4.2
5- accommodation
4 service
4 food
Если не обращайть внимание на мелочи - можно остаться довольным!
Всем привет! Надеюсь мой отзыв поможет при выборе отеля. Мы отдыхали семьей с двумя детьми (10 лет и 1 год 4 месяца) с 21 по 30 октября 2015 г., а также брат мужа. Приехали в отель около 10 часов утра. Встретили всех с улыбкой, принесли прохладный сок (подобие юпи, с сиропом - но все равно приятно). Нам сразу надели браслеты, номеров пока не было, мы отправились на пляж. После обеда вернулись на ресепшен. Перед поездкой я переписывалась с Анной (представителем отеля), просила помочь с подбором хороших номеров. В итоге, нам предоставили очень хорошие номера в корпусах Рамзес. НОМЕР огромный, одна большая кровать, плюс односпальная (полуторка), телевизор ЖК (несколько российских каналов, мы всегда включали музыкальный для фона), большой сейф, чайный набор, ванная комната хорошая, было даже биде, все исправно работало, за исключением фена (его сняли, принесли уже вечером, но т.к. ребёнок уже спал, повесили утром.) У брата тоже был замечательный номер. Основной ресторан небольшой, но места всегда были, достаточно чисто, персонал очень дружелюбный, старается. Посуда встречается со сколами и непромытая. ПИТАНИЕ в основном однообразное, но очень вкусное. На обед и ужин всегда были кальмары, рыба, говядина через день, постоянно котлеты (вкусные, только один раз были какие-то непрожаренные), фрукты : дыня, финики, апельсины, грейпфрут, гуавы часто, а вот бананы если успеешь взять, потом их не доносят. Все остальное как везде в Египте: рис, картошка, овощное рагу, баклажаны (супер!), макароны, отдельно готовили макароны по-итальянски. Постоянно готовили курицу на гриле - очень вкусно! Единственное, за десять дней отдыха у нам ни разу не было крабов, в соседних Емеральд и Клаб давали. Особенное разнообразие было в вечера египетской кухни, все хочется попробовать, а муж только и следит, чтобы я лишний килограмм не набрала. Ходили в соседний Парадайс, нам не понравилось, может просто не удачно пришли. Кстати, своего малыша могла с легкостью накормить.(на завтрак каша, йогурт, огурцы, булочки, обед и ужин - макароны, котлеты (советую их пробовать самому, прежде, чем давать ребенку), курочку пощиплешь, овощи, всегда в ресторане хорошее неразбавленное молоко из коробок, на пляже,кстати, плохое, только для кофе).С питанием здесь окей, а вот алкоголь большая проблема. Пить можно только пиво (оно бутылочное), вино (из пакета, бывает не всегда), если повезёт урвать Самбрэро из стеклянной бутылки. Остальное из пластика, очень разбавленное, мы впервые встретили такое в Египте (до этого были четыре раза в этой стране). Так что везите с собой! МОРЕ замечательной, пологий вход, песчанное дно, опасные места огорожены буйками (будьте внимательны). Рифы средние, но посмотреть можно. Обязательно берите маску, трубку и ласты. В плане кораллов мы избалованы, но и здесь мы увидели несколько новых рыбок и небольшого ската, крабов. Так пляж для всей цепочки Голден большая проблема с лежаками, мы занимали в около 7 утра, шли завтракать и потом на море. Единственное, следите за полотенцами и ценными вещами, много народу, сами понимаете! На пятый день отдыха в ПУСТЫНЕ был ЛИВЕНЬ. Событие, к которому крыши зданий не готовы, протопило всех, даже досталось первым этажам четырёхэтажных строений. Нам пришлось переселиться, так как света не было, кондиционер не работал. Нам поменяли на первый этаж в трёхэтажном корпусе, номер конечно гораздо скромнее, но все исправно работало, и мы заехали. Хочу отметить, что муравьев у нам в номерах не было, хотя и периодически оставляли еду для малыша. Что касается ТЕРРИТОРИИ, то здесь двоякое впечатление: зелень, пальмы, травка в норме, а вот тратуарные дорожки местами в плачевном состоянии. Анимация ленивая, на пляже работают без особого энтузиазма, зазывают нехотя, а вот по вечерам представления в амфитеатре приличные, танцуют хорошо. Также был танец живота( танцывала одна девушка, очень понравилось), танец с юбкой, живая музыка. Поздним вечером в нашем отеле было скучновато (в баре на втором этаже темновато, нет музыки, может из-за отсутствия посетителей), поэтому мы ходили в соседний Емеральд, там было веселее, играла музыка (отдыхающие сами подключались к оборудованию, включали свой репертуар, самоорганизовывалась дискотека), была и живая музыка. Аквапарк маленький, старый, с Тиа Хайтс конечно не сравнить, но старший сын пару раз ходил. У них строится новый аквапарк, по задумке великолепный, но когда его запустят неизвестно?!
Вроде бы все описала, задавайте вопросы - по возможности отвечу.
Общее впечатление от отеля не однозначное: с одной стороны отель староватый, местами запущенный, немного скучноват, а с другой, доброжелательный персонал, хорошая кухня, замечательное море. Моё мнение - в этот отель я бы поехала второй раз по супер горящему туру, и обязательно с позитивным настроем!
В заключении хочу передать огромную благодарность сотрудникам ресепшена за качественную, добросовестную работу, представителю в отеле Анне, всем сотрудникам ресторана (хочу отметить, что такую доброжелательность я встречала только в Санрайсе Гарден Бич (а это отель другого уровня) и бармену со второго этажа (имени не помню).
Желаю всем не ошибиться с выбором, Удачного отдыха!
Анастасия rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
4.2 Suitable for a holiday
3.9 Beach
4.0 Children services
4.0 Location convenience
4.3 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
21:00 08.11.15
Здравствуйте, Анастасия!
Благодарим Вас за посещение нашего отеля и оставленный отзыв! Мы очень рады, что в целом Ваш отдых прошел хорошо, Вы нашли множество позитивных моментов и приятно провели время вместе с нами. Ваши слова благодарности были переданы адресатам. Нам очень важны комментарии наших гостей, поэтому все негативные моменты, описанные Вами были переданы руководству отеля и непременно будут приняты во внимание. Надеемся увидеть Вас в числе наших гостей вновь!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Golden 5 Diamond Resort 5*.
Add a comment
Add a comment