АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.10.15
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 1523
Photos: 0
Vacation as a With colleagues in
October 2015
01.10.15 - 26.10.15
- Do not recommend the hotel

2.7

1 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Я бронировала коттедж и мне сказали, что со скидкой к дню...

Я бронировала коттедж и мне сказали, что со скидкой к дню рождения это будет сумма 778грн, если брать на полдня, так как остаться на ночь у меня не было возможности. Когда я приехала, а надо сказать дорога не близкая, 2,5 часа ехать, то первым не приятным сюрпризом было то, что нужно идти пешком от шлагбаума к домику, где ресепшен. Потом я им сказала, что я бронировала на такую-то фамилию за цену 778грн, мне её высчитала девушка по телефону. И я это записала с её слов. На что девушка за стойкой удивлённо сказала, что такая цена быть не могла (я что её сама придумала? Выходит, с потолка.) и коттедж стоит тысячу на полдня. Мне следовало тут же развернуться и уехать, так как это обман клиента и чёрное неуважение. Неужели для отеля получить больше здесь и сейчас важнее репутации? Отель мне стало понятно, почему пустой, без гостей. Кто же второй раз поедет в такую даль, чтобы его опять надули? Но меня уговорили остаться, хоть настроение уже было полностью испорчено. Пришлось взять вместо коттеджа просто однокомнатный номер. И мне "в качестве компенсации" подарили банку варенья из шишек 350г. Гад**ть редкая. Есть это не возможно. После принятия одной ложки меня стало мутить. Я думала, может это я одна такая привередливая и дала попробовать это варенье вместе с размокшими шишками другим, они тоже плевались. Думала, пойду в ресторан Шкатулка сниму стресс, подниму настроение, так он оказывается, не работает и печка, которая есть на фото, просто заставлена диваном, не работала тоже.

Хорошо, что тепло в номере и воздух свежий. Но за такие деньги, не человеческим трудом заработанные, есть и поближе к Киеву отели, где цена соответствует заявленной. И работают все рестораны, которые заявлены в рекламе.

TRANSLATE
Advantages
тепло в номере чисто на территории
Disadvantages
цена выше заявленной ранее закрыты рестораны
Added 26.10.15 13:22 (1 726 characters in the review)
Add comment
Complain

23:10 22.11.15

Здравствуйте, меня зовут Мария, я пишу диплом на тему "Экоотели Украины", и провожу опрос среди посетителей экоотелей для моей работы. у вас есть возможность ответить на несколько вопросов, связанных с вашим пребыванием в данном отеле? заранее спасибо)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up