Отзыв об отеле Cyrene Island Hotel, Sol Cyrene, Aurora Cyrene Resort (отель был переименован 29.11.22)
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2015
- Do not recommend the hotel
12.09.15 - 22.09.15
2.7
3 accommodation
3 service
2 food
Correct review - affects rating
Отель разочаровал
Отдыхал с 12 по 22 сентября с женой и ребенком 3х лет. Как обычно, до прилета в плохие отзывы старался не верить, но когда оказался здесь - сразу понял, что все действительно не очень хорошо.
При заселении достался номер 1114 с видом на пустыню)) (ну это не страшно). Общее ощущение наступает мгновенно: все очень старое - мебель, ванная, плитка, да все, куда глаз ляжет.. Постельное белье с пятнами, грязное. Ложиться спасть было неприятно. Затем нам меняли белье, и не один раз. Это порадовало (чаевые оставляли почти каждый раз). Дополнительной кровати для ребенка в номере не оказалось. Я попросил на ресепшене - мне ответили, что завтра этот вопрос будет решен. На сл день утром на встрече с гидом пегаса Ахмедом он также сказал, что такие вопросы решаются с утра и проблем не будет (кстати, Ахмед этот тип неприятный - не просто теряет интерес к вам, если на счет экскурсий ответить ему, то подумаем и т.д. - он просто начинает вас тихо ненавидеть..) Так вот я снова на ресепшен про доп кровать, мне отвечают, что это оказывается платно - 10$ за сутки. Вот офигеть, говорю в путевке оплачено 2 взрослых + ребенок и где же спать ребенку? Все таки тесно спать втроем на 2х кроватях, особенно когда они разъезжаются и кто-то спит в щели)). Мне ответили, мол, надо у босса спрашивать - он будет позже, мы вас найдем и тд. и тп. Проходит 4 дня - ничего не изменилось. Я каким-то чудом выцепил Ахмеда и попросил его помочь - он сперва сказал, что ему совсем некогда и хотел убежать, но я все таки заставил его пообщаться с ресешеном. В итоге он подтвердил, мол, ДА это платная услуга и ничего не поделать и где спать ребенку он понятия не имеет.. Вот так! Но в итоге все решилось просто - как говорится, помоги себе сам. Случайно заметили в коридоре стояла кровать-раскладушка. Не долго думая, я закатил ее к себе в номер, а в ближайшей тележке взял комплект белья. И все - с этого дня кровать стояла у нас и нам ее также регулярно перезаправляли!!
ПИТАНИЕ: я не привередливый, голодным не оставался, но общее впечатление не очень.. Попадался песок на зубах, остро все очень. Особых очередей мы не видели. Раздача действительно очень тесная и маленькая, разнообразия там не увидите. Само помещение этого так называемого "ресторана" тоже оставляет желать лучшего.. Бар похож на прилавок.. стоять за таким стыдно и не почетно.
НАПИТКИ: самая главная засада - это СТАКАНЧИКИ в барах!!! Везде - и на пляже и в ресторане и в лобби. Что это за издевательство??!!?? Маленькие убогие пластиковые стаканчики!! О каком питье пива может идти речь? Пока наливают второй (больше двух не дают) первый можно выпить ))) т.к. стаканчик пива выпивается в 2 глотка.. там еще и пены половина. Вот, пожалуй, самое большое разочарование! А пиво, кстати, неплохого качества.
ПЛЯЖ: в целом, все хорошо. Удобно, что и большой бассейн прямо рядом с морем. Можно и там и там купаться! Лежаки весьма в плачевном состоянии. Еще прямо у моря есть барахолка и цены низкие. Ежедневно там собираются толпы любителей пошмотиться)) Воровства не заметил, а вот наглость да – и со стороны барменов (наливают с явной неохотой, кому-то вообще отказывают – сам видел) и еще с верблюдом которые ходят на фото зарабатывают. Заманили сперва ребенка, потом нас – родителей, давай, давай прокатали и потом счет выставили по 10$ с человека. Вот козлы.
МОРЕ: плюс в том, что постепенно глубоко и типа песок, теплое очень. Минус в том, что кораллов живых нет и рыб тоже мало. Соответственно вода не очень чистая. Ходил нырять к соседнему отелю – за 6 пальм вправо. Там красивый риф.
Advantages
близко к морю
бассейн на пляже
хорошая территория
Disadvantages
унизительные маленькие стаканчики
сильно изношены основные фонды
многие из персонала относятся по скоткски
нет живых кораллов
Added
26.09.15
09:01
(3 547 characters in the review)
say Thanks
12:22 03.10.15
Алексей,есть ли в отеле анимация пляжная? танцы игры?
13:37 06.10.15
Добрый день,уважаемый Алексей.
Благодарим Вас за то,что нашли время поделиться Вашими впечатлениями об отдыхе в Crystal Sharm Hotel
В данный момент дополнительная кровать действительно предоставляется за дополнительную плату
Приносим свои извинения,за то,что пришлось столкнуться с небольшими трудностями во время Вашего отдыха.
Мы обязательно обратим внимания на те моменты,которые Вы отметили.
Будем рады видеть Вас снова в Crystal Sharm Hotel
С наилучшими пожеланиями,
администрация Crystal Sharm Hotel
13:48 07.10.15
Я после отдыха в этом отеле в Египет лететь не хочу((
12:50 08.10.15
да, и мы тоже, муж вообще после такого отдыха сказал что в Египет больше ни ногой, как так можно испоганить отель непонятно, учитывая что арабы в большинстве своем приветливы, как вспомню этих Абдулу нашего гида, с ресепшн еще одного и так называемых барменов просто противно, как будто мы им денег должны, тьфу. мерзость а не отель.
19:24 09.10.15
Согласна с Вами. Обычно я всегда осуждала тех, кто плохо отзывался об отелях,считая, что люди придираются, но после посещения данного отеля и особенно после того плохого впечатления, который он на меня произвел, впервые за все свои путешествия сама столкнулась с тем фактом, что можно после своей поездки не захотеть возвращаться в Египет(((
Add a comment
Add a comment