АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
415 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in September 2015
01.09.15 - 15.09.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень грязно! Хуже уборки не видел!

Translate

Отдыхал в сентябре с женой и компанией друзей! Заселили за отдельный гонорар в течение одного часа (это +), т.к. приехали значительно раньше, чем должны заселять. Сначала был номер на горе, вроде 469. Номер был грязный и не убранный, отсутствовали полотенца, в номере горела только одна лампочка, а также в душевой гуляли полчища муравьев. Вызвали уборку, уборка пришла через тридцать минут, заправили кровать, протерли пол так, что в метро убирают лучше. От муравьев дали два флакона дихлофоса. У друзей в соседнем номере было тоже самое, только бонусом еще и тараканы. Мебель очень старая и слишком изношенная, холодильник не работал.

Пожаловались Guest Relation Валерии и нас пересилили в другие номера, уже около центрального бассейна.

По обстановке и уборке все осталось как при первом заселении, но уже без муравьев и тараканов.

За две недели в отеле у нас и у наших друзей в номерах ни разу не поменяли простыни. Полотенце поменяли три раза.

Уборка заключалось исключительно в том, что заправляли простынь и делали фигурки из полотенец (не из новых полотенец) и нашей одежды. По телевизору есть основные русские каналы (это +).

Столовая на первом этаже иначе назвать просто не могу, тоже грязная скорее всего из-за большого количества арабов. Еда однообразная, но два раза были крабы, а так мясо говядины и птицы каждый день, овощи. С фруктами напряженка: были около трех дней апельсины, после их сменили недозрелые финики, после были гранаты и груша. Ежедневно был салат из винограда и дыни. Все фруктовое изобилие на этом закончилось. Сладости были вкусные и довольно много.

Чуть не забыл хороший ресторанчик был по вечерам на втором этаже, но проработал около четырех дней, после был закрыт.

Центральный бассейн большой и глубокий 1.7 метра (это +). Хлорки было довольно много кусками лежала на дне и по краям бассейна. Арабы купались в нем как в прачечной.

В один день был вообще отдельный прикол с бассейном, вечером после ужина, арабы бросили в него грязный памперс ( не сложно догадаться с чем...) мы с друзьями четыре раза ходили на ресепшен, чтобы его убрали, но два часа он так и плавал там, никому не было дела до него. Только начальник охраны Big Boss (реально крутой мэн!!) за пять минут нашел, работника и при нем все убрали, за что ему отдельный респект! Вы его обязательно встретите, если ночью пойдете купаться в маленький бассейн на горе (глубина маленького бассейна 1.8 метра, но есть и детский). Он очень дружелюбный и общительный, угощал нас кальяном.

Около 300 метров есть платный пляж - 2$ с человека в день. Для купания с маленькими детьми не очень пригодный, т.к. глубина у берега такая, что дна не видна, но для ныряния самое ТО! На бесплатный пляж возит автобус (15 минут пути), песок и пологий берег + за отдельную плату водные развлечения, мороженное и т.п.

Анимация на 5, если бы не они отдых был бы полным г....м!!

НА территории отеля ведется строительство дополнительных номеров.

В общем все бы ничего, но в номерах и отеле ОЧЕНЬ грязно!!! И это портит все впечатление!!! От обслуживающего персонала, за исключением Валерии и Big Bossa, кроме лицемерия Вы ничего не получите.

Вернуться в этот отель желания нет.

Точно не 4*!!

  • большой бассейн
  • вкусные сладости
  • анимация
  • валерия
  • big boss
  • больше плюсов нет
  • грязно!!!
  • большое количество арабов
  • однобразное питание
  • постоянно пытаются вытрясти деньги
Added: 24.09.2015 14:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 185 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
15:19 04.10.15
Приветствуем Вас из отеля Sharming Inn!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и оставили ваш отзыв.

Пожалуйста, имейте в виду, что мы принимаем ваши комментарии очень серьезно, и мы намерены действовать по ним без дальнейшего промедления. Через ваши комментарии мы можем улучшить наш сервис и выявить области, требующие дальнейшей модернизации, так как наша основная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны услугами, которые они получают в нашем отеле.

С Уважением,
Администрация Sharming Inn Hotel.
15:19 04.10.15
Приветствуем Вас из отеля Sharming Inn!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и оставили ваш отзыв.

Пожалуйста, имейте в виду, что мы принимаем ваши комментарии очень серьезно, и мы намерены действовать по ним без дальнейшего промедления. Через ваши комментарии мы можем улучшить наш сервис и выявить области, требующие дальнейшей модернизации, так как наша основная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны услугами, которые они получают в нашем отеле.

С Уважением,
Администрация Sharming Inn Hotel.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (950) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 415