АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.10.13
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 5
Comments: 0
Readership: 4344
Photos: 41
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in
October 2015
01.10.15 - 13.10.15
- Recommend this hotel

4.2

4 accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Очень хороший отель! Но не шикарный . Вцелом- рекомендую, не пожалеете!

Отдыхали с 30 Сент по 7 окт. В который раз отмечаю это самое лучшее время для отдыха в Турции. В меру жарко и не душно. И море теплое.

После восторженных отзывов в интернете ожидаешь чего то шикарного и необыкновенного. Я например, ожидала шикарную территорию утопающую в соснах и зелени, а также более дорогую обстановку в номере.На первый взгляд чем то напомнило Египет: высоченные пальмы, кусты, выцветший местами газон и отсутствие цветов.Территорию оценила позже. Красиво, стильно, на фоне гор смотрится круто. Понравилась релакс зона где гомаки на травке и бар с небольшим бассейном. Это было наше любимое место. Понравилось что отель большой, есть где погулять, красивая набережная и фантаны, меняющие цвета вечером.

Про номера. Номер хороший, не шикарный, но ванная никак не соответствует имиджу отеля. Маленькая, дверь белая обшарпаная местами, сантехника и плитка на стенах- 3 звезды . Вообще номер не большой. Для двоих нормально, для двоих с ребенком с натяжкой, а с двумя детьми я бы не рекомендовала. Видела возмущенных людей у ресепшен, что нереально разместиться с двумя детьми. Не понятно зачем выбирать этот отель, ведь есть на сайтах описание номеров. Было жалко их. Другой категории номеров в отеле нет, только люксы за бешеную доплату. Но хорошие, мы там были. Нам предложили за доплату в 150 $. Мы наивные подумали за весь отдых и пошли смотреть.Оказалось за день 150 $.Очень смеялись потом над собой. Нам дали дальний 5 корпус, мы пытались его поменять, потом поняли что там как раз тихо и уютно, а лишний раз ножками пройтись не помешает, и остались там. Важный момент про кровати. Двухспальная кровать довольно узкая 160 см максимум. Мы попросили на ресепшен, нам приставили дополнительно кровать, сказали : мы вас отметим что вы брат с сестрой. В других номерах видели две раздельные кровати соединенные вместе смотрятся шире.

Очень порадовало наличие в номере чайника, кофе, чая, халата с тапочками и пляжной сумки. И все остальные мелочи присутствовали в полном объеме. Полотенца и белье, все хорошего качества. Кондиционер работал плохо. Но мы как то приспособились. Ночью открывали балкон, было свежо .

Питание. На первый взгляд кажется всего нереально много. Пока все обойдешь, еда в тарелке остынет. Отель был заполнен. Первое впечатление- толпы людей и столика не найти на улице. Нет, всегда находили. Питание вкусное и все есть . Не буду перечислять, много писали в отзывах. Но под конец отдыха надоедает, каждый день одно и тоже. Добавляли какие то блюда в тематические вечера. Мне очень понравились креветки с мясом с мексиканский вечер. Морепродукты периодически присутствовали. Понравился итальянский ресторан. Вкусная еда, хорошее вино, довольно быстрое обслуживание.

Сервис в основном ресторане, как обычно в Турции , ничего выдающегося. Бывает хуже точно. Стараются, без дела не стоят, просто их не хватает порой. Довольно быстро меняют скатерти, приносят вино. Особенно если вы сразу дадите чаевые 1-2 доллара.Что мы и делали почти всегда, обслуживание заметно улучшается, и даже шампанское приносили. Но такого сервиса как у нас принято , я не видела нигде в Турции, и в более дорогих отелях. Например подошел официант с улыбкой, подлил вина в бокалы, а гору грязных салфеток и не подумал забрать. В целом не плохо очень, стараются и весьма доброжелательны.

Персонал отеля порадовал, все очень отзывчивым и любезны. Звонили и интересовались как мы заселились , все ли в порядке. Приятно.

У нас с уборкой все было хорошо. Но мы и не придирчивы. Как то я разбила стакан в номере, пришел сотрудник все убрал, пол во всей комнате вымыл. За стакан при выселения ничего не попросили.

При входе в отель стоит столик с шампанским во льду и турецкими сладостями. Мелочь, а очень приятно. Такого не помню в других отелях.

Про анимацию не скажу, не посещаем. Один вечер были, ничего особенного, самодеятельность, конкурсы. С детьми видела , занимаются. Как то Днем ходили по пляжу аниматоры с детками, одетые в докторов и мазали зеленой краской отдыхающих, кричали кого полечить? Было очень забавно.

Море выше всяких похвал, чистейшее, прозрачное. , голубого цвета. Пусть в Белеке песочек, но ради такого моря лучше по камушкам походить! Вообще очень красивое место, отель, пляж на фоне гор смотрится волшебно.

Отель не обшарпаный. , все в хорошем состоянии, лежаки в порядке, удобные, полотенца пляжные хорошие.

Много пластиковой мебели на территории отеля. Лично по мне, так не хватало удобных диванчиков.

Пьяно бар очень красивое место. Но сидеть там и наслаждаться музыкой рояля не реально в духоте, кондиционер не включают. Не приятный момент, тоже не соответствует имиджу отеля.

Очень порадовало что при выходе из отеля сразу есть где погулять. Множество магазинчиков. , рядом остановка. Часто ходят автобусы в Кемер. Приятно прокатиться, полюбоваться природой, лучше всякого такси. Гуляли ближе к вечеру, было тепло и свежо. Думаю летом в жару такого удовольствия прогулка бы не доставила. Продавцы делают хорошие скидки под конец сезона.

Отель рекомендую всем. Если хорошая цена, берите смело.

Фото туриста отеля

Hotel

TRANSLATE
Advantages
большая территория все довольно новое расположение отеля большой пляж красивый отель
Disadvantages
старый ремонт в ванной плохая работа кондиционеров
Added 13.10.15 14:38 (5 123 characters in the review)
Add comment
Complain

17:35 13.10.15

Добрый вечер Елена и все ,кто читает. Всецело согласен с Вашим мнением. Сразу чувствуется не привередливый характер. Всё реально и тактично. Я не цензор,просто был в отеле с 20 по 27 сентября. И, специально ,срок нашего отдыха составляет неделю. Во многом это связано с питанием. Всё так приедается и надоедает, что пропадает аппетит. Но такое положение не только в этом отеле ,но и во всех других.Мне не раз приходилось беседовать с поварами в ресторанах отелей. На мой вопрос почему нет соли, не замариновали мясо для гриля,не пожарили бараньи рёбрышки на масле с лучком и чесноком, Не приготовили просто прозрачный мясной бульон, просто шурпешник, я получал ответ ,что очень много отдыхающих и соответственно вкусов. Всем не угодишь. Поэтому готовят среднее по вкусу,чтоб можно было добавить специй. Мы все едем на море. А вода отнимает силы у организма. Поэтому хочется чего то жаренного ,острого. Я хотел бы чтоб на кухне или на уличной жаровне можно было бы что то сварганить самому или ,как в сбаро попросить повара обработать выбранные вами ингредиенты.Удачи и хорошего настроения.

17:04 14.10.15

Здравствуйте,Елена !
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up