АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.05.13
Countries, cities: 7 / 9
Reviews: 7
Comments: 35
Readership: 8332
Photos: 51
Отзыв об отеле Siva Port Ghalib (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a couple in
September 2015
01.09.15 - 24.09.15
- Recommend this hotel

4.7

4 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Нормальный отель, но не тянет на 5 звёзд.

Я бы дала данному отелю 5 звёзд если бы:

- В номерах были бы нормальные двери в туалет и ванную, а не приделанный кусок доски без верха и низа, как в Техасских салунах. Как сказал мне менеджер, это такой "дизайн". На самом деле видно, что просто сэкономили на дверях или не нашли подходящие двери под вырезанный арочный проём. Если вы отдыхаете парой, то вас это будет смущать и напрягать. Так же в стене душевой сделана полупрозрачная мозаика, через которую можно видеть, что происходит в ванне.

- Думала что в душевой есть паро-генератор для турецкой парилки :) но это оказалась пипка, из которой вытаскивается верёвка для сушки белья в душевой. Верёвка вытягивается ровно по середине душевой. Глупая идея, так как в душе никто вещи не будет сушить, они будут там сохнуть долго и мешаться. Проще и быстрее сушить вещи на балконе.

- Было бы удобно, если душ можно было снимать со стены и мыть только ноги. А не как в Америке, душ приделан к стене - это не удобно. И никак не регулируется направление воды, душ не отклоняется в стороны.

- Территория сухая. Некоторые растения регулярно поливают, они в норме, а некоторые засохшие.

- Комнаты обычные, небольшие (для двоих). Тут уже ничего не поделаешь.

- Отдельные кровати стоят очень близко друг к другу. Если вы не хотите спать плечо об плечо с другом или подругой, вам придется двигать кровать сначала от стены, потом в сторону. Так как по бокам стоят тумбы, приделанные к стене, тумбы нельзя подвинуть никак.

- Все корпуса отеля были бы у моря. Нас поселили в самый дальний корпус DN1 и до моря ходили довольно долго по жаре.

- Корпуса, которые ближе к морю идут за дополнительную плату или дороже. Взяла данный отель, с надеждой, что поселят близко к морю) но увы.. Причем эти корпуса, как мне показалось, стояли полу пустые.

- Подписали бы корпуса, пронумеровали или сделали их разными цветами, что бы различать. Нумерацию на третьем этаже нужно начинать с цифры три, а не с два. Очень сложно по началу найти дорогу к своему корпусу, а внутри корпуса китайские лабиринты, сложно найти нужный номер.

- Сделали бы песчаный вход в море или глубокую лагуну, для тех кто боится купаться с пантона.

- Сделали бы большой зал для ресторана, что бы люди не тёрлись друг от друга.

- Сделали бы хорошую скорость Wi-Fi бесплатно на ресепшн и с пляжа. Некоторые люди вынуждены кое какие дела делать по работе. Три дня пришлось скачивать Excel, так как перед вылетом накрылся Windows. Платный интернет в номера очень дорогой - 66$ за неделю.

- По поводу воды: запрещено наливать из куллера в бутылку воды, не очень понятно почему. На одни номер даётся только одна бутылка воды, независимо от количества проживающих людей в номере. Получается если живёт в номере два чел, то на день половина бутылки, плюс то что пьёшь на завтрак обед ужин из стаканов. Этого мало. Мне например на пляж удобно брать бутылку воды и пить из неё, а не бегать каждый раз далеко в бар. И вечером после ужина пью много воды. Так или иначе люди в тихаря наливали воду в пустые бутылки из куллера. Пить-то хочется. Могли бы выдавать мини-бутылки неограниченно всем людям, что бы они не наливали в тихую из куллера.

- Фен есть в номере, намертво закреплен в ящике стола у зеркала (в выдвижном шкафу проделали кривую дыру для шнура). Мощность хорошая.

- При входе с улицы на ресепшн на полу расположено два бассейна. Многие люди наступают в бассейны ногой, потому что они незаметны. Лично видела трёх людей, кто наступил в бассейн. И сама наступила туда 1 раз :) Хорошо была в резиновых тапках.

- Анимация так себе. Вечером были неплохие конкурсы, но в целом очень скучно. Нет дискотеки и негде потанцевать. Можно было бы устроить вечеринку на пляже, хотя бы раз в неделю. Или какие-то танцы с нормальной музыкой.

- Как-то купалась вечером в море. Спасатели вроде должны работать с 10.00 до 18.00. Долго плавала с маской вечером. Вылезаю из моря в 17.30, никого нет на пантоне, ни души. Иду по пирсу в сторону берега - закрыто. Пришлось перелезать через забор.

- На самый хороший пляж у отеля The Palace Port Ghabib (бывший Intercontinental) пускают чужих, но пристают с вопросами. Предупреждают, что нельзя лежать на их лежаках, сидеть на песке на пляже у входа в море. Можно только плавать и смотреть кораллы. Об этом же заранее рассказывает гид.

Так как эти три отеля входят в одну сеть RedSeaHotels, то отель Siva мог бы договориться как-то с охранниками пляжа The Palace Port Ghalib, что бы не докапывались до людей из Siva. Либо пусть сделают на пляжах Siva свою печаную лагуну и вход в кораллы с пляжа по песку.

- Если бы знала заранее о тройке отелей данной сети, что да как, взяла бы за такую же стоимость отель The Palace Port Ghalib (завтрак и ужин), на втором месте Port Ghalib, на третьем месте Siva.

- Экскурсии дорогие и только у гидов, так как за пределами отеля только пустыня, в городе купить экскурсии подешевле не получится.

О плюсах написала ниже :)

TRANSLATE
Advantages
хорошее питание отличный персонал чистота и уборка хорошая красивый коралловый риф и рыбки чистое море чистый пляж хороший кондиционер вкусная картошка фри днём русскоговорящая девушка на ресепшн близко к аэропорту (при этом самолётов не видно и не слышно - летают редко) вкусное мороженое днём (манго шоколад ваниль) фен
Disadvantages
подсохщая зелень двери в ванную и туалет нет душ приделан к стене небольшое помещение ресторана из дальнего корпуса далеко идти до моря плохой интернет wi-fi в холле до 50 килобит в секунду нет нормальных развлечений для взрослых отсутствие песчаного пляжа - вход только с пантона старый телевизор без usb сухая зелень дорогой платный интернет в номерах (66$ на неделю) ненатуральные соки - крашеная вода не продаются свежевыжатые соки отсутствие печаного пляжа или лагуны в воде у берега небольшие комнаты для двоих
Added 24.09.15 17:03 (4 914 characters in the review)
Add comment
Complain

19:09 29.09.15

Уважаемая Vatrushka9!

Большое спасибо за то, что вы нашли время чтобы написать отзыв на Tophotels о Вашем отпуске в Siva Port Ghalib.
Отзывы гостей очень важны для отеля, так как это позволяет нам в дальнейшем понять, где мы работаем по самым высоким стандартам и области, где нам надо обратить внимание для дальнейшего улучшения.
Все комментарии, о которых Вы упомянули в отзыве были рассмотрены менджментом отеля, и я хотела бы взять время, чтобы предложить следующую обратную связь.

Мы сожалеем, что Вы не были полностью удовлетворены рестораном, пляжем, номером и анимацией. Эти комментарии были взяты на заметку наших менеджеров, которые учтут все комментарии для будущих гостей.
Мы надеемся, что вышенаписанное это некоторый путь ответа на вопросы, которые Вы, подняли в отзыве. Если Вам нужна дополнительная помощь в этом деле, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с отелем напрямую.

С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Siva Port Ghalib

11:12 03.10.15

А мы с подругой были в этом отеле с 28 августа по 2 сентября. По поводу воды согласна мало( особенно если и чай хочется попить поздним вечером после анимации. Но наливали из кулера в баре у бассейна без проблем. Анимация слабовата,но ребята в принципе молодцы. Вечеринка на пляже ЕСТЬ) 1 раз в неделю вход 10 евро, ходили лично очень понравилось) просто о ней надо спрашивать у парнишек) По поводу номера...лично я заранее списалась с отельным представителем Натальей, указала все пожелания и нам без всяких доплат дали отличный номер. По поводу нумерации там же все просто..первая цифра - номер корпуса, вторая - этаж, третья - номер. У нас был 2324.

17:05 03.10.15

спасибо))) буду знать на счёт цифр. у нас был 2310.
ваш номер получается был в том же 2-ом корпусе, довольно далеко идти до пляжа отеля The Palace Port Ghalib.

14:40 05.10.15

Наталья, добрый день! только вернулись из отеля, дискотеки отменили, разговаривали с анимацией-свернули это дело((((
мы жили в номере 2325, с третьего этажа хороший вид открывался))
Ватрушка, а зачем ходить на пляж Паласа??

17:36 05.10.15

потому что хочется поваляться на песочке в воде

15:33 14.10.15

"Сделали бы песчаный вход в море или глубокую лагуну, для тех кто боится купаться с пантона."
Увы, это невозможно - отель не в праве производить подобные работы по изменению береговой "природы". Бульдозер в качестве ландшафтного дизайнерства строго наказывается в Египте. Выход для нас тут только один: перед поездкой внимательно читать отзывы и подбирать отель с нужным берегом.

06:57 15.10.15

Возможно вы правы, не знаю точно. Но вот интересно, как же тогда отель The Palace Port Ghalib сделал такой классный вход в море между кораллами и песчаный пляж?) Пляж расположен около порта. Сам Порт-Галиб представляет собой большую искусственную лагуну с морской водой. Целый порт сделать смогли. На счёт ландшафтного дизайна, будет ли считаться это дизайном, если в воде у берега убрать камни и мертвые кораллы и отгрузить немного песка со дна? тогда было бы супер.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up