The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.4.1 No confirmation of accommodation
3.3
3 accommodation
4 service
3 food
отдых испорчен
Только вернулись из отеля. С детками - точно не сюда. Подцепили всем известный коксаки. В России уже нас осмотрели и диагноз поставили - так что не голословное утверждение. Ребенок перенес все тяжело - два дня температура к 39, потом высыпания и ужасный зуд - крутится в кровати как волчок, на ножки встать не может - ступни сильнее всего обсыпало и до сих пор ходит на носочках или на ручки просится. Ребенку 3,6 года. Увидели "зеленых" деток на 3 день после приезда. Но - не ходить в детские места - не помогло.
Питание - однообразное, мясное в основном курица. Желающим похудеть - сюда! Да и грязь в ресторане поразила - грязные стекла, столы - скатерти, не промытая посуда.
Номер и уборка - отдельная тема.... В ванной плесень, вода стоит после принятия душа во всей ванной комнате... ну и соответственно запах сырости. Весь период отпуска не докладывали полотенец. Нас отдыхало 4-ро (2 взрослых и 2 ребенка) - полотенец стандартно давали на 2-х человек... После жалоб - доносили полотенец, но на следующий день такая же история...
На ресепшене сразу признались, что они "бюджетная" пятерка...
Из плюсов - большая, зеленая территория и качественные площадки для деток. Так же к плюсам можно отнести, что анимация проходит на русском языке и все в отеле, вплоть до уборщиц - понимают русскую речь.
15:13 23.09.15
Добрый день уважаемая Людмила!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Очень жаль, что у вас остался негативный осадок от пребывания в отеле, за что отель искренне извиняется.
Все отзывы наших гостей предоставляются на расмотрение вышестоящему руководству.
Желаем Вам больше не сталкиваться с подобными проблемами, особенно на отдыхе!
С уважением и наилучшими пожеланиями,Служба по работе с гостями!
19:35 23.09.15
Людмила, а чем лечили ребенка непосредственно в отеле? Едем в годовалым ребенком, хотим быть во всеоружии.
11:30 24.09.15
Людмила, подскажите, пожалуйста, на какой день заболел ребенок? До того, как увидели "зеленых" деток, посещали детский бассейн, мини-клуб, мини-диско, общался малыш с другими детьми?
11:31 24.09.15
Антибиотик амоксициллин, жаропонижающее, антигистамин внутрь и наружно. Мази лучше местные, мне кажется они лучше заживляют-акловир,систрал,хаметан
11:33 24.09.15
Мы ни с кем не общались, едим в номере, в бассейне не купались, на минидиско и в мини клуб не ходили. Заболели на 13 день
12:21 24.09.15
А сколько вашему ребенку лет?
12:22 24.09.15
1 год 5 мес
Add a comment
Add a comment