АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.09.15
Countries, cities: 4 / 5
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 671
Photos: 0
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With friends in
October 2015
29.09.15 - 07.10.15
- Do not recommend the hotel

2

3 accommodation

2 service

1 food

Accommodation is not confirmed by documents
Correct review - does not affect the rating

В Египте отдыхаю четвертый раз, но такого ужаса не видела...

В Египте отдыхаю четвертый раз, но такого ужаса не видела нигде.

Отдыхали с друзьями, сразу скажу, что мы абсолютно непривередливые туристы, всегда бываем всем довольны и не обращаем внимания на всякие мелочи.

Начну с основного минуса отеля - это ужасная, грязная, отвратительно воняющая посуда. Тарелки жирные, с разводами, а иногда и остатками еды и размазанного кетчупа. Приходилось мыть их с мылом в туалете. Стаканы заляпанные, с отпечатками губ и пальцев, несколько раз попадались стаканы о дно которых тушили окурки... Единственное место, где можно было найти чистые стаканы - это бар на втором этаже на ресепшн. Ну или в старфиш - пластиковые.

Отдельная тема - это питание. Есть было нечего, скудный выбор абсолютно невкусной еды. Более менее съедобную пищу можно было найти на гриле, но и её давали немного, как от сердца отрывал повар крошечный кусок курицы. Фруктов мало, все они неспелые и мелко порезанные, зеленую дыню и угрызть-то было невозможно) Единственное время, когда можно что-то съедобное найти - это завтрак, согласитесь, яичницу сложно испоганить. Так что утром можно поесть, если, конечно, удастся отыскать чистую тарелку) Первые несколько дней мы всё же ходили в основную столовку, в надежде нормально поесть, потом оставили эти попытки и перебивались в основном на футкорте. К великому нашему счастью нашли номер доставки Макдональдса и всей немаленькой компанией заказывали еду там, хоть что-то похожее на пищу)))

Поверьте, с едой и посудой РЕАЛЬНЫЕ проблемы!!! Мы читали отзывы перед тем, как лететь,но не могли и предположить, что всё настолько плохо!!! В нашей компании было много людей из разных городов и все придерживались такого мнения. Особенно, если у вас маленькие дети, воздержитесь от поездки в этот отель.

Алкоголь - местный, обычный. Пить можно, хотя быстро приедается. Дают по 2 стакана в одни руки)) С пивом постоянные проблемы, приходилось звонить на ресепшн и жаловаться.

Анимация. Вполне обычная, стандартная программа. Мы так и не поняли почему этот отель славится веселой анимацией, ребята всего лишь выполняли свою работу, при этом особо не напрягаясь. Нам, например, было значительно веселее в своей компании, чем в амфитеатре, поскольку всё, что там показывалось - показывается уже не первый год во всех отелях. Ничего нового. Единственное, что понравилось из развлечений - это вечеринка в купальниках на бассейне. Очень удивило, что на пенную вечеринку на территории отеля вход стоил 13 баксов.

Обслуживание: уборщик за каждый свой шаг требовал "подарок")

Подводя итог, могу сказать одно - отель больше не работает на свою репутацию, репутация работает на него, в отеле очень много молодежи, наверное, это единственное, что спасло наш отдых и не смотря ни на что мы хорошо провели время.

TRANSLATE
Advantages
много молодежи близко до моря
Disadvantages
грязная посуда еда
Added 12.10.15 17:48 (2 770 characters in the review)
Add comment
Complain

11:59 13.10.15

Если такие запросы,надо не жадничать,а заплатить по больше за отдых и ехать в отель 5+ и там качать права.А за такие гроши требовать изысков и высокой культуры обслуживания-смешноЗа такую цену надо сказать,чтот все хорошо,для отеля 4 - просто класс!!

23:15 13.10.15

То есть, по-Вашему, чистая посуда-это роскошь для аристократов?

17:33 14.10.15

Валентина, боюсь представить в каких же отелях Вы были раньше, раз считаете что за посуду и стаканы без ошметков еды и дикой вони надо платить большие деньги и качать права((

21:41 15.10.15

Начитавших отзывов о грязной посуде,везла с собой бактерициднве салфетки,но увы не пригодились.Посуда была чистой..

20:01 16.10.15

При выходе из корпусов стояли столы на которые ставили грязную посуду с остатками еды, если брали еду в номер. Вероятно вы с похмелья приняли это за столик в ресторане.

21:36 16.10.15

Иди на ..уй бот голимый!!! Я только вернулся с семьей из этого Ада. Все что написанно выше все правда. Я оклемаюсь от перелёта выложу видео этих хамов обслуги и отсутствие еды, тарелок, и грязной посуды. Этот отель нужно обходить за сто километров!!!

12:58 21.10.15

Нет, видимо это бармены и официанты путали этот столик, с тем местом где должна выдаваться чистая посуда.

13:19 24.06.19

Уважаемая гость!

От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up