АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.11.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 450
Photos: 12
Vacation as a couple in
October 2015
15.10.15 - 25.10.15
- Do not recommend the hotel

3

4 accommodation

3 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Отель очередей

В Египте были первый раз. Считаю, что с отелем мы промахнулись. Приехали мы в 9 часов утра, заселение было в 2 часа дня. пока осматривались, пропустили завтрак. До обеда в этом отеле перекусить было нечем, не в самом отеле, не на пляже. В два часа нас заселили в комнату 5656. Комната нас устроила, мебель конечно старенькая, но сейф, фен, телевизор и кондиционер в рабочем состоянии. Уборка номеров слабая, максимум моют пол, ну это если совсем грязно. Постель и полотенца не меняют, кровать просто застилают, а полотенца складывают. Шампуньки меняют или наполняют каждый день. Аниматоров мы первые пару дней не видели. потом были Олег и Алена. Анимация не навязчивая. Пляж не слишком далеко, при желании можно прокатиться на таф-таф, но он начинает курсировать в 9 часов и с периодичностью 15-20 мин., что не очень удобно. Кстати бар на пляже начинает работать с 10. Пляж достаточно большой, но с лежаками проблема. С едой на пляже тоже проблема. В этом отеле вообще с едой большая проблема. Каждый день одно и тоже с маленьким выбором. На завтрак есть особо нечего, а в перерыве между завтраком и обедом нечем даже перекусить. Пропустил завтрак - жди обеда. На обеде и ужине невероятно длинные очереди. Стоять там можно минут 40, при этом тебе положат столовую ложку мяса и больше не дадут, не положено у них. Причем могут отказать в грубой форме. Из фруктов были финики, виноград, что-то типо апельсинов, пару раз бананы в сиропе. Пироженки давали на обед и ужин, они были вкусные. В баре все напитки сильно разбавленные, если есть мысль напиться, то это не сюда. Территория отеля красивая, большие бассейны, фонтан, скамеечки. Были большие клетки с птичками. На ресепшене, в Лоби-баре пересонал намного приветливее, чем в остальных заведениях отеля. Администратор Wael баловал нас загадками и шутками, делал наши вечера очень приятными. Из развлечений: можно доехать или дойти до улицы El Mercato, она находится не очень далеко от отеля и это очень красивое место, которое стоит посетить. Там очень много чего есть: бары, рестораны, кафе, сувенирные лавки, кинотеатры и т.д. Сходите, осмотритесь, не пожалеете. В отеле после пяти до семи вечера делать совершенно нечего. Купаться нельзя - темно, представлений никаких нет. Ну вообщем отель не рекомендую, но если вы уж туда соберетесь, то ищите компанию и тогда не умрете скуки.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel logo

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

TRANSLATE

Александра rated hotel services

3.0 Services and maintenance quality

3.3 Suitable for a holiday

3.8 Beach

Children services

4.0 Location convenience

3.5 Rooms

4.2 Hotel infrastructure

View all
Advantages
красивая территория птичник
Disadvantages
однообразная еда плохой сервис разбавленные напитки много очередей
Added 03.11.15 19:49 (2 333 characters in the review)
Add comment
Complain

16:51 12.11.15

Дорогая Александра!

Благодарим вас за выбор отеля Dreams Vacation Resort местом вашего отдыха и за время, потраченное на ваш отзыв. Ваши комментарии были доведены до руководства отеля для улучшения сервиса. Хотелось бы обратить ваше внимание на некоторые моменты: завтрак в отеле до 10:30, чайная пауза в лобби баре с 11:00 до 12:00 и с 16:00 до 17:00. Блинчики готовятся с 12:00 до 17:00 в Mexican баре у басcейна и в баре на пляже. Закуски предлагаются с 16:00 до 17:00 и с 23:30 до 00:30 на террасе основного ресторана "Andalusia". Отель принадлежит к категории зеленых отелей, которые бережно относятся к природным ресурсам. Поэтому полотенца меняются уборщиками в том случае, если они лежат на бортике ванной или на полу, постельное белье меняется, если на кровати лежит карточка с просьбой о замене белья (карточка есть на прикроватной тумбочке). В отеле работает международная команда аниматоров, которая проводит различные развлечения в течение дня около двух бассейнов, также есть вторая команда аниматоров, которая работает около главных бассейнов отеля Dreams Beach и гости отеля Dreams Vacation также могут проводить там время. Анимация на пляже не проводится.
Мы будем рады, если вы решите вернуться к нам вновь в статусе ВИП гостей и постараемся сделать все возможное, чтобы ваш отдых был незабываемым.

Желаем вам всего доброго и всегда находимся в вашем распоряжении,
Dreams Vacation Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up