3.7
4 accommodation
4 service
3 food
Отдыхали в октябре с подругами, 8 ночей.Негативные моменты...
Отдыхали в октябре с подругами, 8 ночей.
Негативные моменты: старые номера с насекомыми (тараканы, комары). В номерах в "баре" по приезду только две бутылки воды 0,5. Которые впоследствии наполнять нужно самим.
Отдыхали втроём. В номере две нормальные кровати,а третья тахта 70 см. Спали по очереди, потому как на ней выспаться невозможно взрослому человеку. Альтернативы нет. Предлагали за дополнительную плату (15$ в сутки) бунгало. Прежде чем согласиться, сходили посмотреть. Ещё ужаснее чем в номерах. Отличие: там зачем-то есть кухня!!! Также всего две кровати,а третья - такая же тахта,но в комнате без окна.
Берите номер на крайнем этаже. Сверху заливать не будет и сможете спокойно балкон открывать. Мы жили на первом этаже. Заливало каждый раз когда сверху принимали душ. Спали в духоте. Кондёр орал как ненормальный,а балкон не открыть, потому что мимо постоянно ходил и проявлял внимание персонал.))) Шторы предусмотрены только тёмные прорезиненные, вуали нет. Освещение ужасное. Мебель.... это просто неописуемое зрелище... Старое дерево покрашено в синий цвет. Когда-то давно в наших парках стояли такие скамейки. Санузел: душ почему-то направлен мимо занавески, поэтому в санузле всегда было болото. Соседи утверждали,что у них в окно.))) В общем, старое уныние.
Персонал утверждает,что к концу года будут отремонтированы все номера. Будем читать отзывы.
Протяжённость отеля от первых корпусов до пляжа 1,5 км!!! Поэтому сразу по приезду пройдите через ресепшн на территорию и посмотрите план корпусов. Просите ближе к ресепшену.
Кухня на троечку. Из фруктов были: резаные (я бы даже сказала рубленные) дыня и бананы 2 раза. Гуава 2 раза, 1 раз гранаты, 1 раз яблоки, неспелые апельсины. Всё резаное. Виноград один раз ягодами. Всё непривлекательного вида.
Напряжёнка с помидорами и огурцами.))) Зато свёклы и моркови - полные салатники.)))
Кондитерка никакущая. В общем, по ассортименту - скудненько. С голоду не умерли,но к концу отдыха с трудом выбирали что поесть. Из алкоголя - тёплое пиво и их крепкие напитки, вин нет. Для детей: спрайт, кола и различные юппи.
Посуда грязная. Перебирали по несколько тарелок, ножи и вилки "добывали" сами. Обслуживание медленное. Столы после пообедавших не вытираются, просто стряхиваются и переворачивают резиновые салфетки.
На пляже питаться не возможно: воробьи и мухи. Мухи везде!!!
В общем, антисанитария! Очень много было отравлений, мы в том числе. У девушки за "обслуживание" в медпункте взяли деньги. Сначала отравили,а потом заставили за это заплатить. Странный подход.
Стройка! По всей территории отеля идёт стройка. Старое ломают - новое возводят. Весь отдых нас сопровождал звук болгарки и строительная пыль! Большая стройка идёт рядом с бассейном и мелким пляжем, там невозможно находиться.
Положительные моменты: вежливый и приветливый персонал (правда униформа зачастую не первой свежести).
Очень-очень красивая зелёная территория, много цветов.
Пляж! Именно он и море сглаживали все негативные эмоции. Пляж шикарный, на любой вкус. Есть песочный заход, галька. Хороший риф с понтона, много рыбок. Основной пляж в заливе, ветра нет.
Один минус - на море у понтона спасателя видели всего один раз.
Хорошие аниматоры. Особенно радовали детские анимации. С удовольствием наблюдали каждый вечер. Но, если вспомнить кухню и номера, то с ребёнком туда бы не рискнула.
Торговый лавки на территории. Ассортимент большой, цены даже ниже чем в городе.
Так как цена тура у нас была более чем бюджетная - 16500 за человека,то мы не очень переживали за негативные моменты.
12:37 30.10.15
Добрый день!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
Add a comment
Add a comment