3.7
3 accommodation
4 service
4 food
Мои впечатления
Всем доброго времени суток .Небольшой отзыв после отдыха в данном отеле .Приехали сразу после обеда ,на стойке регистрации все прошло быстро и гладко ,девушка Наталья рассказала вкратце об отеле ,правила пользования сейфом ,про пляжные полотенца и пульт от кондиционера . И так ,сейф в номерах платный + 10 долларов за ключ от него как депозит который потом возвращают . Берут залог в 10 долларов и за пульт который от кондиционера ,аналогично возвращается при выезде .Полотенца для лежаков стоят 1 доллар в сутки и по информации отеля их можно в течении дня менять на чистые и сухие ,но увы на второй день при попытке обменять наши 2 полотенца оказалось,что менять их не на что , чистые не привезли и поэтому нам вернули деньги ,решили больше с этим сервисом не связываться и купили свои в магазине . Заселение . Изначально нам достался номер в 6 корпусе номер 6410 ,сразу скажу как вошли в номер сильно расстроились .Номер был кошмарный ,сантехника 70 годов с деревянным сидением на унитазе ( мы такие с Советских времен не видели) ,некоторые розетки вываливались ,телевизор не работал и главный минус нет балкона ! Белье сушить просто негде ,в помещении ванной комнаты душевая кабина поэтому и там посушить не получится ,хоть покупай веревку и вешай белье на улице . Мы пошли сразу на ресепшен и попросили заменить на другой номер ,нас отправили к Татьяне (гастрилейшен в отеле ),таких как мы было не мало и она только могла развести руками и сказать ,что менять сегодня не на что ,все номера заняты из-за непогоды 2 дня не могли выехать туристы у которых закончился отдых и которым продлили турагенства. Замену номера отложили на следующий день ,что благополучно и произошло .Номер дали в 1 корпусе номер 1110 .Нас он вполне устроил и мы словестно поблагодарив Татьяну -переселились . На самом деле ей большое спасибо за помощь и понимание . В целом отдых удался ,негатив конечно был о котором написал выше ,но на нем не стали зацикливаться и остановились на положительных эмоциях .
Всем удачного отдыха
View from the room
Вид из номера
Hotel
Холл гостиницы
Entertainment and sports
Бассеин
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Hotel territory
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
View from the room
Вид из номера
Игорь voted hotel services
3.5 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
3.0 Children services
3.7 Location convenience
3.8 Rooms
3.7 Hotel infrastructure
14:04 03.11.15
Уважаемый гость!
Спасибо, что нашли время, чтобы оценить нашу гостиницу. Спасибо за Ваши замечания, и вы можете быть уверены, что мы относимся к этому серьезно. Нам очень важно мнение наших гостей о нашем отеле, поскольку мы заинтересованы в потребностях гостей. Ваши замечания переданы руководителям соответствующих отделов для последующего устранения недостатков.Мы рады што пробле с номерам была ришына. Мы будем рады, если Вы посетите нас снова.
С уважением,
Blue Wave Suite Hote
Add a comment
Add a comment