АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.07.11
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 1876
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
October 2015
28.10.15 - 31.10.15
- Abstained

4.7

5 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отель, но есть минусы

Всем добрый вечер! В настоящий момент времени находимся в этом отеле, и пока свежи ощущения хотел описать все плюсы и минусы данного отеля! Начну по порядку:

1) Мы отдыхаем тут всей семьёй, 4 человека, жена и двое дочерей 8 и 3 года. Выбрали его по очень простой причине, тк еще в турагентстве нам сразу сказали, что это чуть ли не единственный отель в ОАЭ работающий по системе олинклюзив, и с маленькими детьми нам будет здесь комфортнее, чем в отелях с включёнными завтраками. Тем более, что он является отелем турецкой сети отелей Rixsos, а это уже заявка на высокий уровень сервиса и менеджемента. К тому же, в большинстве случаев, мы выбираем местом отдыха именно Турцию, тк лететь не долго, и с детьми удобно! Но так как теперь мы завязаны на школе (сейчас каникулы) решили теперь осенние туры перенести в ОАЭ, тк к сожалению в ноябре в Турции уже холодно.

2) Приезд. Из нашего города Казань, все рейсы в данную страну вылетают после обеда, поэтому прибытие в отель ночью. От аэропорта до отеля 2 часа на автобусе. Обычно берем индивидуальный трансфер, но в этот раз наши агенты уверили нас, что в том нет необходимости, тк нас встретит мини автобус на 2-3 семьи и переплачивать нет необходимости. На деле же оказалось не совсем так. Автобус был обычным и ехало нас гораздо больше, чем 3 семьи. Правда надо отметить, что обычного развоза по различным отелям тоже не было. Вся группа ехала именно в наш отель. Прибыли уже ближе к ночи, но это никак не сказалось на быстром и без проблемном заселении. Стойка ресепшена отработала быстро и качественно, за что им большое спасибо! Поселили нас в корпусе "изумруд" (возможно название переврал, но вроде что то созвучное). Вид на залив. Конечно это не тот вид, где на 180 градусов только морская гладь, тк окна выходят на искусственно созданную бухту и отчетливо видно противоположный берег, но тоже неплохо.

3) Сам отель новый, состоит из трёх идентичных корпусов и расположен на искусственно созданном полуострове, виде серпа. Номер чистый, еще новый, но особым шиком не отличается. Есть масса мелких недочетов в качестве отделки и в используемых материалах. Однозначно можно сказать, что того размаха и роскоши присущие арабским отелям, здесь вы не увидите! Огромный минус-это отсутствие балкона, причем как нам сказали, что такая ситуация у большинства номеров данного отеля. К сожалению даже банально просушить мокрые купальники негде.

4) Уборка в номерах на наш взгляд твёрдая 5! Мы очень довольны. 5 баксов ежедневно делают своё дело!)))

5) Еда в отеле в приделах нормы, все как всегда. Стандартный набор блюд. Голодным не останешься. Хотелось бы больше блюд подходящих для детского питания, тк отель себя позиционирует как семейный. И в большинстве своем все отдыхающие семьи с детьми. Но в целом не плохо! Позабавил один момент, мороженное " выдают" в отдельном баре, строго по расписанию и строго штуку в одни руки!))) соответсвенно если вы захотите порадовать своих детей этим лакомством во время посещения пляжа, то "быстро" сбегать одному не получиться! Нужно идти всей семьей! Иначе никак!)))

6) Хотелось бы отметить такой факт, как ориентированность на гостей из России. Все надписи дублируются на русском языке, очень много персонала говорящих на русском! Наверное это и правильно, ведь на каждом шагу здесь слышится русская речь и наших соотечественников здесь больше всего!

7) Территория ухоженная, чистая! Могу представить сколько труда вложено чтобы поддерживать в таком состоянии растительность выращенную по сути на голом песке. Однако, как нам показалось не большая! Весь отель можно обойти за пол часа. Чаще всего, в последнее время наша семья выбирала отели с большими территориями, тк очень не любим покидать территорию отеля в поисках развлечений. Кто был в таких отелях как Амара Долче Вита, Титаник Делюкс, Старлайтс, Риф Оазис блю бей и тд, тот меня поймёт. Здесь все гораздо компактнее и меньше.

8) И первое из области минимализма- это очень маленькая детская зона. Можно сказать ее практически нет. Одна горка и три качели! Вот и все! Детям особо и поиграть негде! А детей здесь много! Рядом находиться теннисный корт, который постоянно пустует, и нам показалось, что гораздо эффективнее использовать данную территорию под большую детскую площадку. Детский клуб так же минимальных размеров. Он просто не способен вместить всех отдыхающих детей, не говоря уже о родителях, которые наблюдают своих чад!

9) Пляж. Песок на пляже-это мелкий ракушечник. Если ваши дети любят повозиться с куличиками в песке, то вам надо быть готовыми к тому, что они будут находиться у самой кромки залива. В другом месте в песочке повозиться не получится. А вы соответсвенно должны быть всегда на чеку, дабы не пропустить тот момент, как ребёнок случайно не окажется в воде без присмотра. Вода чистая, но только до обеда. После обеда, по не понятным для нас причинам, метров на 10 от берега становиться мутной с белой пенкой. Большой минус пляжа в том, что нет ни одного бара на его территории. Единственный бар находиться рядом с пляжем, в самом начале. Не трудно догадаться, что места на шезлонгах в первую очередь занимаются по принципу близости к бару, так что если вы любите выспаться, то будьте готовы к 100 метровым походам за каждым коктейлем.

10) Бассейн. Это однозначно территория англо-немецко говорящих туристов. Бассейн один (вернее два, но во второй с детьми до 18 нельзя) и мест с лежаками всем не хватает. Причём выше указанные туристы занимают их ранним утром и освобождают уже ближе к вечеру. Если вы случайно подумали, что они все время проводят возле бассейна, то сильно заблуждаетесь!!! Они просто кладут свои полотенца и черт знает где ходят!!! А учитывая, что мест и так мало, вся эта ситуация мягко говоря напрягает!!! В других, мною выше перечисленных отелях мы с этой ситуацией не сталкивались! Все очень просто, там много бассейнов и много лежаков, и нет смысла занимать! Всегда всем хватало!

11) Но есть в этом отеле минусы, которые однозначно перекрывают все предыдущие! Во-первых это Wi-Fi. Его просто нет!!! Точнее он есть, и даже ловиться практически на всей территории отеля, но с помощью него просто невозможно ничего прогрузить!!! Начальная страница Яндекса будет прогружаться примерно полчаса, и это если повезёт! Чаще всего все заканчивается сообщением о не возможности открыть страницу! Возможно для многих это вовсе и не проблема, но касательно меня это тот факт из-за которого я скорее всего не выберу данный отель повторно!

12) И во-вторых, для отеля с турецкими корнями очень слабая анимация! Я не говорю только про вечерние представления группы ребят из "студенческой" самодеятельности, я в целом про все возможные и, к сожалению отсутствующие виды развлечений! В любом турецком отеле вы постоянно чувствуете как вами попросту занимаются, предлагают различные игры, водные развлечения, гидроаэробику для женщин. Сразу несколько фотографов пытаются поймать красивые кадры, среди отдыхающих курсируют девушки зазывающие на массажные процедуры, аниматоры зазывают на пляжный футбол, волейбол, дартс, водное поло и тд и тп! Я уже просто молчу про высоко-технологичные развлечения. Где все это? Из всего перечисленного только солнечные ванны и отдых в стиле аля "тюлень")))( правда водные развлечения такие как "банан" и "парашют" присутствуют) а вот все остальные? почему попросту нельзя скопировать все это в отеле на территории Турции, и повторить в данном отеле? Ведь я опять повторюсь, что мы находимся в одной из самой знаменитой сетке отелей с турецкими корнями!

13) И в завершении осталось добавить, что оценив потенциал предстоящего отдыха мы решили сделать упор на экскурсии. Наш выбор пал на обзорную экскурсию Дубая и посещение аквапарка с Феррари парком в Абу-Даби. Ехать решили индивидуальными турами, так как испугались, что дети не выдержат групповых туров, за что и поплатились!))) общий ценник на две экскурсии более $1800! Хотя групповые туры нельзя сказать, что намного дешевле.

Подводя итоги выше написанного могу сказать следующее, данный отель несмотря на все перечисленные минусы не так уж и плох. Как вы уже наверное поняли, что в нем, на мой взгляд отсутствуют те тривиальные недочеты по которым чаще всего мы судим о качестве отеля. Все параметры в пределах нормы, особенно радует качественная работа управления отеля с персоналом!!!Работники отеля приветливы, тактичны и реально делают все чтобы вы остались довольны! Поэтому ставлю отелю 4+ по пятибальной шкале! Если же устранить те недочеты что были описаны, то можно будет занести отель в список повторного посещения!

TRANSLATE

GH voted hotel services

3.5 Services and maintenance quality

4.0 Suitable for a holiday

3.9 Beach

3.0 Children services

3.8 Location convenience

4.3 Rooms

4.8 Hotel infrastructure

View all
Advantages
персонал расстояние до пляжа система олинклюзив отель новый
Disadvantages
wi-fi маленькая детская площадка качество песка на пляже слабая анимация отсутствие детского стола(питание) отсутствие баров на пляже
Added 01.11.15 02:33 (8 577 characters in the review)
Add comment
Complain

23:18 03.11.15

Спасибо за комментарии! Собираемся в этот отель, тоже с детьми, из Казани. Хотелось бы узнать еще про перелет, если не трудно. Приятного отдыха!

01:27 09.11.15

Здравствуйте, перелет нормальный, примерно 5 часов. Летели компанией FlyDubai, вылет из Казани удобный- после обеда, прилет не особо поздний (в отеле примерно в 12 ночи). Минус- в самолете не кормят, возьмите что-нибудь с собой. Из плюсов, экраны в каждом подголовнике. За 10 долларов довольно приличная фильмотека на русском языке, и конечно же мультфильмов. Поэтому детей даже не слышно)) Хотя и для самих время тоже пролетело быстро. Не совсем удобный вылет. Выезд из отеля в 4-30 утра. А вылет в 9 утра, но зато домой опять таки прилетаете после обеда.

00:12 10.11.15

Cпасибо!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up