Отзыв об отеле Granada Luxury Resort Spa & Thalasso (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a With family in
September 2015
- Do not recommend the hotel
24.09.15 - 03.10.15
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
поищите ещё
Отдыхали втроем с маленьким ребенком в сентябре 2015, только что вернулись. В Турции не были 8 лет, так что есть с чем сравнивать (как тут все любят писать). Ездили через оператора Anex Tour, оплачивали через интернет проблем не было.
Прехали, Anex встретил и повез нас в отель, не забыв заехать в свою торговую точку на час, типа небольшой отдых ( расстояние до отеля 40 км, отдохнуть надо обязательно).Понятно что там всё в 10 раз дороже, но ладно, доехали до отеля. Заселили сразу, номер с видом на дорогу. Грязный, пыль и прочее. В шкафчиках чьи-то бритвы и прочее. Попросили убрать - убрали. Персоонал на ресепшене говорит по-русски. Русских мало в отеле, в основном турки, турки живущие в германии, немцы - со всеми сопутствующими заболеваниями. Номер убирали только через заявку в лобби. Убирали плохо - не везде, влажная уборка только на виду. Грязно короче. Территория отеля маленькая, своего пляжа практически нет (метров 20 в длину у пирса), море грязное берега. Лежаки по всей территории друг на друге, как в Сочи. Бассейны без подогрева. Отель выглядит старо, хоть и после реконструкции. Всё пошарпанное, в потеках краски, посуда изцарапанная и прочее.
Детский клуб не закрывает двери - дети могут выйти, это их принципиальная позиция, мол мы за детей не отвечаем. Продали подушку в детском клубе за 10 долларов которую якобы раскрасил ребенок))) - отходил два дня отказался ходить в детский клуб. Рестораны - алякарт - смешные всё как в главном, в главном не раз замечал как работники хватают упавшие фрукты на грязный пол руками и кладут обратно. Питание - ну не знаю, что не съели они нарежут и приготовят на ужин, никаких изысков кроме индейки фаршированной сосисками я не видел. Кушали в основном гриль. Основное блюдо - кура, везде в разных вариациях. Жаренная скубрия почти каждый день, иногда тунец - за 10 дней один раз. Фрукты - арбуз, слива, дыня, груши, яблоки. Всё. Импортные напитки надо поискать - в основном в лобби. Импортные виски - разбавленные, не знаю почему, но оригинальные. За два дня до вылета с отеля пошли в магазин который на территории отеля называется Minimarket купить сигарет, ребенок выбрал себе игрушку вентилятор - оплатил картой и не выходя из магазина он увидел в нём игрушки и попросил поменять вентилятор на машинку, разница в цене пару долларов которые я собирался доплатить. Турок откзал. Я пошел на принцип и попросил вернуть деньги, в ответ я услышал какую-то ахинею что это маленький магазин и так нельзя. Я не стал спорить и обратился на Лобби. Мне выдали русскоговорящую девушку которая взялась разобраться, но турок послал и её. Она пообещала доложить руководству отеля но так и не сделала этого, посоветовав не тратить нервы и отдыхать.
Отъездиз отеля - вылет перенесли, приехали во время, ночью потащили всех на час в очередной свой магазин на остановку, припарковались, вышли, двери открыты, дети спят в автобусе и тут турок решает перепарковать автобус ни слова не говоря, с открытыми дверями и спящими не пристегнутыми детьми. Я побежал за автобусом но всё прошло без последствий. Когда я начал рать на турка и гида от Anex тура в ответ я услышал раздражение и хабалистую речь представителя туроператора - АЧО, АЧО нельзя и прочее. Ачо вы так шумите, хабалка короче. В магазине не было света так что обошлось без навязанного шоппинга.
Подведя итог, реконструкция не спасает старый отель, всё все равно старое, концепция старая, убжества 15 летней давноси на виду. Естьвыбор в отелях читайте внимательно отзывы.
По туроператору Anex - лучше не надо. Не безопасно,берегите себя, детей и свои нервы.
Максим voted hotel services
3.3 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
1.8 Beach
2.7 Children services
2.3 Location convenience
2.5 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Advantages
хорошее спа
спорт зал
Disadvantages
старый
хамский
маленькая территория
нет пляжа
Added
05.10.15
16:23
(3 571 characters in the review)
say Thanks
21:09 05.10.15
Спасибо за отзыв
10:04 07.10.15
Вы разве, прежде чем поехать в отель, не почитали описание , отзывы. Да у него маленькая территория, нет пляжа, с детьми там делать не чего. Все вы это должны были знать заранее. В магазины по дороге в аэропорт и обратно всегда завозят. У них так принято.
У нас номер выходил частично на дорогу и
частично на море, на 4 этаже , чисто. Я с лупой ни когда не хожу. Очень много русских. У бассейна мы редко сидели, но на пирсе их очень много. Отель нам понравился, не замечала , что он пошарпаный. Вы видимо с таким негативом приехали.
Мы прежде чем ехать, все узнали про этот отель. Оставили детей и вперёд. Нам все понравилось. Поверьте нам есть с чем сравнить. Ездим в основном в ОАЭ.
12:58 07.10.15
Не поверю, отель ровно такой как я написал. Не больше не меньше. Если вы не ходите с лупой и плохо видите или вас это устраивает это ваше право. Откуда вам видно с каким негативом мы приехали? С чего вы взяли? Я оперирую фактами а не домыслами.
14:40 08.10.15
ваши факты это только обиды на магазин, на детский клуб, на уборку на еду, а разве в ресторане вы не видели телятины, ягненка мясо , языка, на гриле баранина, а жареная форель, окунь, сёмга, а виктория? да про еду и обслуживание только плюсы, а про уборку, что её все так требуют-чисто не там где убирают, а там где не сорят., кстати были тоже в сентябре
16:06 08.10.15
Мне достаточно индейки фаршированной сосисками, работы грязными руками, приготовления пищи в прогорклом масле, использование продуктов с обеда в другом виде на ужин, распыление мистера мускула для протирки поверхностей при открытой еде, поднятие с пола продуктов обратно в раздачу и прочее - рестораны сейчас так не работают, другое качество, другие блюда, другой сервис. И люди это не едят - это не современно. Этот отель застрял в майонезе и 1998 году.
07:56 12.10.15
Полностью согласна с автором, все написанное правда
22:11 16.10.15
СПАСИБО ЗА КОММЕНТАРИЙ, ПОЛНОСТЬЮ ВАС ПОДДЕРЖИВАЮ.
22:14 16.10.15
Не хочу вступать в ненужные дебаты с автором отзыва, я просто полностью согласен с вашим комментарием.
14:38 17.10.15
такое ощущение что мы были в разных отелях
19:12 20.10.15
Неадекват полный! Что ни фраза - перл на грани с гениальностью!
Я бы с таким туристом и за соседним столом побоялась бы сидеть!
Не ровен час и вилку в глаз воткнуть может!
Пусть лучше дома сидит, никуда не ездит, другим безопаснее будет.
14:39 22.10.15
Я два месяца выбирал отель, то море далеко, то камни в море, то отзывы плохие, то еда не очень, то сильно дорого, а этот отель один из не многих у которого 800 хороших отзывов и это о чём то говорит, люди пишут значит нравится, а что то плохое можно везде найти, как может быть мебель новая если каждые 10 дней люди меняются, кто то бережно относится ко всему, а кто то считает что можно всё разбросать ушатать всю мебель, и за ним всё уберут, а на следующий год ехать в другой отель этой или другой страны и возмущаться что всё так плохо ., странные люди, это не касается Максима, так просто мысли такие вот.
17:10 27.10.15
Отзыв неадекватного человека с завышенной самооценкой. Прежде чем ехать в отель с ребенком, надо узнать, какой у него пляж. С таким настроением вам в Анапу...
15:10 04.11.15
Полностью не согласен. Были в этом отеле 6 раз. С открытия.
1. Реконструкции там никогда не было - не выдумывайте ерунды если вы не знаете. Он как в 10м году открылся так и есть.
2. Мне кажется проблемы с затёртыми кнопками на сейфах скорее актуальны нежели Ваши надуманные не уборки.
3. Еда в данном отеле лучше чем в сети Барут. Думаю кто бывал есть с чем сравнить.
Я думаю Вам в Крым надо смотаться отдохнуть или может быть в Пермь ( Соликамск) там рядом с Белым Лебедем отлично!!!
Всё в Турции и в Гранаде великолепно - не выдумывайте того чего нет.
13:33 16.11.15
Отель нормальный для своей ценовой категории. Когда в нем побывала, в целом все устроило. Но когда удалось позволить для отдыха отель более дорогой, то в сравнении с ним гранада проигрывает. В первую очередь качеством еды, отсутствием территории и пляжа.
19:21 10.04.16
Бред сивой кобылы. Объездил много стран, отели 4-5*, в Гранаде был 7 раз! Отель только открылся в 2010 году! Какие 15 лет???? Вы не были в этом отеле!!!!
19:52 10.04.16
Отель находится в 90км от а/п г. Анталия! Вы были в другом отеле, судя по вашему отзыву! Гранада супер отель!
08:56 16.08.16
интересно , что автор коммента везде идёт на принцип и как неудовлетворенный самец со всеми спорит, ругается , а потом говорит , что они все грубые)) ха-ха) а оставлять своего чадо в детском уголке, в автобусе без присмотра - это , что за приколы такие ? таким людям везде будет плохо . счастье внутри человека , а придираться ко всем людям , ну, тут на лицо неудовлетворенность жизнью , а может банальная нехватка секса ? )))
Add a comment
Add a comment