотели бы , чтобы какие-то моменты огорчалиотдых туриста.Но на сегодня нет никаких жалоб по поводу битой посуды.Гости могут разбить, но осколки убираються.
Аниматоры во время своих проводимых программ, особенно спортивных должны свистеть.Если это вас раздражало, что мешало вам обратиться к ним и попросить не свистеть.Ребята очень общительные и доброжелательные и мы уверены, что они бы учли ваши замечания.
Надеемся, что приедете еще раз отдохнуть в Зен.
С уважением,отдел по работе с гостями

Translate