АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
287 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Просто кошмар.....

Translate

Долго ждала этого момента, чтоб оставить отзыв с самого начала отдыха. Отдыхала в этом отеле с ребенком 8- ми лет целые 2 недели. Почему поясняю что с ребенком, ведь выбор пал в тур.агентстве на The Grand Hotel из за хорошего пляжа и детских развлечений ( так нам наговорил тур.оператор), но к нашему удивлению по прилету, ничего обещанного не оказалось. Вместо пляжа и вырубленного коралла было 2 понтона, где глубина составляла сразу 35 метров... Вот и подумаешь, как ребенок будет прыгать и плавать. Самой порой страшновато было, т.к.места в воде отелем отведено мало и все плавают почти друг на друге. Приходилось занимать место у бассейна и лежать в хлористой теплой воде(((( С лежаками тоже проблемы, если чуть задержаться с завтраком, то места у бассейна уже не будет. Мы были шокированы... Отдельно хотелось бы отметить отношение обслуживающего персонала к нам, русским туристам- К О Ш М А Р!!!!!!!! Выражалось это во всем начиная с самых страшных полотенец пляжных ,(у отеля оранжевые полотенца, но русским они находили страшно бежевые в пятнах), обслуживанию за приемом пищи- в первую очередь иностранные туристы, а потом уже и нам можно принести попить...Затем уборкой в комнате- пока не бросишь полотенца на пол, не поменяют. И таких моментов было очень много. Если вам показалось что я предвзято ко всему отношусь и мной все было преувеличено, то заверяю Вас, нет это чистая правда. Я была во многих местах и мне есть с чем сравнить. Я просто хочу уберечь вас и ваши деньги от почти испорченного отдыха. Конечно это выбор каждого туриста где отдыхать, но я этот отель никому бы не посоветовала, а особенно с детьми... Одно порадовало- продлили себе лето, кот в этом году у нас почти не было. Спасибо за прочитанный комментарий, приятного всем отдыха, но не в этом отеле.

  • масштаб и красота территории
  • всё остальное
Added: 02.10.2015 11:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 790 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

все правильно-везем им деньги,а относятся к нам по-свински
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 697) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 287