Ela Excellence Resort Belek 5*

Здравствуйте! Отдых в этом отеле был потрясающим! В Турции не впервый раз и всегда отдыхали в отелях такого уровня,но этот оказался наилучшим! Здесь главные гости-дети! Шикарная просторная детская комната! Даже не одна ,а три. Есть детский кинозал,лабиринт,ресторан,площадка детская,шикарные шоу-программы! Дети были в восторге от вечерних шоу и подарков после дискотек. А вечерами развлечения и для родителей) кухня отличная,есть детское меню,диетическое,блендеры,несколько видов каш! Детские коляски выдают бесплатно,что тоже не маловажно. В номерах уборка не плохая,правда один день мы так ее и не дождались. Халаты детские не принесли сразу,после звонка на ресепшн принесли один,а сыну нет,но он нам и не оказался нужным,так как сынок еще мал-2года,халаты на 5,6 лет. Территория тоже очень красивая,растительности много ! НО..... Отдых был испорчен назойливыми фотографами! Все-таки мы согласились на фотосессию,и договорились забрать диск! Заплатив за него 200$,нам не дали полностью проверить его содержимое,уверив что все фото там! Но мы взяли номер паренька ответственного за это-Исмаила,он пообещал что если каких-нибудь не будет хватать перешлет! Вот вернувшись проверили ,а на диске больше половины чужих фоток,а наших основных нету! Позвонив ему узнали что все фото удалены и восстановить их невозможно. И деньги на ветер и впечатление испорчено.ведь на это потратили целый день,вернулись в номер пораньше,чтобы привести себя в порядок,потом ходили по территории отеля для удачных фото,дети капризничали,но мы думали что как память будет дорога эта "жертва" :) И все это насмарку! И еще общаются как настоящие хамы! Я еще думаю позвонить к ним на ресепшн или в админ,чтобы им по голове настучали,так как очень обидно за такое расхлябанное отношение!!! Так как мы обсудили все ,это считается договором ,а условия его не были выполнены! Пусть предпримут меры и вернут деньги потраченные на чужие фото,т.е.зря!