Vacation as a couple in
September 2015
- Do not recommend the hotel
04.09.15 - 10.09.15
2.3
1 accommodation
2 service
4 food
Correct review - affects rating
Осторожно с горящими турами в этот отель! Поселят у ужасный номер. Очень подробно
Здравствуйте! Напишу подробно!
В отеле есть как хорошие номера, так и очень (ОЧЕНЬ) плохие. При заселении по горящей путевке вас, конечно же, поселят в самый дешевый их номер. Мы ездили в сентябре 2015. По очень привлекательной стоимости путевки. Номер был прописан "СТАНДАРТ", питание все включено. Рейтинг у отеля на тот момент был 4,7 из 5! удивительно просто!
Когда мы заселились в пол четвертого утра, то нас ждал отвратительный номер: все грязное, все ручки сломаны, диван замызганный и прожженый с пятнами. вся мебель почти гнилая, 2 кровати ( хотя нам нужна была двухместная кровать), жуткая ВОНЬ! Постельное белье разное , мятое и воняет! Мы сначала подумали, что они не удосужились поменять белье после прежних гостей, которые на нем потели и душились духами. Но позже выяснилось ( забегая вперед), что это оно не досушивается у них ( очень близко к морю, там даже купальник за ночь на балконе не высыхает) и чтоб не воняло, они брызгают его освежителем )))) Далее: не закрывается балкон (ключ просто покрыт ржавчиной и даже не вытаскивается), балконная дверь не закрывается до конца: заходи - не хочу).
Кондиционер грязный, на стенах и потолке следы потопа. Кровать снизу вся тоже разодранная и в пятнах. на матрасе спать нереально- впиваются пружины. В Ванной все в ржавчине и плесени, какие-то дыры в полу, горячая вода как включается - мы не поняли, там нагреватель. Это был номер 207 (правое крыло (дальнее от моря).
После жуткого скандала, длившегося до следующего дня, с обращением во "все инстанции" ( благо я говорю по английски и в принципе не оставляю таких дел просто так), нас переселили в номер в левом крыле. Как мы поняли, левое крыло ( у моря) - это более дорогие номера, их по горящим путевкам не предлагают. Там даже есть дэ люкс номера ( те, что с фасада с большим круглым балконом), там, я думаю, все нормально. Кстати, когда заходишь в номер, сначала надо закрыть дверь в темноте, а потом уже, вставив ключ в отсек для электронного ключа, включить свет))) ну или отсоединить брелок с электронным ключом. Это во всех номерах так.
Другой номер, в который нас переселили, был более или менее сносный. Там был даже телефон и фен :) Обои нормальные, но вонь такая же жуткая от постельного. Балкон так же не закрывается.
Тараканов видели маленьких по вечерам в ванной (особенно, когда мокро на полу). А на полу мокро почти всегда, так как вода вытекает на пол, пока моешься, скапливается в центре и не утекает никак. Телевизор работал, но смотреть там нечего - все на турецком. Кондиционер работал хорошо. Это номер 303, кажется.
Что касается уборки: Мы сдали ключ однажды для уборки с самого утра, нас не убрали номер в наше отсутствие. Пришли тогда, когда мы спали днем после моря в 16 часов. Соответственно, на следующий день тоже не убрались, пришлось раз 100 повторить, чтобы не забыли убраться. Сами просили туалетную бумагу. Ну вот, убрались: бумагу туалетную у нас ЗАБРАЛИ), мыло с шампунями новые не положили, постельное не заменили, просто его заправили. Полотенца, кстати, там все в пятнах всяческих. В предыдущем ужасном номере даже с каким-то куском засохшим чего-то.. типа ржавчины).
Еда: вообще, еда мне понравилась! Я вегетарианка, мне было всего достаточно, овощных блюд там много. Для тех, кто есть мясо и рыбу там тоже было горячее всегда. Дают арбуз и яблоки.
Еда не разнообразная, но это обычная ситуация в 3*. Но вкусная на мой вкус.
Хозяин - это отдельная песня. Он вообще нормальный, но вспыльчивый. Может очень сильно поругаться с гостями и гидами и кем угодно. Но в принципе, с нами потом он помирился, был любезен. Он просто искренне не понимает, чего нам не нравится!)))) Мы же "так мало заплатили" (по его мнению), поэтому такой "экономичный" номер :)
Он всегда старался помочь.
Кстати из плюсов: мы приехали ночью, нас постарались накормить.
Так как сухой паек они не предоставляют, но по нашей просьбе, нам подготовили целый завтрак, завернули в фольгу ( и даже соль завернули) перед экскурсией в памуккале. Повар там - милый дяденька. Воду мы взяли с собой в пластиковой бутылке.
В отеле при питании "все включено" дают алкоголь: вино из бутылок на розлив ( если успеете взять) по вечерам и пиво местного розлива. Оно жутко кислое и не знаю, сколько раз вообще там чистится кран). Еще из напитков есть какой -то крепкий алкоголь, Фанта и Кола. А так же гранатовая и апельсиновая вода (из растворимых порошков) в зоне раздачи ( кстати, норм) и вода; а на завтраке еще кофе и чай ( они и в другое время есть, но кружек не ставят).
Дают турецкую выпечку в 17 часов.
Вида на море есть из всех номеров. Но море получается сбоку. Фронтальный вид только у дэ люкс номеров.
Бассейн нормальный. Кажется, там самоочистка. Хлоркой не воняет.
Вайфай ловит только на ресепшне , да и то, систематически отрубается по непонятным причинам.
Расположение отеля, кстати ИДЕАЛЬНОЕ! Море через дорогу, вся "общественная жизнь" тоже через 700 метров: это и близко, и не мешает шумом. Все магазины и кафе в шаговой доступности, вообще улица, идущая от отеля выходит в центр главной тусовочной улицы. Всё близко.
Пляж: пляжа своего нет! Есть шезлонги, были даже зонтики , но их растащили по другим пляжам ( так как за нашим пляжем никто не следит). Окурки и мусор на песке. Никто не чистит.
Заход в море плохой - там каменная полоса, очень скользкая и бугристая. Потом песок, потом снова Рифы ( но там уже можно плыть) и потом уже песочек, где глубоко. Необходимо 100% брать с собой рифовые тапки (коралки).
Пенсионеров жалко было, которые при нас не смогли даже в море зайти, а от помощи отказывались. Да и поскользнуться очень легко.
Кафешек на пляже тоже мало очень. Есть мини-бары там, где платные шезлонги с зонтиками ( шезлонг с зонтиком 5 лир ( 2$ (или 2 евро) за день).
Переходы к морю от отеля есть подземные ( в 10-20 метрах по сторонам), есть наземные. Но от наземных к песку там перелезать надо заборчик и спускаться с неудобной горки или искать нормальный спуск.
В общем, скажу так: если вам выдалась очень выгодная недорогая путевка, вы молоды, не собираетесь много времени проводить в номере, то едьте в этот отель, коль попался он вам. Если будет свободный нормальный номер, то вас переселят ( если пик сезона, то могут и не переселить просто из-за отсутствия свободных других номеров). Его расположение - вот его основной большой плюс.
В остальных же случаях - не рекомендую. Отель, конечно, нуждается в ремонте!
Restaurants and bars
Завтрак ( но тут его уже почти разобрали. на самом деле, изначально подносы все полные, конечно)
Beach
Обратите внимание на "заход". Вр время отлива виднее каменныую полосу и некоторые неровности ( дальше там это продолжается и когда прибой прямо у берега, волна сбивает с ног на этой неровной каменной поверхности)
Rooms
Состояние матраса (207 номер)
Rooms
Кондиционер и стена (кровать стоит туда "головой") (207 номер)
Rooms
Стул и стол на балконе (207 номер)
Rooms
Состояние кроватей снизу (207 номер)
Hotel territory
Одна из зон для приема пищи. Виден бассейн
Hotel territory
Столик наверху, можно провожать закат. Правда, стоил низковат для приема пищи.
Rooms
(207 номер)
Rooms
Дверь на балкон не закрывается в принципе(207 номер)
Rooms
(207 номер)
Rooms
(207 номер)
Rooms
в зоне кухни (207 номер)
Rooms
ручки у тумбочек и всех шкафов отсутсвуют, белье разное, покрывало - это то, чем они предлагают укрываться (нет пододеяльника) (207 номер)
Rooms
диванчик весь в пятнах и в дырках от сигарет (207 номер)
Keen_za rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
1.9 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
4.3 Location convenience
2.8 Rooms
1.5 Hotel infrastructure
Advantages
расположение
балконы
вид на море из всех номеров
Disadvantages
жуткое состояние ремонта
нет пляжа
грязь
не очень хороший сервис
плохой вай-фай
заход в море неудобный
Added
15.10.15
18:46
(6 493 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment