АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.4.1 No confirmation of accommodation

Vacation as a With family in September 2015
04.09.15 - 11.09.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых в отеле Club Sea Time 3*

Translate

Отдыхали в сентябре 2015г всей семьей. К выбору отеля подходили очень серьёзно, так как ехали с маленьким ребёнком. Изначально искали отель 4-5*, но турменеджер очень расхваливала Club Sea Time 3*, что несмотря на 3* он очень хороший, тихий, чистый и идеально подходит для отдыха с семьей. Мы поверили...

Когда мы приехали в отель, мне захотелось плакать уже на ресепшен... Сначала на ресепшен вообще никого не было, мы минут 20 ждали администратора. Приехали мы рано утром, поэтому, конечно, свободных номеров не было. Вещи оставить было негде, пришлось все кинуть прямо на ресепшен. Переодевались в грязном туалете...

Заселили нас только в районе 13.00. Предложили на выбор несколько номеров. Долго не могли выбрать номер, так как все номера ужасные, грязные, с поломанной мебелью, один другого хуже... Наконец все таки заселились. Номер был лучше других, но тем неменее душевая кабинка была сломана, из нее текло. В кабинке - черная плесень. В ванной ни одного крючка для полотенец. Мебель, повторюсь, была очень старая. На полу грязный ковралин. Я попросила пропылисосить, но оказалось, что пылесоса в отеле нет. В номере приходилось ходить в обуви. В стене была дыра с огалёнными проводами. Вместо кроватей на полу лежали матрасы, причем с какими то пятнами.. "Кровати" все в буграх, спать невозможно. Полотенца тоже грязные, в желтых пятнах. Сушилки для белья на балконе не было, пришлось обычную верёвку натянуть. Вообщем, ужас!!!

Питание тоже оставляло желать лучшего. Ребёнка покормить очень проблематично: в рационе нет ни каши, ни супов...Одни жареные овощи. Про мясо уж вообще молчу. В ресторане тоже грязь, мухи летают, посуда жирная.

Территория отеля сносная. Но детский клуб и детская площадка неухожены, грязные, везде мусор накидан.

Хочу еще отметить, что рядом с отелем инфраструктура вообще не развита. Гулять негде, посмотреть не на что. Рядом нет ни других отелей, ни магазинчиков.

Анимация отвратительная, детской вообще нет. Весь день играет громкая музыка.

Море через дорогу, по подземному переходу. Пляж более менее чистый, но уж очень маленький. Лежаков мало, на всех не хватает.

Вообщем, мы здесь только одну ночь выдержали. На утро потребовали переселить нас в отель 4-5*. После нелёгких переговоров с туроператором, нас к вечеру переселили в другой отель и наш отдых был спасён!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • нет
  • грязные номера
  • питание
  • нет детской анимации
  • старая поломанная мебель
Added: 30.09.2015 10:33
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 334 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Похоже за 2 года ничего не изменилось, а жаль...
Useful review
All reviews of the hotel (1 284) Previous rate Next rate
Юлия
Russia
Ekaterinburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.09.2015
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews:
  • Photos, videos:
  • Comments:
  • Readership: 289