АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
484 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in September 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный семейный отель для отдыха с детьми!!!

Translate

Отдыхали в этом отеле с детьми (10 лет и 1 год 9 мес.) с 29.08.2015 по 09.09.2015. Отдых прошел очень замечательно. Отель посоветовали знакомые.

Размещение прошло быстро: в отель приехали рано утром, в течении часа нас поселили в 3-х этажное бунгало.

Предложили несколько номеров и возможность выбрать балкон или террасу. Выбрали номер на втором этаже с балконом.

Номер в бунгало не большой, но чистый, мебель хорошая, чайник, мини бар, большой шкаф, сейф, ванна. В номере одна большая кровать+одна дополнительная, для малыша принесли детскую кроватку.

Мини бар пополняли каждый день, очень порадовало наличие в мини баре детского творожка Danon.

Номер убирали ежедневно и достаточно хорошо.

Отель очень уютный, домашний. Территория чистая и красивая, видели здесь гуляющих черепах. Есть где погулять с коляской.

Персонал отеля русскоговорящий, очень доброжелателен и отзывчив, начиная с ресепшена, сервисной службы и аниматоров.

Отдыхающие в основном иностранцы, русских не много.

Питание в отеле достаточно разнообразное, есть диетический стол. Мы завтракали и ужинали в главном ресторане, а обедали в баре у бассейна.

Детский ресторан порадовал: вкусные супчики, овощные пюре, котлетки, фрикадельки, вареные овощи, вареное мясо, фрукты, блинчики, каши, молочная смесь, молоко Danon в упаковках по 200 мл, мороженное. Есть уголок для приготовления детского питания. Хотелось бы добавить в меню детского ресторана фруктовое пюре в баночках и детский питьевой йогурт в коробочках.

Пляж очень хороший и чистый, песок, заход в море превосходный, что очень хорошо для маленьких детей. Есть всегда свободные лежаки как на пляже, так и у бассейнов.

Детский клуб нам тоже очень понравился, много разнообразных развлечений и хорошие водные горки. В клубе замечательный детский бассейн с морской водой и детскими горками. Проводятся детские мероприятия и шоу. Аниматоры - классные, веселые и отзывчивые ребята, дети их очень любят. Старший сын, можно сказать, просто жил там.

Каждый вечер в амфитеатре проводятся очень яркие шоу-программы, темы всегда разные. Шоу ведется сразу на нескольких языках: английском, немецком, французском, испанском и русском. В лобби-баре играют на рояле.

Отдохнули мы действительно на 5+, все очень понравилось!!! Дети в восторге!!! Отель, в который действительно хочется вернуться!!!

В завершении, хотелось бы пожелать отелю поддерживать и дальше сегодняшний уровень сервиса, стремиться к большему, пусть ваши планы на будущее обязательно будут достигнуты!!! Отдельное спасибо девушкам из службы по работе с гостями!!!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • сервис
  • пляж
  • питание
  • детский стол
  • детский клуб
Added: 09.10.2015 16:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 565 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:24 30.10.15
Уважаемая Анастасия,
мы безгранично благодарны за то, что Вы нашли минутку поделиться своими впечатлениями об отдыхе, проведенном в Papillon Belvil. Ваши приятные эмоции и впечатления, полученные от отдыха в нашем отеле, являются наилучшей наградой для нас. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой всщх наших департаментов! Для нас было огромной честью приветствовать Вас, и мы счастливы слышать, что нам удалось оправдать Ваше доверие. Мы искренне надеемся на новую встречу с Вами и Вашей семьей!

С уважением,
Фатима Шаова
отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (694) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия Илатовская
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.10.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 484