АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.09.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1807
Photos: 0
Vacation as a With family in
August 2015
24.08.15 - 20.09.15
- Do not recommend the hotel

2.3

5 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

НЕ ведитесь на положительные отзывы

Никогда нигде не писала отзывы, но это так угораздить, так вляпаться с отдыхом, что промолчать никак не могу, может кого то спасу от разочарования и испорченного отдыха. Отдыхали семьей с 24 августа по 20 сентября в зеленом корпусе, номер с кухней, очень хороший, уютный, свежий ремонт, чудесный вид на море и это все, что есть положительного в этом отеле. Самое неприятно что с нами произошло, сначала отравилась младшая дочка, лежали три дня в инфекционке, через пару дней отравилась старшая, ужинали в ресторане, ребят по вам плачет санэпидстанция, уверена что никто в отели не следит за условиями приготовления пищи, сроками ее хранения и т.д.,более того, с кем мне удалось пообщаться из отдыхающих, через раз оказались в аналогичной ситуации. Послушайте,у вас почти все отдыхающие с детьми, но обеспечьте вы работу на территории хотябы платного педиатра, хоть через день, случись вот так что с ребенком, ближайший врач это минут 15 езды на такси в Алушту. Далее, еще один шокирующий для меня момент, через дней 10 к нам пришла "вежливый" старший администратор Диана кажется, и примило сообщила, что мои дети (две дочери 2 и 4 лет) очень мешают спать учредителю отеля, который живет под нами и если я не угомоню своих детей, то нас придется переселить...нормально?!?!? Детские развлечения, кто то на сайте написал "рай" для детей, ну ну, везите еще мешок денег и будет вам рай, потому что все развлечения (кроме горки как в любом дворе дома) ПЛАТНО, 150 рублей с каждого ребенка за один аттракцион,в первый день запустила я своих детишек на батут отдав 300 рублей, через минут 15 дети рванули на другой аттракцион, а там еще 300 рублей...в общем, целый месяц нам пришлось обходить их стороной, из доступных - бесплатно 15 минут вечером с детьми танцует аниматор. Питаться на территории очень дорого, шведский стол скудный, с полотенцами что то тоже хитро придумали, чтобы в итоге содрать деньги, хорошо привезла свои, "вежливость" персонала отдельная история, такого не уважения, невежества, неприязни я еще нигде не встречала, ощущение как будто тебе не очень рады, все сделано не для людей а против людей, куда не плюнь везде плати (к сведению только в этом году в отеле открылся бесплатный бассейн, а так и бассейны были платные). Одним словом господа будьте добрее и люди к вам потянутся! И самое главное пожелание хватит ВРАТЬ, честно напишите на сайте что и где надо заплатить и не строчите сами себе положительные отзывы, вам до желаемого очень далеко!

TRANSLATE
Advantages
номер
Disadvantages
платная анимация для детей дорогое питание на наш период в отеле не оказалось врача хоть какого платного бесплатног нет пляжных полотенец в свободном доступе ужасное обслуживание неприветливость персонала
Added 24.09.15 16:24 (2 466 characters in the review)
Add comment
Complain

14:37 29.09.15

Больше чем уверен, что Ваш комментарий полностью перевернут и он будет размещен у них на официальном сайте, где будет сказано что в отеле следят за сан эпид. состоянием, чуткая администратор (кажется Диана), добрый и терпеливый учредитель, а также почти все бесплатное для детишек.

11:08 30.09.15

Елена, полностью с вами согласна! Мы не были гостями этого отеля... а были "кошельком", из которого каждый хотел наживиться. И самое отвратительное то, что наши адекватные отзывы сотрудники "Эллады" не публикуют на своем официальном сайте (там у них только положительные, приятные им отзывы, которые скорее всего сами себе пишут).

13:51 13.06.16

Странно, недавно мои друзья вернулись из этого отеля. У них двое маленьких. Все в восторге.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up