АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2914 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Simena Hotel, Simena Holiday Village (отель был переименован 22.05.23)
Vacation as a With family in October 2015
09.10.15 - 12.10.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Категорически не рекомендуем

Translate

В октябре отдыхали в отеле Виллас Домик достался неплохой, однако худшего сервиса и в одном из отелей мы не видели. За 10 дней уборка производилась два раза, и то при напоминании сервисной службе. Запасного ключа от номера нет даже на ресепшен, так что если вы случайно забудете ключ(потеряете) в номер вы не попадёте. Пища однообразная, из мяса только курица и индейка. Утром если повезёт можно поймать повара, который готовит омлет. Пляж в отеле практически отсутсвует , его протяженность 50 метров это не пляж, а просто вход в море, лежаки очень близко друг к другу.. На любые вопросы к персоналу один ответ: обращайтесь к управляющему. Мороженое каждый день давали все позже и все меньше. При обслуживании предпочтение русским туристам не отдаётся. Обслуживание на ресепшен просто хамское. При убытии с отеля просили разбудить к автобусу и приехать на электрокаре за чемоданами в результате звонка не было, электрокар не пришёл даже после повторного звонка, пришлось пешком 500 метров ночью с чемоданами до ресепшен идти они даже не оправдывались, при просьбе дать жалобную книгу дал анкету, выключил везде свет и ушёл совсем... Уезжали в темноте и полном одиночестве. Беспредел! Представитель оператора тоже вёл себя странно, выезжали вдвоём из отеля даже список на ресепшен не подали, повесили бумажку с номером рейса и все..

  • хорошее море
  • средний номер
  • персонал
  • пляж
  • обслуживание
Added: 31.10.2015 16:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 338 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
А при чем здесь отель Вилас, если речь идет об Simena 4*???
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (806) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Shadrinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 914