АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
612 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a couple in August 2015
24.08.15 - 07.09.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужаснный отель

Translate

Пишу почти месяц спустя, потому что остыла немного. Мы первый раз были в Турции.

Начну по порядку, когда мы прилетели, нас ждал автобус с очень приятной девушкой гидом, пока мы ехали она нам рассказывала о стране, о достопримечательностях.

Привезли нас в отель первыми в 2 часа, мы подошли на регистрацию, нас очень быстро зарегистрировали, дали карточку от номера и сказали подождите парня он вас отведет. На лобби нет кондиционера, мы улетали из дома было +4, прилетели в +40, одеты в спортивные костюмы, вообщем я была мокрая и начинала злиться. Просидели мы там два часа, пока муж не подошел и не потребовал что бы нас проводили в номер. И минут через 20 нас проводили.

Дали номер в 7корпусе(номер кажется 7413). На 5 этаже- мансарда. Мне понравился вид из комнаты, а комната нет. Ремонт там давно очень не делали, трещины.

Дверь на балкон не закрывалась, замок был сломан(три дня ходила просила что бы сделали, в итоге сделали сами).

Телевизор сломан (поменяли через 8 дней), провода у телефона перерезаны. У собратьев по несчастью не работали холодильники. Приборки не было. Но полотенца меняли каждый день, притом оставляли на двоих, то по 3 то по 4 штуки. Шампунь, мыло, кондиционер не оставляли неделю, пока я не поймала женщину которая прибиралась и не потребовала их. Пару раз пришлось тырить из тележки.

Питание было неплохое, завтрак яйца (варенные, жаренные, омлет), что то типа пончиков, оладушки, салаты.

Обед : суп(все супы на воде, с добавлением овощей) мясо(белое), гарниры(картошку фри лучше не брать, невкусная).

Ужин мне всегда нравился. Мясо - индейка в разных вариантах, печень(на гриле, было вкусно), рыба(не брала).

Не берите овощи и салаты из сырых овощей, они их не моют( заработала очень сильное расстройство желудка на 3ий день. Телек нужен был для поглащения звуков из дамской комнаты, мужа пришлось на балкон выгонять. Мужу было смешно а мне нет. Пару раз не успела выгнать)

Питание возле бассейна и пляжа ужасное. Гамбургеры(невкусные, жутко маслянные и газировка.)

Бассейн хороший, но плитка возле него очень скользкая и мокрая, я там чуть не упала хотя на мне были шлепки(я их для бассейна брала), ребятишки и взрослые(трезвые) при мне падали. Возле бассейна все курят, даже при своих детях(приучают видимо с детства курить(курят одни турки и немцы, русских было мало, но они не курили)).

До пляжа идти минут 5. Возит машинка. мы ходили пешком. Там мостик а под ним речка, есть черепахи, рыба, крысы(очень большие, они там живут). Пляж весь в окурках. Спуск в море песочный. Море чистое.

По вечерам в отеле делать нечего. В бассейне нельзя купаться после 7 вечера. Выход на море закрывается в 22.00.

Wi-fi ужасный, при том что платный что бесплатный.

На лобби работает русская женщина, она никогда ни в чем не помогает.

Понравились экскурсии. Брали от тезтура у Романа. Ездили в Зеленный каньон, и СВ. НИКОЛАЙ

-КЕКОВА (там был театр и храм николая угодника).

Брали экскурсию на БАГГИ-САФАРИ не понравилось. Ехали друг за другом, глотали выхлопные газы.

Вообщем если бы не море и экскурсии отдых был бы испорчен.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • пляж
  • отель
Added: 25.09.2015 11:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 115 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Useful review
Как хорошо,что начитавшись отзывов,поменяла Хестию на другой отель.пусть дороже,но качественней.
Я очень рада что мой отзыв вам пригодился)))
На будущее рекомендую Diamond Premium Hotel & Spa 5 Side.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 106) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Lena Шелковая
Russia
Strezhevoy
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.09.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 613