АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1296 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отелю нужна срочная переаттестация!!!

Translate

Всем доброго времени суток!!! Никогда не оставляла до этого отзывы, пока не побывала в этом отеле!!! За границей не в первый раз, в Епипте, в частности , в третий раз. Отдыхали тремя семьями, с детьми с 11 по 22 сентября. Отель этот выбрали из-за его неплохого рейтинга и большинства положительных отзывов ( к сожалению!!!). В общем, все по порядку. Прилетели мы почти к заселению, номера дали быстро, но всех разместили в разных концах отеля, аргументоировав, что свободных мест нет, даже за доплату...Номера просто привели в ужас, постель не поменяна, на простынях черные волосы, полотенец не допроситься, в туалет невозможно зайти... Если не маленькие дети, можно было бы и подождать уборку.... Но не в этом случае!!! В общем, когда на ресепшене поменялась смена, за доплату номера сразу же нашлись, и утюг в номере, и чайник, и более менее чистые. Но в номерах муравьи. Их, конечно, травили, но они с иммунитетом))). Пообщавшись с другими отдыхающими, оказалось, что муравьи ерунда, в номерах около столовой тараканы. Причём я одного встретила, он был размером с мезинец !))) Забыла написать, когда нас размещали, около ресепшена сидит девушка, её зовут Валерия, как выяснилось на третий день она администратор. Валерия, неплохо было бы и представляться, когда к вам приезжают гости!!! В принципе, к ней обратиться по поводу номера можно, она очень внимательно выслушает, сделает пометку в блокнот, но проблемы не всегда решаются! За 12 дней, нам убрали номер два раза ( если это можно назвать уборкой) и то, пока я его не выловила и не дала ему денег, полотенца и постель не меняли ни разу!!! Сделал нам крокодила, во второй раз змея, лучше бы полы протерли))). В номерах, кстати, нет бутылок с водой ( сказали, что из-за кризиса, и на любое возмущение главный аргумент персонала: Вы же в четверке отдыхаете, а не в пятёрке!). По поводу еды: разнообразием не балуют, но взрослому человеку можно что-то выбрать. Ребёнкку (2,5г.), к сожалению почти нечего есть. Каждый день на ужин давали что-то на мангале. И почти через день голубей, может это и шутка, так нам сказал кто-то из поваров. Фруктов очень мало. Но очень вкусная выпечка. Персонал в отеле очень приветливый, анимация хорошая, ребята никого не оставляют без внимания. Магазины от отеля находятся далековато, если нужно купить что-то для ребёнка, мы ездили на такси за 2$ в Корфур, там не плохой гипермаркет, но расплачиваться надо местными деньгами. По поводу пляжа, около гостиницы есть платный пляж, он не плохой, есть два спуска к морю. Один, где глубина около 60 метров, второй, где мелко, но с детьми, к сожалению, там делать нечего, так как там скалы, и волной может хорошо пришибить в скалу. Есть бесплатный пляж, по времени ходит автобус, ехать минут 20. В случае, если вы с детками, то это ваш вариант, но там есть большой минус, там много местных арабов, они может и дружелюбные, но постоянно пытаются поцеловать и сфотографировать ребёнка без спроса. Когда возмущаешься, они очень обижаются и что-то на своём местном диалекте говорят в след. На территории отеля есть два бассейна. Детские бассейны глубиной 90 см, то есть ребёнку только с 4 лет можно купаться. Если бы я была в Египте в первый раз и попала бы в этот отель, я бы, наверно, никогда не полетела вновь!!! В общем, минусов гораздо больше, чем плюсов. Может что-то забыла написать, пишите, спрашивайте, всем отвечу!!!)))

  • анимация
  • грязные номера
  • нет полотенец
  • пляж далековато расположен
  • насекомые
  • много арабов
Added: 09.10.2015 14:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 357 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Отелю нужна срочная переаттестация!!!Я Вами полностью согласна. Или же срочно что-то делать с обслуживающим персоналом, которые убирают номера! Лучше бы вытирали грязь, чем лепили ни кому не нужные лебедя и крокодилы! Ни когда с таким не сталкивалась, что заходишь в номер в 5 ч вечера, а там конь не валялся. Ведра с мусорм, как были битком так и стоят, приходилось бегать по коридорам и вылавливать этот персонал уборщиков!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (951) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Юлия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.10.2015
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 287