АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
437 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in September 2015
22.09.15 - 03.10.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличная пятерка. Хочется вернуться.

Translate

Хороший семейный отель. Красивая и продуманная территория, уютные номера, отличный сервис, вкусная и разнообразная еда, хорошая анимация, чистый и глубокий (160см) бассейн. Уборка и смена полотенец каждый день. Безалкогольный минибар бесплатный и пополняемый ежедневно. Отель рассчитан и на детей в том числе, есть детский клуб с детской анимацией куда можно отдать ребенка на развивающие занятия. Пляж галечный, поэтому рекомендую коралловые тапки т.к. босиком заходить больно. В море живут какие то агрессивные рыбы, иногда кусают за ноги. Не до крови но неприятно.

Основной ресторан. Хочется поставить памятник поварам и кондитерам, которые 3 раза в день совершали чудо: вкусно, разнообразно и красиво кормили всех постояльцев. Десерты до сих пор перед глазами стоят :) У бассейна есть дайв-центр, возят нырять на 3 острова неподалеку. Кстати это мой первый отель, где заботятся об отельных кошках.

All media files - 31 Photos from hoteliers - 31 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • понравилось вообще всё!
  • 2 часа на автобусе от аэропорта
  • кусачие рыбы
Added: 10.10.2015 20:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 902 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день Андрей.
Пишете про отличный сервис.Во время Вашего отдыха все было нормально в главном ресторане?
Или только нам так "повезло"-грязная посуда,ее не убирают пока гость не покушает,полы грязные-то что пролито,а так же осколки грязной посуды никто за этим не следит и не убирает во время работы ресторана,можно поскользнуться,огромное количество мух-неприкрытую еду брать противно.Ребенок как то попросил печенье,так пришлось его буквально "выкапывать" снизу.
Хм, может мы с вами в разных отелях были?
Пустые тарелки убирали быстро, с согласия. Полы чистые. Да, бывало кто то что то грохнет, но в течение 10 минут там убирали. Мух в ресторане не видел. Вообще не видел. Может не сезон? Печенья разного было много, каждый вид в отдельной миске. Ребенок сам брал определенный вид, который ему нравился. Почти все печеньки были целыми.
Да нет,были в одном и том же отеле.Если есть желание почитайте мой отзыв.Я всегда стараюсь адекватно реагировать на какие то недостатки.Они есть везде и всегда.Но обслуживание в ресторанах этого отеля очень испортило все впечатление от отеля.Это не только мое мнение,но и гостей которые отдыхали вместе с нами.Одна семья приехала в седьмой раз,они были в шоке...,сказали,что больше не вернуться в отель.
Про печенье,оно было целое,не ломаное,просто приходилось брать снизу,т.к. сверху "пировали" мухи ...
Может быть к концу сезона персонал совсем расслабился.
Рада,что Вам все понравилось,удачи.
Мда, как будто разные отели прям. Видимо команда сотрудников сменилась.
16:06 24.11.15
Здравствуйте, Андрей !
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим обслуживанием и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.
Будем рады видеть Вас среди наших гостей вновь.
В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 439) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Андрей
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 78
  • Comments: 0
  • Readership: 3 648