АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a in
April 2009
01.04.09 - 15.04.09
- Abstained

3.7

4 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Сейчас пакуем чемоданы, сегодня ночью вылет домой...

Сейчас пакуем чемоданы, сегодня ночью вылет домой, и вот в последний день решили сделать краткий отчет о пребывании в данном отеле(с 13.04 по 24.04).

Приехали в отлеь в 16.30, расселили очень быстро. На мои просьбы на ресепшн(а это 20 у.е) предоставить 3 или 4 корпус, сказано было что там номеров нет, вот вам 7 корпус там номера делюкс типа. Сказали если что завтра подойдете поменяем. Кстати, будущие туристы, практически из всех окон вид на море. Дальше, в первую же ночь мы чуть не умерли- от запаха канализации в туалете. Такого я в жизни не нюхала(как выяснилось у них нету гидрозатворов). И каждый день с вечера начиналась эта газовая пытка. Мы захотели поменять номер, но нам было сказано, что отель под завязку. Позже мы поняли что 7 корпус ЭТО ХОРОШО. Потому что тут тихо и спокойно. Если будите выбирать берите или 7 или 5(он ближе к пляжу). Возле остальных вечный шум, гам. Так вот, менять номер отказались, но прислали ИНЖЕНЕРА чтоб он посмотрел, но как вы понимаете ничего не изменилось, поэтому все дни на ночь мы закрывали плотно дверь санузла и подтыкали дыры под дверью полотенцем (хоть как то удерживало запахи). В целом номера хорошие, большие. В большенстве корпусов большие террасы.

Про питание - за 10 дней нашего отдыха на завтрак обед и ужин была одна и таже еда, никакого разнообразие, можно, если не смотреть в окно потерятся на завтраке ты или на ужине.Причем блюда можно по пальцам пересчитать. Очень вкусные булочки и выпечка!!! Поэтому наевшись булочек полезно было идти в наш далекий 7 корпус.

Анимация- да ее там просто нет. Очень скучно. Вечерние шоу не хочется смотреть - на шоу аниматоры смотрят друг на друга, дабы не забыть движений.Все примитивно. Никакой работы с туристами(отдыхали в Турции, это небо и земля). Короче говоря весь день вы сами по себе.

Контингент - 70% русские, 20% немцы, и остальные 10 % это местные и поляки. так вот мы были здесь на Пасху- никакого упоминания о празднике не было, хоть бы пасочки испекли. Я понимаю, мусульманская страна, но 70% в отеле русские.

Сервис- в номере убирали хорошо, так как мы регулярно клали доллар. В ресторане приборы приносили быстро, скатерти чистые, сервировка нормальная. На ресепшн есть рускоговорящая девушка и в гестрелейшен тоже. Если захотите тапочки их надо просить на ресепшн, так как просто так их в номер не кладут.

Туроператор- вот к нему нареканий нет. Это Пегас. Встретили хорошо, про проводили ещё не знаю(улетаю ночью). Отельный гид - Наташа, спокойная, отзывчивая.не навязчивая(в плане экскурсий). Очень понравилась ее работа.

Ах да про номера- у пар были проблемы с расслением, так как мало номеров с совмещенными кроватями, так что если что при заселении надо требовать сразу.

Про пляж - лежаки на пляже надо занимать в 6 утра. Так как кто не успел тот опаздал. Лежаков на всех не хватало. Входа в воду нармольного нет. При том что отель 5* нету пантона, в соседнем Оберое есть. Но ходить туда ЗАПРЕЩЕНО. Рядом с отелем есть коралловый риф, видели там ската и кучу красивых рыбок. Но и мусора тоже куча. Пляжные полотенца лучше не сдавать каждый день, как положенно, потому что их выдают с 8 утра,а места надо занимать в 6. Кстати про пляжные полотенца и отношения к русским - подошли за полотенцами, человек который их выдает, говорит, мол закончились, сейчас, через 10 минут их привезут, подойдите позже. Мы отошли и сели к бару на пляже, смотрим идут две немки,попросили у него полотенца, он достал и дал им сразу 2 полотенца. Я подхожу спрашиваю по русски - Почему так?. Он типа не врубается, я по английски - он типа тоже не понимает(хотя до этого объяснял по английски что они закончились). Короче говоря русских, хоть их и 70% не любят.

Очень вкусное мороженное.

Про другие отели - ездили на экскурсию и заезжали в разные отели, запомнила только Голден Файв Клуб и Сан Смайл, ну и так проезжали много, конечно же Цитадель лучше. Она новее и красивый интерьер. Все выходя между корпусами продуманы, чтоб человек не шел по жаре, очень удобно. Так что в этом плане Цитадели ставим ЗАЧЕТ.

Не бойтесь селится в далекие корпуса, так как по территории постоянно курсирует автобус. Так же в номере есть высокоскоростной интернет(об этом писали), и я благодаря ему пишу свой отзыв. Так же постоянно пополняется минибар, но спиртного там нету. А позиционирование как УЛЬТРА инклюзив это замануха, даже соков нормальных нету, не говоря о импортном спиртном.

Вот. Могу ещё много написать, но буду закругляться. Так что выводы делайте сами - в целом попрет.

TRANSLATE
Added 23.04.09 19:54 (4 485 characters in the review)
Add comment
Complain

14:09 28.02.22

Уважаемый Гость

Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха.
Мы были рады узнать, что у вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.

Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.

Сердечный привет от Albatros Citadel Resort

С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate