1.7
1 accommodation
2 service
2 food
Никому не посоветую данный отель.
Купили мы турпутевки,дополнительно заплатив 23000руб за номер ДЕЛЮКС ПЛЮС(2 взрослых 2 детей 9 и 1 год),по приезду нас отвезли в маленький номер(стандарт)с обшарпанной мебелью и вообще мрачный очень,со словами что это и есть наш делюкс плюс.а там стояли лишь 2 односпальные кровати.Они предложили нам лишь люльку поставить,и то,с тем условием,чтоб убрать там столик со стульями,так как кроватка не поместилась бы.Это от стенки до стенки стояли бы кровати.я,естественно отказалась,приехав обратно на ресепшн стала требовать мною заказанный и оплаченый делюкс плюс,но администраторы данного отеля занимались своими делами,им было плевать на нас.я позвонила гиду Йозефу(Анекс тур),но и тот сказал что ничем помочь не может.Через некоторое времч пришел второй гид-Али,после долгих разговоров и решения проблемы он добился чтоб нам предложили посмотреть другой номер,в итоге он почти не отличался от предыдущего,лишь пару лишними метрами в длину,но пожалев своих голодных и уставших детей(простояли мы на ресепшене 5 часов),я на этот номер согласилась.поставили нам туда дополнительно раскладушку,и,соединив 2 односпальные кровати мы весь отпуск с детьми проспали на них.В номере много мелких муравьев,в том числе и в постеле,которые не приятно кусаются ночью.Воду дают 1 бут в день на номер,нам не хватало.....дальше хуже....в главном ресторане полный кошмар,еда либо пересоленная,либо вся с острыми специями.При бронировании отеля для меня главную роль имело детское меню,которое якобы имелось в данном отеле.на самом деле его нет.я была в ужасе и все 10 дней мой ребенок ел одни макароны,которые были без специй и соли.дома я ребенка макаронами вообще не кормлю по рекомендации педиатра.еда нам вообще там не нравилась,отвратительная.фрукты были,но выдают мало.просим арбуза побольше,а он нарежет 4 четвертинки и все...как то я спросила про картошку фри,которая бывает даже в отелях 2 звезды,на мой вопрос они ответили что будет платно если хотите.русских мало,арабов очень много, на 3 день нашего приезда туда приехали на выходные 700 арабов,которые полоскали вечерами свои ноги в бассейне.естественно мы в бассейне ни разу не искупались.отель не соответствует 5 звездам.по прилету домой подала претензию на туроператора,далее в суд.никогда в жизни у нас столь отвратительного отдыха еще не было.никому не советую туда ехать.
Плюсы отеля:хорошее море,детская анимация,уборка в номере.Минусы:размещение,сервис,обслуживание,отсутствие детского меню,старые и обшарпанные номера.
Narina81 voted hotel services
1.8 Services and maintenance quality
2.6 Suitable for a holiday
3.3 Beach
2.3 Children services
3.5 Location convenience
3.5 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
12:08 09.10.15
все соответствует правде
18:15 13.10.15
Вот так отзыв!) Абсолютно не соответствует действительности. Еда в ресторане очень разнообразна, зачем автор пишет что кормил ребёнка одними макаронами, ведь для приготовления пасты выделен вообще отдельный повар и в перед ним несколько видов пасты и ингредиенты, которые он при вас тут же обжаривает для неё-помидоры, сладкий перец, лук, сыр, зелень и ещё всего полно, всегда в ресторане запечённые овощи, цуккини, картошка, пита с мясом и овощами, рис-все это вообще не острое, фруктов-горы: гуава, груши, бананы, виноград очень сладкий, апельсины, груши, гранат, финики, дыня-и этот ассортимент есть в любой день. Сейчас нахожусь в этом отеле.
Add a comment
Add a comment