АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.10.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 2896
Photos: 0

Bronze status

2 896
reader outreach
1 reader
finds it useful
Отзыв об отеле Club Hotel Strandja (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a couple in
June 2015
05.06.15 - 12.06.15
- Do not recommend the hotel

2.3

2 accommodation

1 service

4 food

 
Correct review - affects rating

категорически не понраивлось.

Не понравилось отношение женщин на ресепшен, а это именно женщины, старой советской закалки, которые не любят русских и даже этого не скрывают.

Заселение, как и везде, с 14 часов. Мы пришли в 13.50, женщина на ресепшене очень грубо отказалась нас заселить раньше на 10минут))) Причем кричала и ругалась на нас. Получается за наши же деньги нас, так сказать с порога, обругали. Это происшествие сразу испортило впечатление и об отеле и о местных жителях. 10 минут - это не то время из-за которого можно орать на клиентов. Так как отель довольно большой, мы потом только 10минут шли до своей комнаты)) Я боялась, что поселят как-то плохо, но видимо номера примерно одинаковые везде, поэтому хуже вряд ли могло быть. Номер дряхлый. Диван разваливался, санузел очень аскетичный, кровать нормальная, есть холодильник. однажды после уборки нам не положили полотенца (они здесь старые и серые), я пошла на ресепшен просить исправить ситуацию, т.к. нужно было принять душ после поездки. Женщина на ресепшене сказала, что она подумает, что с этим можно сделать и так смотрела на меня, как будто я эти тряпки решила себе забрать. Ужасно. Я вернулась в номер, через 5 минут она позвонила и сказала чтобы я сама пришла за полотенцами. И это 4*. Я должна сама ходить за полотенцами. В Греции у меня был похожи случай, там мне не додали 2 полотенца, так мне их в номер принесли спустя 2 минуты после мой жалобы. Но в Болгарии не так... Здесь люди грубые, вороватые и негостеприимные.

Еда была хорошей, всегда можно было что-то найти. выбор напитков скудный. Однако мест в ресторане часто нехватало и люди ссорились и ругались из-за столов.

Отель очень экономит на всем, так в баре вы не можете взять более 2 напитков в одни руки (это all inc). В день заезда положен только ужин, в день отъезда - завтрак и обед. Первый раз такое вижу.

Wi-Fi платный. Гид пыталась нас уверить, что здесь во всех отелях интернет платный. Но у нас родители отдыхали в отеле Lion, который находится рядом - там был бесплатный интернет, вежливый персонал и обновленные номера. И, к слову, их заселили на 2(!!!) часа раньше положенного, а нам 10 минут зажали. Собственно мы и остановились в этом отеле, потому что в Лионе не было мест, а мы хотели жить рядом с родителями. В Лионе тусовались постоянно и он нам понравился гораздо больше чем, наша мрачная Странжа. Кстати в нашем отеле жили в основном русские и украинцы, ну и отношение персонала соответствующее, а в Лионе жили в основном европейцы.

Море рядом, пляж есть с платными лежаками, есть полоса где можно лежать на своем полотенце. Также недалеко остановка автобуса на котором можно в Несебр доехать или выйти у отеля Свежесть и попадете на вокзал, откуда ходят автобусы в Варну, Бургас (каждые 30 мин) и Созополь (там кстати нечего особо смотреть и можно туда не ехать).

TRANSLATE
Advantages
не плохая еда довольно разнообразно
Disadvantages
грубые женщины на ресепшен экономия на всем старая мебель ужасный санузел
Added 23.10.15 10:49 (2 803 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up