АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
637 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
04.09.15 - 17.09.15
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 3.09 по 17.09. 2015 г. Поделюсь с Вами...

Translate

Отдыхали в отеле с 3.09 по 17.09. 2015 г. Поделюсь с Вами впечатлениями!

Впечатления от принимающей стороны (БиблиоГлобус): встретили хорошо, везде гиды, на выходе из аэропорта выстроили что-то вроде "коридора" из гидов в униформе до автобусов, так что искать не пришлось, молодцы. Вообще там везде таблички ТезТура, если бы не "коридор" не найдёшь автобусов))). В автобусе было 3 отеля, доехали быстро.

Гиды в отеле работали хорошо, всегда были на месте человека по 3, на все вопросы отвечали, оказывали посильную помощь. Правда очень обиделся наш гид, который проводил собрание, что не едем с ним ни на какие экскурсии, но у нас маленький ребёнок и этим было всё сказано.

Обратно из отеля с вечера в номер принесли письмо с временем вылета и выезда из отеля. Приехали без задержек, доехали быстро, всё объяснили.

Вообщем Библиоглобусу 5+)))

Об отеле: По приезду сразу одели браслеты и отправили обедать, после обеда заселили в номера, номера дали в одном корпусе, но на разных этажах и в разных концах, на нашу просьбу поселить нас рядом, была попытка выпросить денег, на прямой вопрос про деньги, сказали что номеров других нет и ни чем помочь не могут и дело не в деньгах. На следующий день подошли к гиду, после собрания, и нас переселили.

Были с коляской, поселили нас на 2 этаже и ресторан на 2 этаже, но проблем с этим не возникло, везде работали лифты и были пандусы.

Пляж и море отлично подходят для детей, плавный переход от мелкого к глубокому, песок, кораллов нету, такой легушатничек. Для взрослых любящих поплавать с рыбками нужно пройти по пирсу подальше в море, но всё равно бедненько, я не ощутила красоты Красного моря (но для ребёнка этот пляж идеальный вариант, а мы были с ребёнком, поэтому нам было отлично). Пляж не большой, но проблем с шезлонгами не возникло ни разу.

Аниматоры работали превосходно, с 10 утра и до 23:30. На пляже, в бассейне, вечернее шоу. Волейбол, боча, водная аэробика, танец живота, утренняя гимнастика, конкурсы - скучать ни кому не приходилось))) Занимались с детьми у моря, устраивали с ними танцу утром и вечером.

Питание: кормили разнообразно, (но не всегда вкусно). На обед и ужин всегда была рыба, мясо курица. Несколько гарниров, овощи, салаты. Завтрак как и везде. Каждый день фрукты по 3-4 наименования ( но не всегда зрелые, часто откровенно зеленые). Кушать, перемещаясь из ресторана в ресторан можно с 7 утра до 6 утра следующего дня))) мы не пробовали, но если кому-то это важно, то без проблем 23 часа можно кушать))) пить можно 24 часа))) мы тоже не пробовали)))

В ресторане есть в достаточном количестве высокие детские стулья, это для меня был +. Когда мы приехали, то они пользовались одноразовыми салфетками и выдавали по 1-ой в руки, вторую было очень сложно выпросить, приходилось просить менеджеров, они тоже не особо охотно несли ещё. Но за 2 дня до нашего отъезда появились тканевые салфетки!!! Это порадовало))

В ресторане постоянно жуткие очереди. Мы пробовали приходить в разное время. Может конечно мы были в высокий сезон и отель был переполнен, но факт остаётся фактом. Стояли в очередях везде((( даже в лоби-баре(((

В день приезда ставят в номер бутылку минералки б/г, бутылку колы и бутылку спрайта - бесплатно. Далее говорят, что за бутилированную воду надо платить, а бесплатная альтернатива куллеры по всему отелю, НО я пила воду из бутылок, которые приносили ежедневно по мере открытия предыдущей бутылки, и на выезде из отеля оказалось, что я ни чего не должна. Это видимо хитрость какая-то))) может вода в баллонах дешевле получается и они стараются так экономить)))

Номера стандарт в остановке, но при ближайшем рассмотрении грязновато, убирают плохо, особенно пол плохо моют, постоянно песок. Мыло и гель для душа в дозаторах на стене, а не в маленьких бутылочках и постоянно надо выпрашивать долить, ни смотря на ежедневные чаевые, постель меняли раз в 2 дня - это для 4* хорошо. Полотенца меняли по требованию (повесил на крючок - не поменяли, оставил на кровати - в ванной на полке находишь чистое). Зато на фигурки не скупились - крутили))) каждый раз находили что то новое))) Ребенок был в восторге! Нам повезло с расположением номеров, они выходили на соседний отель, если бы на бассейн, то ребенок бы не спал до конца анимации. Сцена для вечернего шоу располагается между основной террасой и первым бассейном между корпусами и музыка там гремит так, что даже у нас уши закладывало, представляю что творилось в номерах "с видом на бассейн".

В общем отдохнули мы хорошо, если ехать без детей то 2 раз я в этот отель не поеду, хотя они при втором посещении вешают на руку VIP браслет и предоставляют ряд преимуществ постоянным клиентам, а если ехать с детьми, то только в него, уже проверен и отличный пляж и вход в море для ребёнка! Как-то так!!!

  • хороший пляж для детей
  • разнообразное питание
  • дружелюбный персонал
  • хорошая анимация
  • плохая уборка
Added: 21.09.2015 23:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 784 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Sochi Agent
00:02 24.10.15
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 362) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Анна Демина
Russia
Electrostal
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.09.2015
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 740