4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Впечатление хорошее. Народу пока мало, кормят отлично.
Были в начале октября 2015. с ребенком, номер люкс.
СПА-процедурами не пользовались, оценить не можем.
Впечатление хорошее. Народу пока мало, кормят отлично.
Плюсы:
- Недалеко от Москвы
- Все новое (часть номеров даже еще обставить не успели)
- текстиль в номерах отличный
- Новая, чистая зона с бассейнами - сауной. ШАПОЧКИ ОБЯЗАТЕЛЬНО.
- детская площадка-батут - ок
- спортивная площадка
- стол для тенниса
- кормили отлично:разнообразно, сытно.
- Ресторан чистый. Есть детские стульчики, дет.меню нет, но покормить ребенка есть чем. Утром очень приличная овсяная каша на "4+/5-", немного переслащена, на обед и ужин всегда есть котлетки.
- велосипеды бесплатно.
- днем была какая-то детская активность над баром - клеили и рисовали дерево (мы пропустили).
- кинотеатр современный большой, каждый день фильм (в 20:00) а в 15:00 - мультики
- шкафчик с книгами.
- можно ходить в лес гулять (за территорию)
- большая парковка
- много лавочек и хорошее освещение вечером
Минусы:
- территория небольшая и лысая.
- на территории ребенку скучновато, (если хотя бы 2-3 ребенка собирается на площадке - то нормально, а одному - конечно скучно).
- почему-то было холодно в бассейне - и сам бассейн холодный и воздух холодный, подмерзли мы в бассейне.
- нет хотя бы одного-супа-пюре в обед (для детей),собственно как и детского меню
- очень не хватает детской комнаты с игрушками-качельками
Придирки:
- номер люкс большой, но какой-то бестолковый и пустой (мебели мало).
- ТВ: не работают центральные и детские каналы. Есть СТС, РЕН, ТНТ,ТВ-3,Россия 24, Евроньюс, Звезда и куча всяких зарубежных. Так что не забудьте дома флешки с мультиками.
- ламинат положен плохо: мало того что по нему ходить тихо без стука можно только босиком, так он еще и шуршит и прогибается под ногами.
- неважного качества отельное жидкое мыло - сохнут руки.
- т.к. отель новый - то какие-то мелкие недоделки встречаются (например в номере 546 - большая щель на стыке рамам заклеенная пластиком и от ветра -гудит:) ), что называется "коза кричала нечеловеческим голосом", реально очень
громкий и неприятный звук. Заявку на ремонт мы оставили.
- едкий запах новой мебели, постоянно проветривали номер, внимание аллергикам и астматикам
-!!!! Не знаем придирки это или минус огромный: окна открываются наружу вниз! "Фишка" более чем странная для 5 этажа, особенно если в номере дети. Подоконники низкие и широкие - располагают посидеть на них. Поэтому надо следить за детьми, наш отпрыск самостоятельно забирался на подоконник. Возможно так только в люксах и студиях, в простых номерах ны не интересовались конструкцией окон.
Особенности:
- сдача номера - "привет ссср": вызываем горничную, и ждем ее тщательного осмотра номера.
- мини-бар платный
- беседки для шашлыков и мангалы платные.
Выехать на денек, искупаться, прогуляться - самое оно. Ну 2 дня можно погулять.
Если больше - то уже тоскливо.
В 2-х км по стороне курорта расположен Экзотикпарк. На машине 5-10 мин доехать до круга, развернуться в сторону
Москвы, по указателю повернуть направо. Вольеры видно с Калужского шоссе.
В парке свои административные разборки(см.их сайт): центральный вход "Планета обезьян" - 500руб, если проехать на машине дальше по дороге - вход бесплатный и другие животные.Но все очень цивильно, вольеры не хуже
московского зоопарка.
Скорее всего мы еще как-нибудь съездим в Кр.Пахру на выходные. Надеемся, что он станет более популярным среди москвичей, а администрация придумает развлечения для гостей - детей.
И сделают тепло в бассейне !!
Алексей voted hotel services
4.4 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
3.3 Children services
3.7 Location convenience
4.4 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
15:30 27.11.15
Уважаемый Алексей! Благодарю Вас за выбор курорта "Красная Пахра" и за оставленный отзыв! Большое спасибо, что положительно оценили наш сервис и качество обслуживания! Нам очень приятно узнать, что Вам было комфортно в нашем комплексе. Мы учитываем все замечания и принимаем все возможные меры по их устранению. На курорте "Красная Пахра" регулярно проводятся тренинги с персоналом, и при проведении ближайшего тренинга мы обязательно обратим внимание персонала на Ваши замечания. Также сотрудники курортного комплекса в настоящее время активно занимаются развитием досуга гостей. Так, например, в декабре у нас запланировано большое количество спектаклей, мастер-классов и других развлекательных мероприятий. Искренне надеемся на новую встречу в скором будущем и будем очень рады видеть Вас в числе гостей. С наилучшими пожеланиями, Постников Сергей, генеральный директор
Add a comment
Add a comment