Panorama by Mercure Krasnaya Polyana 4*

В этом отеле мы отдыхали с молодым человеком в период с 10.09.2015 по 14.09.2015. Приехали раньше расчетного часа на 3 часа, но через 40 минут нам любезно предоставили чистый, подготовленный номер. Мы бронировали сразу с видом на горы, поэтому у нас не возникло никаких неприятностей и номер был таким, как и договаривались при бронировании. Наше окно находилось на фасаде здания, было видно горы и дорогу, ведущую от отеля к городку, поэтому рано утром можно было любоваться облаками, скученными возле гор и даже опустившимися к территории отеля (фото прилагаю).

В нашем бесплатном распоряжении находился закрытый бассейн, сауна, хамам, тренажерный зал, бесплатная парковка и открытый бассейн на территории отеля Мерриот (5*). За ту сумму, что мы отдали за отдых, дешевле было бы жить только у какой нибудь бабушки, снимая комнатушку и 2 койко-места:) В номере всегда было в достатке минеральной воды, чая, кофе и гигиенических принадлежностей (горничная убирала в номере раз в два дня). Все электроприборы были исправны, фен сушил, холодильник морозил :) Единственное, кондиционер, настроенный на 5 градусов почему то холодил примерно на 22, но меня это даже радовало, потому что жарко на такой высоте не было и мой молодой человек не смог меня случайно простудить :)

В первое утро на завтраке разбегались глаза от выбора продуктов, я замечала это не только за нами, но и в глазах других отдыхающих, наших соседей. Конечно, на 4й день выбирать осталось только из того, что уже пробовали, но еды всегда хватало на всех и официанты постоянно пополняли запасы. Что очень очень порадовало, так это время завтрака, он был с 7 до 11 утра. Нам, с молодым человеком, как людям, встающим очень поздно, был по нраву такой режим, мы спокойно приходили в 10 или в половину 11 и не доедали остатки, а кушали как обычно.

Что касается дополнительных услуг, да, сауна очень маленькая, нас поместилось только четверо, зато бассейн большой и достаточно глубокий. Есть также бассейн отдельно для детей (это плюс, потому что например, в двухуровневых бассейнах приходится все время пролезать через кучу детей), халаты и полотенца выдавали при входе в бассейн без требования предъявить ключ, ваучер, паспорт, сетчатку глаза и т.д. Порадовал и открытый бассейн в отеле Мерриот, там нас встретили улыбчивые парни-спасатели, без особых допросов выдали полотенца и мы заняли самый красивый лежак. Кстати, в бассейне 2 секции с холодной, теплой (даже скорее горячей) водой и много места.

Мы приехали отдыхать на машине, поэтому не подстраивались под работу канатной дороги (она возит проживающих в отеле бесплатно, с городка на уровень отеля и работает до 23.00) и под работу траснфера. Последняя электричка отправлялась из Сочи в Эсто-Садок в 6 часов вечера. И идти от станции до канатной дороги было многовато. Так что, если вы хотите каждый день бывать на пляже, этот отель вряд ли станет комфортным для проживания. Из самого городка до Адлера около 30 км, это минут 15-20 езды на машине, далековато, но пейзажи, чистый воздух и ровная широкая дорога скрашивали путь.

Из недостатков (хотя я бы назвала это неприятной мелочью) было только то, что в половину 12 ночи заорала пожарная сигнализация, девушка из динамика настойчиво просила покинуть отель, пришлось одеваться, брать документы и деньги и бежать по пожарной лестнице. Мы не стали выскакивать в чем попало, а вот некоторые постояльцы выбегали из запасных выходов в халатах и бумажных тапочках, с плачущими от шока маленькими детьми на руках. Позже, мы встретили большую семью с детьми и всеми личными вещами на плечах, одетыми на случай ядерной войны. На ресепшене, в итоге, уборщица нам пояснила, что кто-то закурил в номере и такие случаи происходят у них часто. После этого сигнализация срабатывала еще на другой день в 9 утра, но она кричала недолго, я думаю уже никто не выходил. Поэтому особо мнительные и пугливые люди, думаю, будут сильно разочарованы этим случаем.

Ну, а в целом, я ставлю этому отелю твердую пятерку! Это был наш лучший отдых, высокий уровень сервиса и поражающая красота вокруг! Рекомендую всем парам, ведущим активный образ жизни!