АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.11.13
Countries, cities: 9 / 11
Reviews: 12
Comments: 0
Readership: 14836
Photos: 0
Vacation as a couple in
January 2015
30.12.14 - 07.01.15
- Do not recommend the hotel

3.7

4 accommodation

4 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Отель подходит исключительно для отдыха пожилых людей с маленькими детьми.

Праздновали в этом отеле Новый 2015 год. Прилетели 30 декабря, улетели 7 января.

Начну с того, что это была одна из самых дешевых пятерок в новогоднее время. Поэтому суперрического отдыха я не ждала, просто хотелось сменить обстановку.

Новогодний ужин:

ПЛЮСЫ: интересное оформление новогоднего шатра, вкусный и мега разнообразный новогодний ужин. Видно, что повара постарались на совесть, из еды, фруктов, выпечки было по-моему все, что только можно представить, лично я объедалась клубникой и креветками.

МИНУСЫ: никакущая развлекательная программа, отвратительный звук и т.д.

Из плюсов отеля:

+ хорошая детская анимация в детском клубе.

+ действительно вкусная еда в ресторанах (Итальянский, Мексиканский, Ливанский), с общей столовой не сравнится, в ней всего много и все не вкусно.

+ вкусные коктейли и более-менее сносный кофе делают только в лобби на ресепшен, но с детьми туда не пускают.

+ большая красивая ухоженная территория с большим количеством цветов, хоть инвентарь везде и не новый, но все деревянное, добротное. По мне это лучше, чем новое, но пластиковое.

+ приветливый и услужливый персонал во всем отеле, кроме ресепшна (там они делают вид, что тебя не слышат)

+ аквапарк вполне себе ничего, простенький конечно, но мы в нем набесились вдоволь. Для детей - вообще класс, не во всех отелях есть горки.

Из минусов отеля:

- заселяли очень долго

- анимация отстой, аниматоры ленивые и вечно сонные.

- еда в основном ресторане не понравилась, перекусов много, но все не вкусное и бестолковое.

- номерной фонд тоже не новый, хотя все рабочее и исправное. Ванная комната конечно уже совсем старенькая и требует ремонта (ничего не отваливается, все целое и все работает, но все уж очень обшарпанное и затасканное и от этого грязное в углах).

- кальянная не понравилась, кальян откровенно не очень и сама кальянная не облагорожена, сидишь друг у друга на голове вместе с громкими местными жителями.

- пляж мне не понравился тоже.

Про пляж отдельно напишу: лежаков много, мусора вокруг нет, но эта лагуна... ее скорее можно назвать детским лягушатником - в январе в ней реально холодно купаться по сравнению с открытым морем (в нем вода градусов на 5-7 теплее и мы там с удовольствием купались, не мерзли), но вход в открытое море не облагорожен совсем. В лягушатнике море мутное, сама лагуна маленькая... я поняла, что мне нужен простор, открытое море, в отель где вместо него огороженная лужа - больше не поеду. Но для деток маленьких - это то, что надо, безопасно и удобно.

- подводный мир отсутствует

Итог: Хургада не сравнится с Шармом. Мне об этом говорили, но хотелось проверить самой и с уверенностью могу сказать, что нет ни единого плюса выбирать этот курорт. От моря в Шарм-эль-Шейхе я была в восторге, в Хургаде же море ни о чем. Больше не поеду ни в Хургаду, ни в этот отель.

TRANSLATE
Advantages
детский клуб библиоша рестораны аля карт
Disadvantages
питание в основном ресторане анимация море и пляж
Added 08.10.15 13:16 (2 828 characters in the review)
Add comment
Complain

09:48 11.10.15

Добрый день! Посоветуй, пожалуйста, хороший отель в Шарме ))Буду рада любой информации.

23:42 11.10.15

Да подскажите где в Шарме есть нормальный отель 5* с хорошим входом в море(не понтон).Domina Coral Bay не предлагать, были там и больше не хотим

С многим согласна из написанного. Но мы снова возвращаемся сюда,ТК плюсов больше, чем минусов

15:02 12.10.15

Для AllaGu
В Шарме есть очень хороший отель Maritim Jolie Ville Resort & Casino 5*. Находится в бухте Наама Бей.
Мы были там в октябре 2014г, а дочери с ребенком в январе 2015. На сайте есть отзыв дочери.

12:10 13.10.15

reef oasis beach resort. сколько раз была в шарме и каждый раз убеждаюсь что только туда. ездили туда три раза с 2006 года но потом поднялись цены и начали экспериментировать с отелями. Больше экспериментов не будет:) в рифе песчаный заход в море, он единственный в таком духе где долго песок, а не кораллы, а чуть дальше потрясный, лучший в шарме риф. Туда даже на экскурсии приплывают. ну и сам отель гигантский, красивый, и удобный. все там хорошо.

14:58 13.10.15

Записала. Спасибо за рекоммендацию

15:02 13.10.15

Почитаю, записала себе. Спасибо!

19:07 13.10.15

Добрый день, уважаемая Алена!

Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!
Мы искренне сожалеем, что не все Ваши ожидания оправдались, тем не менее, мы рады, что Ваш отдых состоялся и в целом Вы остались довольны.
Все Ваши замечания будут доведены до руководства отеля для улучшения качества обслуживания и создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей.
Уважаемы Гости, нам хотелось бы заметить, что в нашем отеле существует офис администрации, где вы можете получить полную информацию о предоставляемых услугах отеля, а также каждый Ваш запрос, предложение или комментарий будут с удовольствием приняты, обработаны и выполнены. Так, если у Вас случилось неприятная ситуация на территории отеля, мы, в максимально короткие сроки, готовы принять незамедлительные меры по недопущению впредь подобных недоразумений, но только после Вашего информирования о существующих у Вас неудобствах.
Мы стараемся чутко относиться ко всем гостям отеля и уделять максимальное внимание всем без исключения поступающим в адрес администрации просьбам и пожеланиям туритов. Менеджмент отеля ежедневно работает над улучшением общего уровня сервиса в отеле и большое значение отводит всем комментариям и жалобам гостей (в том числе, назначаются личные встречи гостей с Генеральным Менеджером отеля, при которых обсуждаются все ситуации и вместе находятся пути их разрешения).
Мы надеемся, что если Вы пожелаете еще раз посетить Хургаду, то Вы выберете наш отель. Мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!
Желаем Вам будущих удачных путешествий!

С уважением,
Администрация отеля

16:17 18.10.15

скажите , бассейн с горками подогревается

15:10 23.10.15

Елена, в Шарме мы отдыхали в 2012 г., в отеле Xperience Sea Breeze Resort 5*. Об этом отеле я оставляла отзыв, можете почитать. Отель очень достойный.
Елена, бассейн с горками не подогревался, вода в январе в нем была ледяная, дети могут простудиться.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up