АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.09.15
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 172
Photos: 0
44
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
October 2015
01.10.15 - 05.10.15
- Recommend this hotel

3

4 accommodation

4 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

Не очень хотела, но напишу. В отеле отдыхала два раза, один...

Не очень хотела, но напишу. В отеле отдыхала два раза, один в августе, второй в октябре. Отель уютный, хороший, местоположение очень удачное. НО!!!!администратор проходимец и крохобор еще тот, Хозяин этого отеля, наверно про все его проделки и не знает. В августе, по его милости мы оказались в ночи на улице (хотел денег сверху!!!) Не буду долго рассказывать, менеджер, который потом с нами связался оказался на высоте, молодец, всю ситуацию понял, извинился и предложил за их счет приехать еще раз. Мы приехали))) И нас встречает этот же администратор, оч любезный,подтвердил сумму, которую мы должны оплатить за дополнительные сутки. А когда пришло время съезжать(началось дэжавю) он попросил оплатить дополнительное место в размере 1000рэ, почему эта сумма появилась при выезде, не понятно, количество людей и сумма были известны заранее))) Опять спасибо менеджеру, пришлось в выходной побеспокоить и закрыть вопрос. Мы ничего не платим!!! К чему все это пишу, очень хочется, чтоб такие люди не работали в сфере услуг, он делает антирекламу хорошему отелю. Пусть руководство найдет более достойного администратора. А этого трясет от желания сорвать дурные деньги. Мы еще раз приедем)))

TRANSLATE
Advantages
местоположение уютно
Disadvantages
администратор вымогает деньги сверхположенного
Added 05.10.15 00:56 (1 191 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up