2
3 accommodation
1 service
2 food
Мучительный отдых
Самый худший отдых ( а в Египте далеко не в первый раз). Отель для не искушенных, если вы рассчитываете на заявленые 4 звезды, то вам не сюда. Не ведитесь на положительные отзывы, видимо заказные. Это 3ка. Все хорошие четверки гораздо дороже, так что имейте ввиду, цена говорит сама за себя.
Отдыхали с мужем и дочкой с 26 сентября.
Заселение: приехали в отель в 6 утра, заселили почти в 12 и, что самое ужасное, даже не покормили завтраком!!!! Были измученные и голодные.
Встреча с гидом: Sanmar, принимающая сторона odeon (там же и корал Тревел). с таким хамством мы еще не сталкивались!!! Учтите, если не купите у них ( Махмод/Абдул) экскурсии, то нарветесь на недовольство, вплоть до угроз!!! Нам они угрожали порвать ваучеры, якобы без них мы не выйдем за пределы отеля. Я, говорит, стоял тут около вас два часа, вас засели первыми, а вы не хотите ничего покупать! Аллилуйя нас заселили на полчаса раньше заявленного после 5,5 часов ожидания и за это мы им что то должны???? Да это ваша работа!!! Или вы тут просто менеджеры по продаже эксурсий?? Это абсурд! Экскурсию мы купили на улице в два раза дешевле, что и вам советуем) от Санмар больше никогда не поедем.
Номера: просторные, но старые - замки еле открываются, тумбочки тоже, душ крошечный
Еда: смотрите на фото)) как столы "ломятся". Питание на 3 звезды. Даже помидоры это дефицит, кофе в столовой жуткое пойло. Кофе нормальное в баре на ресепшене и на пляже, но кофе машины постоянно ломались. Попросила кофе с молоком, насыпали туда сухого молока, которое не растворяется, ужас просто! Наливают все в пластиковые стаканчики.
Уборка: адский ад! Полотенца постоянно складывали мокрые и грязные и не меняли, с постельным тоже самое, пол моют не пойми чем, эта склизкая жижа потом сохнет минимум час. Переодически ругались, но так не хотелось, так как негативные эмоции постоянно омрачали отдых, невозможно было расслабиться.
Море, бассейн: почувствовали себя в Анапе((( и тут одно расстройство((( см фото. Рядом, прям совсем рядом общественный пляж и поэтому оттуда плывет всякое дерьмо, сети как то не спасают, приходилось плавать между пакетами банками и тп!!! С детьми даже опасно! Если дни безветренные, то еще ничего, но в хургаде ветра очень часто, нам повезло на пару дней. Кораллов нет конечно, за ними надо далеко плыть или ходить так как постоянно отливы и приливы.
Еще один весомый минус - в отеле основной контингент русские и арабы, их просто туча и купаются они все в бассейне в одежде, поэтому в бассейн мы не заходили.
Анимация: терпимо, но сесть нормально перед сценой не возможно, так как она прямо перед бассейном)) стулья стоят по бокам, что не очень удобно.
Спа: спа симпатичный, но сауна платно. Взяли с дочкой по пять массажей по 20 долларов каждый. Первый раз остались в восторге, но остальные, все время что то напрягало, то делали хуже, то деньги выпрашивали, то делали вместо 45 минут 30.
Как то так)
Rules and regulations
Rules and regulations
Hotel territory
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Restaurants and bars
Это противень с фруктами и десертами на обеде и это все, другого нет
Restaurants and bars
Это тоже единственный салатный противень на обед и на ужин стандартно, салат с помидорами режет повар, так что за обычным салатом придеться стоять в очереди
Restaurants and bars
Это весь основной обед
Rules and regulations
Нина voted hotel services
3.3 Services and maintenance quality
1.7 Suitable for a holiday
2.8 Beach
4.0 Children services
4.0 Location convenience
3.3 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
19:28 15.10.15
Как же я вас понимаю.Год назад имел "счастье"попасть в этот АД.Ей богу мне никогда так не хотелось домой!!! Я не знаю где отдыхают люди пишущие положительные отзывы про этот отель.Автор не соврал ни капли.Единственное год назад всё таки про ресторан ни чего плохого сказать не мог.Сейчас не знаю.
19:36 15.10.15
Отзывы пишут аниматоры или гиды, такая уж у них доля
19:53 15.10.15
Может быть,но я встретил в этом отеле отдыхающих,которые по пятому разу уже приехали.
09:07 16.10.15
))))) видимо, они чувствуют там себя в своей стихии
00:04 24.10.15
Есть туристы которые возвращаются в этот отель. На мой вопрос "почему" они отвечали что их устраивает цена и море
19:05 28.10.15
Заселение происходит в 14.00, выселение в 12. Это международная норма. Придираться не стоит
23:46 31.03.16
Уважаемая Нина!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с некачественным сервисом. Искренне надеемся, что Вы хотя бы смогли насладиться солнцем и атмосферой нашего отеля! Обязательно передадим Ваши комментарии администрации отеля с целью улучшения сервиса. Всего Вам наилучшего.
From Sunny Days Egypt Team
Add a comment
Add a comment