АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.10.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 3058
Photos: 0
Отзыв об отеле Granada Luxury Resort Spa & Thalasso (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a With family in
September 2015
24.09.15 - 03.10.15
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

поищите ещё

Отдыхали втроем с маленьким ребенком в сентябре 2015, только что вернулись. В Турции не были 8 лет, так что есть с чем сравнивать (как тут все любят писать). Ездили через оператора Anex Tour, оплачивали через интернет проблем не было.

Прехали, Anex встретил и повез нас в отель, не забыв заехать в свою торговую точку на час, типа небольшой отдых ( расстояние до отеля 40 км, отдохнуть надо обязательно).Понятно что там всё в 10 раз дороже, но ладно, доехали до отеля. Заселили сразу, номер с видом на дорогу. Грязный, пыль и прочее. В шкафчиках чьи-то бритвы и прочее. Попросили убрать - убрали. Персоонал на ресепшене говорит по-русски. Русских мало в отеле, в основном турки, турки живущие в германии, немцы - со всеми сопутствующими заболеваниями. Номер убирали только через заявку в лобби. Убирали плохо - не везде, влажная уборка только на виду. Грязно короче. Территория отеля маленькая, своего пляжа практически нет (метров 20 в длину у пирса), море грязное берега. Лежаки по всей территории друг на друге, как в Сочи. Бассейны без подогрева. Отель выглядит старо, хоть и после реконструкции. Всё пошарпанное, в потеках краски, посуда изцарапанная и прочее.

Детский клуб не закрывает двери - дети могут выйти, это их принципиальная позиция, мол мы за детей не отвечаем. Продали подушку в детском клубе за 10 долларов которую якобы раскрасил ребенок))) - отходил два дня отказался ходить в детский клуб. Рестораны - алякарт - смешные всё как в главном, в главном не раз замечал как работники хватают упавшие фрукты на грязный пол руками и кладут обратно. Питание - ну не знаю, что не съели они нарежут и приготовят на ужин, никаких изысков кроме индейки фаршированной сосисками я не видел. Кушали в основном гриль. Основное блюдо - кура, везде в разных вариациях. Жаренная скубрия почти каждый день, иногда тунец - за 10 дней один раз. Фрукты - арбуз, слива, дыня, груши, яблоки. Всё. Импортные напитки надо поискать - в основном в лобби. Импортные виски - разбавленные, не знаю почему, но оригинальные. За два дня до вылета с отеля пошли в магазин который на территории отеля называется Minimarket купить сигарет, ребенок выбрал себе игрушку вентилятор - оплатил картой и не выходя из магазина он увидел в нём игрушки и попросил поменять вентилятор на машинку, разница в цене пару долларов которые я собирался доплатить. Турок откзал. Я пошел на принцип и попросил вернуть деньги, в ответ я услышал какую-то ахинею что это маленький магазин и так нельзя. Я не стал спорить и обратился на Лобби. Мне выдали русскоговорящую девушку которая взялась разобраться, но турок послал и её. Она пообещала доложить руководству отеля но так и не сделала этого, посоветовав не тратить нервы и отдыхать.

Отъездиз отеля - вылет перенесли, приехали во время, ночью потащили всех на час в очередной свой магазин на остановку, припарковались, вышли, двери открыты, дети спят в автобусе и тут турок решает перепарковать автобус ни слова не говоря, с открытыми дверями и спящими не пристегнутыми детьми. Я побежал за автобусом но всё прошло без последствий. Когда я начал рать на турка и гида от Anex тура в ответ я услышал раздражение и хабалистую речь представителя туроператора - АЧО, АЧО нельзя и прочее. Ачо вы так шумите, хабалка короче. В магазине не было света так что обошлось без навязанного шоппинга.

Подведя итог, реконструкция не спасает старый отель, всё все равно старое, концепция старая, убжества 15 летней давноси на виду. Естьвыбор в отелях читайте внимательно отзывы.

По туроператору Anex - лучше не надо. Не безопасно,берегите себя, детей и свои нервы.

TRANSLATE

Максим voted hotel services

3.3 Services and maintenance quality

3.0 Suitable for a holiday

1.8 Beach

2.7 Children services

2.3 Location convenience

2.5 Rooms

3.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
хорошее спа спорт зал
Disadvantages
старый хамский маленькая территория нет пляжа
Added 05.10.15 16:23 (3 571 characters in the review)
Add comment
Complain

21:09 05.10.15

Спасибо за отзыв

10:04 07.10.15

Вы разве, прежде чем поехать в отель, не почитали описание , отзывы. Да у него маленькая территория, нет пляжа, с детьми там делать не чего. Все вы это должны были знать заранее. В магазины по дороге в аэропорт и обратно всегда завозят. У них так принято.
У нас номер выходил частично на дорогу и
частично на море, на 4 этаже , чисто. Я с лупой ни когда не хожу. Очень много русских. У бассейна мы редко сидели, но на пирсе их очень много. Отель нам понравился, не замечала , что он пошарпаный. Вы видимо с таким негативом приехали.
Мы прежде чем ехать, все узнали про этот отель. Оставили детей и вперёд. Нам все понравилось. Поверьте нам есть с чем сравнить. Ездим в основном в ОАЭ.

12:58 07.10.15

Не поверю, отель ровно такой как я написал. Не больше не меньше. Если вы не ходите с лупой и плохо видите или вас это устраивает это ваше право. Откуда вам видно с каким негативом мы приехали? С чего вы взяли? Я оперирую фактами а не домыслами.

14:40 08.10.15

ваши факты это только обиды на магазин, на детский клуб, на уборку на еду, а разве в ресторане вы не видели телятины, ягненка мясо , языка, на гриле баранина, а жареная форель, окунь, сёмга, а виктория? да про еду и обслуживание только плюсы, а про уборку, что её все так требуют-чисто не там где убирают, а там где не сорят., кстати были тоже в сентябре

16:06 08.10.15

Мне достаточно индейки фаршированной сосисками, работы грязными руками, приготовления пищи в прогорклом масле, использование продуктов с обеда в другом виде на ужин, распыление мистера мускула для протирки поверхностей при открытой еде, поднятие с пола продуктов обратно в раздачу и прочее - рестораны сейчас так не работают, другое качество, другие блюда, другой сервис. И люди это не едят - это не современно. Этот отель застрял в майонезе и 1998 году.

07:56 12.10.15

Полностью согласна с автором, все написанное правда

22:11 16.10.15

СПАСИБО ЗА КОММЕНТАРИЙ, ПОЛНОСТЬЮ ВАС ПОДДЕРЖИВАЮ.

22:14 16.10.15

Не хочу вступать в ненужные дебаты с автором отзыва, я просто полностью согласен с вашим комментарием.

14:38 17.10.15

такое ощущение что мы были в разных отелях

19:12 20.10.15

Неадекват полный! Что ни фраза - перл на грани с гениальностью!
Я бы с таким туристом и за соседним столом побоялась бы сидеть!
Не ровен час и вилку в глаз воткнуть может!
Пусть лучше дома сидит, никуда не ездит, другим безопаснее будет.

14:39 22.10.15

Я два месяца выбирал отель, то море далеко, то камни в море, то отзывы плохие, то еда не очень, то сильно дорого, а этот отель один из не многих у которого 800 хороших отзывов и это о чём то говорит, люди пишут значит нравится, а что то плохое можно везде найти, как может быть мебель новая если каждые 10 дней люди меняются, кто то бережно относится ко всему, а кто то считает что можно всё разбросать ушатать всю мебель, и за ним всё уберут, а на следующий год ехать в другой отель этой или другой страны и возмущаться что всё так плохо ., странные люди, это не касается Максима, так просто мысли такие вот.

17:10 27.10.15

Отзыв неадекватного человека с завышенной самооценкой. Прежде чем ехать в отель с ребенком, надо узнать, какой у него пляж. С таким настроением вам в Анапу...

15:10 04.11.15

Полностью не согласен. Были в этом отеле 6 раз. С открытия.
1. Реконструкции там никогда не было - не выдумывайте ерунды если вы не знаете. Он как в 10м году открылся так и есть.
2. Мне кажется проблемы с затёртыми кнопками на сейфах скорее актуальны нежели Ваши надуманные не уборки.
3. Еда в данном отеле лучше чем в сети Барут. Думаю кто бывал есть с чем сравнить.
Я думаю Вам в Крым надо смотаться отдохнуть или может быть в Пермь ( Соликамск) там рядом с Белым Лебедем отлично!!!
Всё в Турции и в Гранаде великолепно - не выдумывайте того чего нет.

13:33 16.11.15

Отель нормальный для своей ценовой категории. Когда в нем побывала, в целом все устроило. Но когда удалось позволить для отдыха отель более дорогой, то в сравнении с ним гранада проигрывает. В первую очередь качеством еды, отсутствием территории и пляжа.

19:21 10.04.16

Бред сивой кобылы. Объездил много стран, отели 4-5*, в Гранаде был 7 раз! Отель только открылся в 2010 году! Какие 15 лет???? Вы не были в этом отеле!!!!

19:52 10.04.16

Отель находится в 90км от а/п г. Анталия! Вы были в другом отеле, судя по вашему отзыву! Гранада супер отель!

08:56 16.08.16

интересно , что автор коммента везде идёт на принцип и как неудовлетворенный самец со всеми спорит, ругается , а потом говорит , что они все грубые)) ха-ха) а оставлять своего чадо в детском уголке, в автобусе без присмотра - это , что за приколы такие ? таким людям везде будет плохо . счастье внутри человека , а придираться ко всем людям , ну, тут на лицо неудовлетворенность жизнью , а может банальная нехватка секса ? )))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up