АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.03.13
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 1
Comments: 20
Readership: 1093
Photos: 38
Vacation as a With family in
October 2015
30.09.15 - 08.10.15
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Прекрасный отдых в Клеопатре. Читайте и выбирайте!

Клеопатра встречала нас 30 сентября. Прилетели из осени в жаркое лето с +50!

Сам перелет прошел отлично: вылетали из Внуково, авиакомпания Айфлай, без задержек. По прилету быстро прошли регистрацию, никаких виз с нас не требовали, ничего не платили. Трансфер очень оперативно, ехали до отеля минут 15.

Заселение:

мы приехали одни, нашей семьей 6 человек и ребенок. По приезду никто не встречал, не предложил каркаде или присесть для ожидания, мы сами подошли к стойке. Это показалось немного странным, но мы значения сильно не придали. За стойкой нас обслуживал менеджер Ибрагим. Мы переживали, чтобы нам дали номера в соответствии с нашими пожеланиями, которые оставляли при бронировании тура. Порадовало, что все они были учтены, менеджер акцентировал на этом наше внимание. Заселили нас в 7 корпус, на 2 этаж – с видом на активный бассейн. По расположению – все корпуса расположены удачно, номера выходят только на внутреннюю сторону отеля, никаких заборов. Кстати, еще один приятный момент – на следующий день позвонила Юлия, гест-релейшн, и уточнила, как мы расположились, как нас встретили, извинилась, что ее не было в момент нашего приезда.

Номер:

в европейской стиле, ремонт и мебель вполне достойные, у нас не было никаких нареканий. В номере были халаты и тапочки. У родственников этого не было, позднее, позвонив на респешн, это исправили и все принесли. Что приятно, когда мы заселились и пошли на обед, вернувшись, увидели в номере тарелку с фруктами, торт и заполненный мини-бар безалкогольными напитками! Приятно, что даже в первый раз посещения отеля делают такие презенты. Но такой сюрприз был только в нашем с мужем номере, у родственников в двух других ничего подобного не было.

Уборка происходила ежедневно. Полотенца ежедневно меняли, но вот постельное белье так и осталось не меняным с нашего заезда. Мы не клали специальную карточку на кровать, забывали, а сам уборщик не посчитал нужным, что нужно произвести замену белья.

Питание и обслуживание:

очень на достойном уровне, большое разнообразие блюд на обед и ужин – порядка 15 видов из горячего. Вечером всегда был гриль – либо индейка, либо барашек, перепелки, в рыбный день тунец, жареная рыбка на огне и крабы. Разные запеканки типа пасты, кальмары. Все очень прилично сервировано, повара постоянно следили за опустошением блюд и вовремя их пополняли. Примерно через день были разные кухни – арабская, мексиканская, европейская и др. Очень понравились фаршированные крабы – действительно вкусная вещь по сравнению с самими клешнями, в которых практически кушать было нечего )) Немного неудобно, что целые фрукты (бананы, финики, яблоки, гуава, инжир, виноград) подавали только на обед и ужин, утром можно было брать только в нарезанном виде апельсины и дыни.

Несколько раз устраивали себе ланч в гриль-баре рядом с пляжем. Там порясающе вкусные лакшери-бургеры (с настоящей мясной жареной котлетой на гриле), фахитос с миксом из рыбы и кальмаров, греческий салат! Пасты не вкусные, а вот всякие снеки – очень даже))) Очень приятно удивило, что сервируют все на белоснежных разнообразных тарелках, а не в пластике. Приятно, что когда сидишь за столом, напитки приносили в стеклянной посуде. Там же утром с 10:00 до 12:00 был накрыт легкий завтрак – йогурты, булочки и т.д.

Несмотря на противоречивые отзывы про рестораны аля-карт, мы были и в рыбном, и в итальянском. В рыбном понравилась рыба с кальмарами (см. фото) – очень-очень вкусно. Салатики были непосредственные, ничего особенного. В итальянском брали рыбный суп – похож на нашу уху, мужчины наслаждались бараниной, а мы с мамой брали говядину – мраморное нежное мясо. Паста была не очень, это можно признать, плюс не было пиццы, поэтому на итальянский ресторан не очень походило) Но обстановка там очень расслабляющая. Все блюда подавали так же на шикарной посуде, которой не было в основном ресторане. Для романтичного уединенного вечера очень советую!

Что касается обслуживания – никак претензий! Все во время убирали, спрашивали, все ли хорошо, на чаевые никто не намекал. Мы пару наших друзей-официантов помимо чаевых награждали и шоколадками. Видно, что для них это было очень приятно))

Активности и отдых:

нам больше всего понравилось отдыхать рядом с панорамным бассейном и на пляже у моря. Там не чувствовалась эта суета и громкая музыка, которая постоянно была у активного бассейна. При этом в сильный ветер, который был пару дней, лучше всего было как раз на море – ветер там был тише, плюс с самый зной можно было скрыться под зонтиком. У бассейна это было проблематично, т.к. зонты нельзя было раскрыть в некоторых местах – из-за сильного ветра их просто сносило. 2 раза мы видели, как зонты падали в бассейн рядом с детским бассейном! Это очень опасно, т.к. в них постоянно были родители с детишками. Но все, слава Богу, без эксцессов.

Аниматоры все русскоязычные, молодые ребята. Но работали очень слабенько, народ не вовлекали, а только постоянно жаловались, какие все туристы не активные )) Мы ходили а зарядку и разочек на аква-аэробику – все это было рядом с активным бассейном. Там же днем и после обеда играли в водное поло, настольный теннис. После обеда также несколько дней играли в воллейбол на пляже, народ собирался. Вечерами всегда была программа, сначала приглашенные команды (разные танцевальные коллективы, огненное шоу, в арабскую ночь – с 7 вечера национальные танцы, факир-шоу), потом шоу и конкурсы от аниматоров – народ как раз просыпался к вечеру, были очень даже прикольные вечера с караоке и угадай мелодию. Самые стойкие могли ездить с аниматорами в другие отели на дискотеки. Думаю, для одних, кому нужна активность – в отеле будет не очень интересно, а кто все ценит в меру (и движение, и покой) – в самый раз! Для нас это был как раз второй случай.

Кстати, очень не плохой тренажерный зал – он находится рядом с семейным корпусом. Народу практически не было, в один вечер мы были совсем одни. Есть и силовые тренажеры, гантели, и кардио – дорожки, велотренажеры.

По вечерам можно было расслабиться за бокалом вина или легкого коктейля в главном холе на различных диванах и креслах, где ежедневно играла живая музыка: рояль, скрипка, испанские мелодии под гитару, живой голос.

Море:

одна из важных частей отдыха, про которую мало кто пишет или совсем без деталей. Мы наслаждались почти каждый день красотой рифа и его обитателями. Видели крылаток, большую мурену 1,5 м!!! наполеона, больших попугаев и зеленых рыб с рогом на голове, не считая стаи всяких маленьких рыбешек. Можно сказать, что обитателей больше даже, чем у Тирана, где мы погружались с аквалангом и снорклили. С понтона можно было плавать по обе стороны. При этом у понтона Клеопатры народа почти не было, никто не мешался друг другу, а вот у соседних понтонов из воды торчали одни головы. Чужих к нам на понтон не пускали, хотя желающих было много. Вот что значит достойный уровень отеля!

Единственный минус, что сам понтон травмоопасный – железная основа и лестница. Без обуви ходить было немного проблематично.

Кстати, отзывы якобы про длинный понтон - ложные. Длина понтона аналогичная другим отелям на побережье в бухе Набк, мы прошли в обе стороны от Клеопатры, по 4-5 отелей - нигде короче пирс не был.

И, напоследок, про сам отель:

очень удобная территория, большая, но очень компактная. Убранство и зелени много, кустарники с цветами, обилие пальм, кустов, каждый день за всем следят работники. Пройдясь по побережью в обе стороны, поняли, что Клеопатра – один из достойных по цене и качеству отелей в Шарме. С виду порадовал только холеный Риксос, но это логично, цена в него на порядок выше. Однако берег и море у всех одно, с приливами, отливами и ветром. Кстати, не смотря на поздний выезд из отеля в 16:30, нам не срезали браслеты и мы смогли спокойно пообедать перед выездом. Большое спасибо Ибрагиму!

Выбирать, как говорится, вам, но этот отель действительно достойный и оправдывает себя сполна по всем показателям!

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

View more
TRANSLATE
Advantages
панорамный бассейн разнообразная кухня отсутствие скопления людей
Disadvantages
чуточку неудобный пантон опасные зонтики у бассейнов
Added 23.10.15 18:30 (7 945 characters in the review)
Add comment
Complain

11:10 05.01.16

Дорогой Гость,
Примите наши самые теплые пожелания от Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh.
Спасибо что уделили время, чтобы написать ваш положительный отзыв относительно вашего пребывания в нашем отеле. Ваша обратная связь всегда важна для нас для того, чтобы улучшить наш сервис.

Позвольте поблагодарить за выбор нашего отеля для вашего отдыха и что он для Вас остался незабываемым. Истинная забота и комфорт нашего гостя - всегда наша самая высокая миссия.

Ваш мнение было рассмотрено и передано нашему руководству.
Будьте уверенны, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно стараемся обеспечить самое памятное и уникальное пребывание для наших гостей.
С найлучшими пожеланиями,

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up