АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.4.1 No confirmation of accommodation

Отзыв об отеле Laguna Vista Garden Resort (отель был переименован 01.03.20)
Vacation as a couple in July 2015
07.07.15 - 14.07.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Хуже отеля мы не встречали

Translate

Общее впечатление об отеле осталось негативным. Все началось с заселения: на ресепшне тянули время и заселяли только тех, кто "давал на чай" $ .У знакомых внаглую запросили 40$ за хороший номер, хотя позже выяснилось, что номера все одинаковые. Нас заселили за 10$ и то не сразу. Изначально мы просили одну общую кровать,как молодожёны, но зайдя в номер увидели две отдельные. Носильщик быстренько сдвинул их за доллар, но они в итоге так и разьезжались, т.к. были на колесиках)

Номер в целом неплохой,если не брать в счёт все время журчащий унитаз. А в душе вода уходила очень медленно и приходилось стоять в воде. Свет постоянно отключали в самое неподходящее время, пару раз ходили на ресепшн безрезультатно. Даже лебедей из полотенец не дождались, при том, что каждый день оставляли чаевые.

Питание не айс. Картошка хрустит на зубах, как будто с песком. Салаты тоже лучше не пробовать. Вкусной оказалась рыба и курица пару раз. Алкоголь весь разбавленный, хорошо, что мы своим запаслись)

Обслуживающий персонал хамоватый, даже на территории 5*, на любую просьбу реагировали неохотно и с кислой миной.

Территория отеля большая, красивая. Из минусов: в бассейне всегда плавали листья, как будто его не чистили.Освещение вечером было очень тусклое - ничего не видно. Комаров вечером было просто тьма (на улице спокойно не посидишь). Отдельная история - это путь к морю. Идти по жаре минут 20 прогулочные шагом, а потом по морю до нормальной глубины ещё минут 10. Заход очень мелкий и чем дальше идёшь, тем больше попадается рифов. Без обуви лучше не суваться. До настоящих волн мы так и не добрались, пантон есть, но У соседнего отеля, проход на который не всегда бесплатный. Вай фая нет, к сожалению.

Если все же собрались в Лагуну - не забудьте взять с собой таблетки от диареи,которые вряд ли помогут. Я проявлялась с симптомами отравления и с температурой 4 дня, хотя до этого акклиматизации никогда не было.

В общем отдыхом остались не довольны, за границей не первый раз, но такого ещё не встречали p.s. и мохито за 4$ не вкусный!

  • территория
  • солнце
  • обслуживание
  • далеко от моря
  • кухня
Added: 12.10.2015 22:34
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 054 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Полностью с Вами согласна! Все что вы написали абсолютная правда! Просто выброшенные деньги. Я там отдыхала в 2013 году, и смотрю ничего не меняется! Какой ужас и позор администрации отеля!!! Было бы полезно, чтобы менеджмент отеля хоть изредка читал отзывы гостей , а не только деньги считали!!!
All reviews of the hotel (165) Previous rate Next rate
Дмитрий данилов
Russia
Ryazan
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.10.2015
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews:
  • Photos, videos:
  • Comments:
  • Readership: 476