АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1215 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Cyrene Island Hotel, Sol Cyrene, Aurora Cyrene Resort (отель был переименован 29.11.22)
Vacation as a couple in September 2015
01.09.15 - 20.09.15
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужастный отель. Два дня назад прилетел с него.

Translate

Это УЖАСТНЫЙ отель не соответствующий 4-м звездам в нем плохо по моему все. Я в Египте был уже 6 раз, был и в тройках и в пятерках но этот хучший из того что я видел. Начну с заселения. Прилетели утром но нас принципиально не селили без дополнительной платы раньше 14.00 говорили что мест нету но зато других иностранцев селили сразу по приезду и выдавали десятки ключей от номеров прямо у нас на глазах. Заселили после 14.00. Носильщик как и везде затащил вещи в номер хотя мы сами это хотели сделать но они сказали что у них такие правила, и не выходил с нашего номера до тех пор пока ему не дали денег просто тупо стоял и не выходил. Далее обнаружилось что в номере не прикреплен сейф (точнее прикреплен одним шурупом с которого его легко можно снять и унести (фото я добавил)). Я трое суток ругался с ними чтоб укрепили сейф и нормально прикрутили но максимум чего я добился это того что на третий день вкрутили еще один маленький шуруп который так же легко можно вырвать и снять и унести. Вобщем пришлось весь отдых вещи с собой везде носить в сумке на пляж и т.д. деньги паспорта фотоаппарат оставлять в неприкрученном сейфе я не решился. При заселении обнаружил что новое белье которым была застелена кровать все в плесени и грибке (фото я приложил), так же не работал пульт от телевизора и был весь перемотан изолентой. Что касается питания это тоже просто мрак который сложно назвать "все включено" т.к. все строго дозировано и даже мясо или курица выдается строго поштучно (фото очереди за кусочком курицы я добавил). Вобщем свободно можно брать только салаты и гарниры на которые даже смотреть страшно. Такое как даже кусок курицы то стоит человек и выдает поштучно и нужно занимать очередь. Свободных столов на обед и ужин нет нужно как в макдональдсе стоять у кого то над головой и ждать когда освободится свободный стол и сразу бежать садиться т.к. мест не хватает. 90% людей это семьи арабов от которых шума больше чем не знаю где. Иностранцев в отеле нет восновном Украина Россия и Беларусь и толпы арабов с детьми. По поводу пляжа. Как такового отдельного пляжа у отеля нет вообще. Есть так называемая "Пляжная зона" это общественный пляж с практически свободных входом для кого угодно в котором отдахают люди сразу с нескольких отелей. Свободных шезлонгов и зонтиков на пляже мало а бывает что и почти нет т.к. когда приходишь то на почти всех лежат чьи то полотенца и она заняты хоть людей на них и не видно. Никаких рыб кораллов там нет кроме случайно заплывших парочки рыб и морских ежей. так что по нырять там не получится. Кроме того прямо к понтону пришвартовываются несколько катеров и лодок и плавать там реально страшновато т.к. они не особо смотрят куда плывут и что там люди плавают. До пляжа пешком идти минут 10, ходит автобус но с пляжа пешком по жаре возвращаться не удобно т.к. нужно идти под горку (отель на возвышенности находится). Очень было мерзко от продавцов местных магазинов что в холле отеля. Реально хотелось ударить. Ведут себя на столько нагло и оскорбительно что аж противно. Продавец с магазина масел и папирусов не помню как назвавший свое имя (высокий кучерявый наглый араб) при второй встрече сказал "если забудешь как мое имя будешь без головы" а еще через пару дней его друг пытаясь похлопывать мне по животы сказал что "вы обещали у меня масла купить хотя мы не обещали и сказал что слова нада держать". Короче осадок очень не приятный от них остался ну а развивать там конфликт или выяснять отношения ставя араба на место в чужой стране не очень хотелось. Вобщем отель никому не советую темболее платить за него как за 4 звезды если он реально хуже многих троек а цена на него далеко не самая низкая. Раньше говорят это был хороший отель но потом сменился хозяин и отель превратился в свинарник со скотским отношением питанием сервисом и т.д. По спать тоже там нормально не удается ни днем ни ночью. Т.к. круглосуточно там шумно. До 11 ночи там типа какое то развлекательное шоу и детская анимация и стоят концертные колонки которые перебивают даже звук телевизора в номере потом всю ночь по коридорам кто то ходит топает кричит разговаривает и т.д. слышен шум тележек на которых вещи и сумки возят + пьяные туристы ходят по коридорам и шумят, днем такая же самая история в обед по спать тоже очень сложно из за шума. На пляже прямо на понтоне араб пытался украсть маску с трубкой. Я плавал в недалеке от них а они лежали на понтоне подошли три араба один прикрыл другого один из них пнул мою маску с трубкой ногой в сторону чтоб другой подобрал я увидел это накричал на них они отошли так что за вещами нужно смотреть. Вобщем если кому то не важен сервис питание отношение к вам растояние до моря и т.д. то берите другие 3 звезды и не переплачивайте за якобы 4 а кто хочет хотя бы среднего отдыха то не советую сюда ехать и переплачивать за эту нервотрепку.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • большая территория
  • еда
  • сервис
  • отношение к туристам
  • все старое и поломанное
  • далеко до моря
  • шумно
  • не соответствует 4 звездам
Added: 20.09.2015 20:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 850 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:19 22.09.15
Добрый день,уважаемый Андрей Смирнов

Благодарим Вас за то,что нашли время и поделились своим отзывом об отдыхе в нашем отеле.

Очень жаль ,что некоторые моменты омрачили Ваше прибывание в Crystal Sharm Hotel

Все Ваши замечания будут учтены и переданы менеджменту отеля.

С наилучшими пожеланиями,
администрация Crystal Sharm Hotel
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (952) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Phantom
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.09.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 3 569