АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.05.14
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 2
Readership: 1391
Photos: 20
345
reader outreach
1 reader
finds it useful
Отзыв об отеле Zen The Inn Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.06.16)
Vacation as a couple in
September 2015
21.09.15 - 29.09.15
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Как свадебное путешествие

Была с мужем в этом отеле с 21.09. по 29.09.2015. Выбрали отель для свадебного путешествия. Летали через турагенстство Dolce Vita Art(Краснодар), туроператор был Анекс. Ну, начну по порядку:

1. Заселение. Приехали мы в отель в 20-50, на ресепшене сказали бежать ужинать, пока ресторан работает, потом нам дадут ключ от номера. После мы прошли в номер(3015), чуть позже нам занесли наши вещи.

2. Номер. Номер чистый. Был с видом на бассейн. Зашла в ванную комнату, а там ни одного полотенца( в 5* отелях должно быть по 4 полотенца на гостя). Сказали на ресепшене - все принесли, даже больше чем по 4))

3. Питание. Супер, очень большой выбор овощей, гарнира, салатов, сладкого, булочек, джемов на завтрак. В общем, голодным не останешься! Помимо основного ресторана есть еще бистро-бар, в течение дня можно тоже очень даже плотно перекусить.

4. Уборка. Мы очень часто приходили в номер сразу после уборки, полы были мокрые и по ним то все видно как в процессе уборки швабра горничного(был мужчина) миновала углы, пространство меду кроватью(моей частью) и окном - извините, как лежали мои волосы там, так никто их не тревожил)) Когда убирала женщина-претензий нет! Было написано, что постельное белье и полотенца меняют раз в 3 дня, мы отдыхали 8 дней и нам сменили все это только на 3-й день, удивило.

5. Бассейн супер, бар на бассейне тоже хороший)) Лежаков очень много

6. Анимация по мне так хорошая,единственное - мало уделяли времени активным видам- пляжному волейболу и футболу. Не организовывали их так,как например в водное поло(зазывают в него играть). Насчет детской анимации ничего не могу сказать.

7. Море. Мы попали в штормовые дни и море было грязное(мутное), пляж камень-песок.

8. Пункт не знаю как назвать...) В турагентстве указали в ваучере, что мы молодожены и что у меня 29.09(в день отлета) день рождения. В общем, никто и ничего нам не организовали. Ни фруктов, ни оформления... Хотя сервисом отеля это предусмотрено. Может их презент был - номер с видом на бассейн?)) Я еще на ресепшене спрашивала, указано ли это в ваучере, получила ответ "Да"... Ну да ладно...)))

В общем нам понравилось, но второй раз не поедем в него, надо искать 5* выше уровнем, хотя Зен достаточно новый!

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Такой вот ужин у нас был)

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

Лобби(извините pа качество)

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

TRANSLATE
Advantages
номер питание бассейн
Disadvantages
уборка не было презента хотя предоставляется отелем такая услуга
Added 08.10.15 12:01 (2 220 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up