АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.08.13
Countries, cities: 4 / 5
Reviews: 5
Comments: 13
Readership: 5977
Photos: 39
Отзыв об отеле Maritim Pine Beach (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2015
14.09.15 - 21.09.15
- Recommend this hotel

4.3

5- accommodation

4 service

5- food

 
Complaint - does not affect the rating

Семейный отель

Отдыхали в сентябре 2015 с друзьями 4человека + 2 детей 1,5 года и 4 года.

Отель достаточно большой, территория очень зеленая везде растут апельсины, мандарины, лимоны.

Заселение: Приехали утром в 9 нас сразу же отправили на завтрак.После завтрака в 10.00 выдали ключи от номеров в бунгало.Все те пожелания, которые я писал до нашего приезда НЕ исполнили.

Номера просили на 2 этаже, дали на 1ом, все что просили в номер горшки и т.д. ничего не было.

Мы тут же позвонили на ресепшен и попросили поменять номер, нам пообещали это сделать через 2 часа, заселили туда куда мы хотели.

Уборка: номер убирали хорошо, но только когда убирали, просто 2 раза просто забыли убрать номер, позвонили вопрос решился сразу же. Думаю, что просто неуборка номера попала на тихий час ребенка, проговорили время и потом все ок.

Питание: рыба была каждый день, очень много курицы, мало баранины, типичная Турецкая кухня. Что очень круто в этом отеле это детское меню!!! Тушеный картофель с мясом, куриный суп, вареная курица, каша гречневая - короче детишек любого возраста можно было покормить, у нас была маленькая 1,5 года, всегда находили чем накормить. За детскую кухню отелю 5 баллов.

Обслуживание: видно что весь персонал очень сильно хочет угодить своим гостям.В ресторане мы ужинали каждый день у одного и того же официанта, это просто супер как человек относится к своей работе.

Отдельно хочу сказать про лоби бар, что рядом с ресепшен. Есть бармен Селим, это человек праздник, который любит свою работу и своих гостей, он знакомился с каждым и потом всегда предлагал гостю его любимый напитки, как он запоминал кто что любит непонятно. Просто молодец, в его смену в баре всегда смех и сплошной позитив. Привет ему огромный передайте!

Но, есть и ложка дегтя в этом баре бармен работает в другой смене, не помню имени, со светлыми волосами. Он очень предвзято общался с гостями, того кто дает ему чаевые, обслуживал чуть ли не бегом, а с остальными общение сквозь зубы.Наливает стопку, просишь сразу 2, говорит неположено.Очень неприятно!

Возникла еще серьезная проблема: это заболели дети, кишечная инфекция. Непонятно как. Купались только в море, дезинфекция рук постоянно. Но факт, под конец отдыха срубило обоих. у 4х летнего понос, у маленькой рвота и понос, ездили в госпиталь в Анталию. Выписали лекарства вроде поправляются.

Отель: очень большая зеленая территория, номерной фонд немного староват, НО и это самое главное как и с каким настроением едет человек отдыхать. Отель на твердые 5-, не понимаю людей которые фотографируют затертые углы. Все что нужно для комфортного проживания в номере и в отеле есть.

Еще никто не пишет про спорт зал, он кстати на хорошем уровне ( гораздо лучше чем в Джаркаранде, были там предыдущие 2 раза) есть все необходимые тренажеры. Персонал 5+

TRANSLATE
Advantages
большая территория обслуживание
Disadvantages
галька на пляже полоса
Added 23.09.15 17:28 (2 792 characters in the review)
Add comment
Complain

10:38 25.09.15

Добрый день! едем в этот отельна следующей неделе. официант в ресторане очень важно. Вы случайно не помните как его зовут или хотя бы описать его. Плохой официант на ужин, это испорченный вечер. Спасибо,если ответите.

21:44 26.09.15

Штат официантов работает корректно и очень ровно.
Сядите за стол, к Вам подойдут и спросят Ваши пожелания по напиткам, детским креслам, да мало ли что еще.
Небольшой бонус возможен, после ужина, обеда.

18:19 27.09.15

Спасибо за ответ

15:46 30.09.15

Не знаю, изменились ли бармены в лобби-баре на рецепшен, но мы отдыхали в июле, светловолосых не было. Там 2-х или 3-х барменов зовуут Михметами и все они очень приветливые люди. И две девушки официанты-тоже приятные. У нас проблем не было. А уже за чаевые-наьют сколько и чего хочешь.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up