АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
458 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in October 2015
16.10.15 - 25.10.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Достойный отель для отдыха.

Translate

Оператор был PEGAS Touristik ,всё чётко и без накладок . Приехали в отель раньше заселения , принесли напитки и сразу без доплаты заселили . Номер был с видом на бассейн в основном корпусе ,но внизу у номера проводилась анимация до 23 ч. и после ещё многие пили и шумели до утра . Попросили поменять номер т.к. очень шумно . Переселили в де люкс с видом на море . Номер шикарный ,очень понравился. Большая территория , много зелени ,всё ухожено . Самый большой + этого отеля ,это питание . Еда просто шикарная и разнообразная , каждый вечер барбекю.

Мясо ,рыба ,морепродукты . Всегда есть свободные лежаки у бассейна . Нам всегда даже утром стелили полотенца на (наши лежаки) выбранные . Персонал уважительный и приветливый , но крутятся в основном у иностранцев , стараются Русских меньше замечать. К нам все относились с трепетом и уважением , не считая пару персонажей ... один быстро исправился , про другого отпишусь ниже. Хотя как они трудятся их даже жаль. Но это не даёт им право расставлять приоритеты.

Если не обращать внимание на мелочи то всё очень хорошо.

Интернет только на ресепшене и то еле работает.

Закрыли на реконструкцию какие то отели ниже классом и народ из них привезли в Клеопатру , из за этого очень много было народу и частично Тагила !!! Которые просто не умеют себя нормально вести в обществе. Изначально брали этот отель т.к. читали что в основном отдыхающие иностранцы . Но ситуация была иная .

Но мы отдохнули хорошо . Не обращая внимание на мелочи ,отдых удался !!!!

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • территория
  • большой бассейн
  • деревянный пантон
  • деревянные лежаки
  • большие номера
  • интернет
  • очень много народу
  • обшарпаны лежаки
  • отлетевшая плитка в бассейне
  • посуда не очень чистая
Added 27.10.2015 21:00 1 518 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:12 05.01.16
Дорогой Гость,
Примите наши самые теплые пожелания от Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh.
Спасибо что уделили время, чтобы написать ваш положительный отзыв относительно вашего пребывания в нашем отеле. Ваша обратная связь всегда важна для нас для того, чтобы улучшить наш сервис.

Позвольте поблагодарить за выбор нашего отеля для вашего отдыха и что он для Вас остался незабываемым. Истинная забота и комфорт нашего гостя - всегда наша самая высокая миссия.

Ваш мнение было рассмотрено и передано нашему руководству.
Будьте уверенны, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно стараемся обеспечить самое памятное и уникальное пребывание для наших гостей.
С найлучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (489) Next rate Все отзывы автора (8)
ANDREYAKN Белов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.04.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 8 656
  • Photos: 158
0 Благодарностей