Vacation as a Family with children in
August 2015
- Recommend this hotel
01.08.15 - 31.08.15
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Наш замечательный отдых в Лонисере
Отдыхали в Лонисере всей семьей - 2 взрослых и двое детей 3 и 7 лет.Отдыхали с 11 по 25 августа. Туроператор Корал. Надо сказать, что в Турции мы уже отдыхали в 4-й раз. Были в 4 * и в 5* отелях. С выбором отеля определялись долго. Во-первых цена, во-вторых качество услуг. Принципиальное значение для нас имела 1-я линия и пляж с песочком так как дети маленькие.Очень переживали насчет номера, так как брали стандарт из соображений экономии. Наши переживания оказались напрасны.
По приезду нас встретил очень приветливый русскоговорящий персонал на рисепшен, буквально через 5 минут нам дали карточку-ключ от номера и очень симпатичный юноша, по имени Мустафа, любезно на электрокаре доставил до нашего корпуса, предварительно показав территорию отеля (мы прибыли в 20.00 и было уже темно, так мы лучше смогли сориентироваться где находится ресторан, что сходить туда на ужин). Персонал вообще весь русскоговорящий, и работники ресторанов, и спасатели у бассейнов, и бармены - понимают в рамках специфики своей работы, языковых проблем не возникало никаких.
Поселили нас в великолепном новом корпусе G, на 3 этаже, учитывая то, что бы спуститься вниз на лифте нам приходилось нажимать на -1 этаж, таким образом это высота примерно 5 этажа. В номере одна большая кровать, диванчик и кресло приготовленные для детей. Места в номере вполне достаточно. Все новенькое и чистое. Сантехника новая, балкон большой. С балкона видно кусочек моря, если подальше высунуться (это нам показал беллбой при заселении) :) но вид из номера нас никогда не волновал. Для нас еще важно, что в номере был чайник и чайно-кофейный набор, т.е. когда захотели, тогда чаю и попили. В номере минибар - всегда есть охлаждённая вода, обычная и минеральная. Убирались в номере ежедневно. Мы всегда доллар оставляли горничным. Один раз почему-то прибрались, но доллар не взяли.
Питание разнообразное. Все вкусно. Нисколько не хуже, чем в "пятёрках", где бывали в прошлые разы. Завтракали в "большом" ресторане - там отгорожен небольшой зальчик для детей, с детскими столиками, отдельным выбором блюд и телевизором с мультяшным каналом (на немецком). Обедали и ужинали - в "маленьком", меню там и там одинаковое; после обеда обычно шли в кондитерскую (замечательная), пить кофе и есть мороженое. Муж был доволен мясными продуктами, я была счастлива от того что есть шпинат, причем в разных видах. Дети были рады мороженому. Они утром ели хлопья, в обед старший ел суп, а младший ел овощи с удовольствием, вечером ели кто что больше любит. Еще по приезду нас ждал комплимент от отеля - фрукты и бутылка вина, в честь дня рождения мужа, это мы на сайте написали, а еще в сам день рождения нам принесли фрукты и открытку от отеля. Очень приятно было. Празднование дня рождения у нас прошло в ресторане а-ля арт с рыбкой дорадо. Ужин на фоне южного заката это очень романтично.
По вечерам ходили на минидиско, а потом шли отдыхать. Дети небольшие, спать у нас в уже в 21.30 ложились. Утром вставали, завтракали и на пляж. Следует отметить, что территория отеля очень большая, народу тысячи, однако, больших очередей и столпотворений нет. Лонисера - как маленький город, тут есть и свои "небоскрёбы", и небольшие котеджи, и широкие проспекты, и маленькие зелёные улочки. Есть небольшие очереди за мороженым (по вечерам) и лепёшками гёзлеме. В этом заключается грамотный менеджмент отеля. Весь персонал в униформе, все чистенькие, если что -то где то упало или пролилось, тут же все затрут и приберут. Слоняющегося без дела персонала не замечено. Все очень тактично и деликатно. Для детей прекрасная игровая зона, работает миниклуб, за дополнительную плату можно было приобретать жетоны и играть в платной игровой зоне. Мы детям сразу на 20 евро жетонов купили, сказали, это вам на все время отдыха, так они их распределили грамотно, что даже на последний день по 4 жетона на брата осталось.
В отеле много бассейнов, папа с детьми все посетили, а я с большим удовольствием купалась в море. Пляж отличный, в основном песок, правда, когда на море волны, гальку забрасывает. Мне на пляже не хватало часов, чтобы было видно сколько время я в воде провожу, у соседнего с Лонисерой отеля такие часы были, по этому купалась недалеко от них.
Съездили на экскурсии 2 раза и 2 раза в Аланию в магазины за детской одеждой. Ездили на рейсовом автобусе Манавгат-Аланья, останавливается на трассе недалеко от отеля. Надо сказать, что по сравнению с прошлым годом цены значительно выросли.
Очень понравился отельный гид Самир, мы когда приехали в суматохе, в автобусе сумку забыли с пляжными тапками, надувными кругами и очками для плаванья, ерунда конечно, но жалко. Так вот Самир помог нам сумку эту вернуть и нам не пришлось дополнительно деньги тратить на покупку новых купальных принадлежностей. Большое ему спасибо! Такой замечательный Самир.
Мы очень довольны отдыхом. Для нас конечно было немного жарковато. Мы привыкли в сентябре ездить в Турцию, а в этом пришлось раньше ехать, так как ребенок старший в 1 класс пошел.
Про ротавирусную инфекцию - мифы. Дети у нас ничем не болели, хотя купались в бассейнах и ели что сами выберут. За детьми надо просто следить. У всех туалетов есть антисептик для обработки рук, и ещё в ресторане перед едой протирали им руки влажными антибактериальными салфетками (всегда берём с собой). Детские лекарства тоже брали, но они нам не понадобились.
Все в отеле хорошо, а для того чтобы стало еще лучше пишу несколько рекомендаций: повесить электронные часы на пляже, к супу-пюре было неплохо бы ставить сухарики, тем более что хлеба много остается, а сухарики это вторая жизнь хлеба, да и русские их очень любят. Лимон и лайм резать на более маленькие кусочки, чтобы было удобно в чай класть и мяту можно ставить на столик для чая. Сцена для такого количества народа маловата, на мини-диско толкотня. Пора, наверное, строить амфитеатр, или хотя бы расширить существующую сцену метра на 2 в обе стороны.
Необходимо также гидротехническое решение с трубой которая выходит посередине пляжа. А пока единственная рекомендация - купаться подальше от этого места. На пляже заменить зонты на стационарные тенты.
В целом - отдых очень понравился. Мы и не представляли, что бывают такие "четвёрки"! Хорошо, что владельцы отеля не гонятся за "звёздностью" и обеспечивают постояльцам хороший и качественный отдых. От всей нашей семьи хотим поблагодарить администрацию и персонал отеля за замечательный отпуск! Отель рекомендуем всем нашим знакомым, собирающимся в отпуск в Турцию.
Anna rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
4.8 Beach
5.0 Children services
4.9 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
грамотный менеджмент
большая территория
отличный пляж
вкусная еда
отличный персонал
Disadvantages
труба на пляже
Added
20.10.15
00:46
(6 580 characters in the review)
say Thanks
19:14 20.10.15
Здравствуйте,Анна! Спасибо Вам за то,что нашли время написать такой подробный,интересный отзыв! Спасибо за высокие оценки! Все указанные Вами пожелания мы передали в Менеджмент отеля.Будем всегда рады видеть Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями к Вам,администрация.
14:09 05.11.15
Если Вы и Ваши дети не заболели в этом отеле, так это не значит, что другие туристы пишут миф, я и мой муж были в этом отеля, вот в первый раз не болели, а последующий раз заболели были в июне месяце, хотя знаем, как необходимо себя вести, в бассейне не купались, соблюдали меры личной гигиены, и заболели я была в тяжелом состоянии, температура 38, рвота, понос, хотя нам не мало лет, хорошо, что внука не взяла, хотя тоже считала, пока сама не болела, что другие туристы придумывают про болезнь, а вот когда сами заболели и убедились, что это действительно правда, и очень много больных и заболевших было в этот период времени, так что радуйтесь, что болезнь обошла Вашу семью. Самое главное обидно, что дни потеряны из-за болезни, а вот администрации отеля совершенно безразлично, что люди заболевают, им главное, чтобы бизнес процветал, да денег по-больше было.
Add a comment
Add a comment