АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
193 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
19.09.15 - 29.09.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень хороший отель. :-)

Translate

Отдыхали тремя семьями с детьми 6 лет. С 19-29 сентября 2015г. Прилетели вечером, заселение было быстрое. Номера дали очень хорошие. Жили в пятом и седьмом корпусе. Хотелось бы отметить команду аниматоров, ребята МОЛОДЦЫ!!! Работают и днем и вечером, я никогда не видела, что людей так можно веселить днем. Вечерние программы очень хорошие. По питанию тоже все есть и мясо и рыба, и птица всякая разная. МОРЕПРОДУКТОВ НЕТ как фотки выкладывают. Даже в рыбном ресторане, записались, по три креветки принесли и все. По поводу алкогольной продукции, которую все так "хают". Нормальный алкоголь для Турции. Красное вино приятное и пиво ничего. Для детей тоже детские горки, бассейн все ОК. На территории ходят гуси, утки, курица, утята маленькие прикольные такие, особенно для детей. Пляж далековато, но и это не портит этот отель. Номера убирали быстро и очень чисто. Территория отеля очень красивая и зеленая.

Минус для русских, ну как и обычно, обслуживают сначала НЕМЦЕВ, ну как и в других странах. Я считаю, что администрации отеля необходимо обратить на это внимание, потому, что РУССКИЕ не сколько не меньше, я так думаю, а больше платят за свой отдых в Турции, чем немцы.

Ну и по окончании своего отзыва обращаюсь к управляющему отеля. ОЧЕНЬ ГРЯЗНАЯ ПОСУДА. Вы даже видимо не представляете до какой степени. В отеле такого уровня просто недопустимо такое. На стаканах женская помада. УЖАС.

Но несмотря на посуду, я бы еще раз вернулась в этот отель. Спасибо за отдых.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • плюсы во всем (питание
  • заселение
  • развлечения
  • грязная посуда
Added: 09.10.2015 15:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 483 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

08:55 10.10.15
Уважаемая Наталия!
От лица всего коллектива Crystal Paraiso Verde Resort & SPA благодарим Вас за ваш отзыв и время, потраченное на его написание.
Спасибо, что отметили анимационную команду, вечерние программы, напитки, мини зоопарк, территорию отеля, питание.
Все ваши замечания приняты и направлены на рассмотрение в отдел по работе с жалобами и предложениями наших гостей для принятия необходимых мер. Для нас все гости, каждой национальности в равной степени важны. Мы приносим извинения за ситуацию, которая дала Вам подумать о разделение персоналом гостей по национальному признаку.
Надеемся увидеть Вас вновь в нашем отеле Crystal Paraiso Verde Resort & SPA.
Благодарим, что выбрали наш отель для проведения своего отдыха.

С уважением, Екатерина Хамдиоглу,
Guest Relation.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 228) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Natalia Tumanova
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.04.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 073