АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1944 + 0
Readership
Bronze status
Отзыв об отеле The Village Coconut Island (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a couple in October 2015
01.10.15 - 21.10.15
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Тайские 5*))

Translate

Начнем с того, что по приезду на пирс мы сами тащили свои сумки! По приходу на ресепшн нас встретила рускоговорящая девушка предложила напитки! Так как мы приехали в 11 нас предупредили что заселение будет позже в 14:00, нам предложили оставить вещи и пойти на пляж( сумку оставили у портье, что зря сделал( почему опишу позже))

Пошли на пляж народу было мало попросил полотенце на что был ответ полотенец нет будут позже( как так в 5* отеле нет полотенец) хотя лежаки были в основном пустые. Поплавали в бассейне, спустились с горок в этом плане минусов нет!

Пробило 14:00 пошли на ресепшн нам сказали что номер готов, но полотенец нет))) будут через час! Думаю ладно, но тут началось веселье))) сумку которую я оставил у портье потеряли( я собирался делать предложение девушке(кольцо лежало спрятанное в вещах сумке)) долго ее искали в итоге нашли минут через 20 оказалось что портье каким то образом отвез ее в другой номер! Причем даже не попросили прощения! Весь день шел дождь нас до номера доставили на тук туке! Номера очень хорошие просторные светлые, был отдельный бассейн! Душевую мыли плохо на плитке был грибок! Не было халата, позвонил на ресепшн принесли через пару минут! Полотенец так и не дождались! Ужинать ходили в японский ре торсе взяли пару своими и ролов! Ролы брали разные но по вкусу одинаково вообщем ни о чём не наелись))) цены не из дешевых! Сделал предложение любимой после чего пошли в номер! Хотел сделать ванную с липестками, наполнил на 1/4 и тут закончилась горячая вода!!! Звонил на ресепшн объяснял ситуацию на что говорили ок починим к вам приедет мастер)) мастера по решению проблемы с горячей водой так и не дождались, как и полотенец)) русских каналов нет, развлечений как таковых тоже! Хорошо что ездили на 1 день, ожидал большего! в 5* отелях не был, но 1 раз был в Доминиканах 4* и могу сказать, что по сравнению с Доминиканами это 3* максимум!!! Может просто не повезло, но я считаю что в отеле такого уровня не может быть таких проблем как полотенце и горячая вода!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • хорошие номера
  • отдельный бассейн
  • нет положенного сервиса
  • цены очень завышены!
Added 21.10.2015 10:32 2 014 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (160) Next rate Все отзывы автора (4)
Василий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.12.2010
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 6
  • Readership: 0
  • Photos: 24
0 Благодарности