АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.10.15
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 8485
Photos: 0
Отзыв об отеле Ramayana Koh Chang (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a couple in
October 2015
01.10.15 - 15.10.15
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

В отеле воруют

Отдыхали с мужем в этом отеле в октябре 2015 года. Выбирали отель тщательно: читали отзывы, расспрашивали турагентов, сопоставляли цену и качество. Вообщем позитивные отзывы явно привалировали, поэтому мы остановились на Ramayana. По прилету не были разочарованы: отель без претензий на шик, но очень зелёный и милый. А так как туристов в это время было мало, не покидало ощущение уединённости. Приветливый персонал, уютная атмосфера, что ещё нужно для счастья! На пляж возят каждый час, небольшой минус- в 18 последняя развозка с пляжа. И вот в один из солнечных дней мы решили поменять деньги и тут неприятность - не хватает 200 евро и 100 долларов. Мы сразу не поверили своим глазам, опыт путешествий у нас богатый, но впервые столкнулись с воровством в отеле. Конечно, мы виноваты сами. Все пишут о том, что в Таиланде нельзя "вестись" на любезность персонала. И спасибо, что украли не всю сумму, оставили паспорта, банковскую карту, мобильник и планшет. Мы обратились к принимающей стороне/ tpg, ответ: обратитесь к топ-менеджеру. Вызвали, до этого момента приветливейшего топа. И ву-Аля, волшебное превращение: из самого любезного в мире человека, он превратился во враждебно настроенного и надменного менеджера. Мы сообщили о том,что у нас пропали деньги и о том, что убирают у нас одни и те же люди. Ответ нас поразил:горничные работают давно, поэтому в них он уверен, а нас видит впервые) и предложил вызвать полицию с усмешкой. Мы виноваты в том, что расслабились и начитавшись отзывов о Тайланде, положили деньги в сумку, которую закрыли в чемодан, а не в сейф. Так как прочли, что воруют во всех отелях (даже в 5-ках!). Что касается сейфов в номере - не пользуйтесь! Сейф может открыть персонал и все ценное стоит держать в чемодане на замке. Что мы успешно и сделали) но если деньги не в сейфе- отель ответственности не несёт. Вот.

Хочется сразу отметить, что не посоветуем этот отель никому хотя бы лишь потому, что в этом отеле ВОРУЮТ! Менеджер ничего не предпринимает.100% персонал. Мы в полицию не стали обращаться, чтобы не испортить себе отпуск окончательно, т.к. есть закон "Таец за тайца", поэтому данные манипуляции тут бесполезны.Только времени жаль. Останавливаться в этом отеле или нет- решать вам, надеемся наш отзыв поможет не испортить себе отдых.

P.S. Завтраки в отеле - это отдельная тема, мы не привередливые в еде совершенно. Но в Ramayana на завтрак полное отсутствие европейской еды, кроме тостов и подобия омлета. Все остальное: тайская очень острая еда:вермишель, рис, картошка и сосиски из бумаги скорее всего.

TRANSLATE
Disadvantages
воруют ужасные завтраки
Added 15.10.15 09:04 (2 552 characters in the review)
Add comment
Complain

14:37 16.10.15

расскажите, пожалуйста, про трансфер до отеля. Сколько и как добираться из аэропорта? Как вам пляж? где обедали помимо отеля? и еще вопрос про кражу: взломали замок на чемодане с кодом? или чемодан просто закрывался без дополнительных защит?

13:20 17.10.15

Добрый день, трансфер 4 часа до парома и на пароме минут 20. По острову тоже до получаса. Трансфер не утомительный: комфортабельный автобус, тв с фильмами на русском языке и нас было 4 человека, поэтому была возможность лежать на сидениях. Пляж нормальный, мы гуляли по всей полосе пляжа Клонг Прао, поэтому есть с чем сравнивать. Но лучший вход в море был возле отеля emeraldcove - соседний пляж к deva. Но самое красивое море и пляж - lonely beach. Мы ездили на байке по всему острову и отдыхали на разных пляжах. Везде есть свои плюсы и минусы. А по поводу кражи- замок открыли и закрыли, видимо, это не сложно для людей, которые это делают не впервые. Поэтому мы и не заметили сразу. В первый день поменяли крупную сумму денег и только через 10 дней отдыха снова открыли чемодан, чтобы взять деньги и тут такая неприятная ситуация.

19:52 31.03.16

про воровство знаю давно не понаслышке, из кармана куртки висевшей в шкафу даже все деньги (3500 тыс гривен увели) которые на обратную дорогу под змейку застегнул и фирменные очки Рейбон из чемодана в номере на второй день отдыха как корова языком слизала...

11:39 17.07.16

про замки на чемоданах: покупала замок с ключом в Красноярске, много лет ему доверяла, а отдыхая в 2013 году на Ко Чанге, купила в супермаркете новый замок для нового чемодана. Каково же было моё удивление и разочарование, когда ключ от "тайского" замка, подошёл к замку "красноярскому".
В общем, мой совет: используйте замки с цифровым кодом и не ставьте на них даты рождения и прочие доступные персоналу отеля Ваши данные.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up