Катерина, совершенно с Вами не согласна. У нас таких ужасов не было. Все сотрудники отеля были милы, приветливы. И еда была очень качественная и разнообразная.

А этот отзыв даже комментировать не хочется, но отметить стоит: он лишён конкретики, написаны общие фразы. Может, эта дама отдыхала в турецком отеле 2* и что-то напутала.

все, что сказала катерина - чистейшая правда.
отношение к русским, мягко говоря, пренебрежительное, даже если вы вполне владеете английским, а если нет - то и того хуже.
у меня не только проверяли содержимое мини-бара (в доисторическом холодильнике), но и однажды в мое отсутствие приписали, якобы я там что-то оттуда выпила (какой-то сок), пришлось доказывать, что не верблюд на ресепшене. первые пару дней у меня не было мелких купюр в евро и нечего было оставить горничной, так к исходу второго дня у меня практически не осталось в номере полотенец (все, что были, она забрала, на новые не заменила, шампунь, кондей, лосьон - не пополнялись и т.д.) как только я стала оставлять евры, ситуация в корне поменялась. но вообще-то для 5 звезд мотивация персонала не должна так впрямую зависеть от чаевых...
сам номер - на твердую четверочку, не больше.
доисторический "пузатый" тв, крохотная ванная комната с простецкой занавеской, с местами облупившейся плиткой. единственная достопримечательность я так понимаю - наличие биде...
но, что сильнее всего потрясло - это серые двери из картона - ну такого вида, словно им 30 лет... то есть в таком очень casual стиле все.
при этом, масса пафоса на лицах персонала и стеклянный взгляд.
за каждой кормежкой на ужине обходят столики, переписывают всех, кто из какого номера. унизительная процедура.
контингент отдыхающих - 80% - русские, чуть-чуть англичан, немцев, может, еще поляков, израильтян. но при этом, персонал не говорит по-русски СОВСЕМ