Bronze status
Vacation as a couple in
November 2015
- Do not recommend the hotel
01.11.15 - 07.11.15
3.5
3 accommodation
3 service
5- food
Correct review - affects rating
Не тянет на свои деньги!
Добрый день, уважаемые читатели.
Живыми и здоровыми вернулись из Шарма сегодня, решил написать отзыв об отеле и только об отеле.
1) Заселение и проживание - прилетели утром. На месте 20 $ официально раннее заселение. Лобби выглядит хорошо, персонал приятный, по русски прекрасно понимают. Чемоданы сразу забрали, дали браслеты и на гольф каре поехали заселяться.
Номер ( конкретно был №50, в самой задней части, с видом на бассейн и бар, а за забором отеля сразу помойка xD) светлый, большой, с большой кроватью. В общем все, что написано в описании - это правда!
Халатики и полотенца, правда, потрепаны, на белых логотипы ритца! На новых синих пляжных уже монте карло! Сантехника "уставшая" уже. Как позже выяснилось - не было горячей воды в душе. В номере было не очень чисто, разводы на полу, на журнальном столике. Самый шок - в туалете нет ёршика) Через неделю унитаз сами догадаетесь как выглядел? xD. Пакетов мусорных не было, пакетов для санитарного мусора не было.
По поводу уборки в номерах - убирались плохо. Шампуни и гели не докладывали. Пляжные полотенца ( которые весь отдых носишь сам, карточек нет ) не меняли, сами меняли на рецепции, потому что по звонку их полдня ждать! Чашки с выпитым кофе никто не мыл и не менял, просто оставляли грязные на столе.
Когда пожаловались на плохую уборку - видимо на нас они обиделись и перестали докладывать туалетную бумагу xD.
А после прихода инженера, который должен был сделать горячую воду в душе, вода теплее не стала, а вот слив забился xD.
Девочки на гест релейшн приветливые, понимающие, но,видимо, договориться с неким "мистер Мухамед" не получается.
2) Территория - большая, зеленая красивая, весьма продуманные дорожки и тропинки. В общем тут не придраться, кроме как к понтону, о котором не говорил только ленивый.
Еще один минус - каждый вечер не хватает стульев на террасе.
3) Питание - выбор не вот большой, изысков и экзотики нет, но еда качественная, вкусная, в достатке. Ресторан главный, конечно, маловат. Персонал быстрый, по первому зову приносят приборы, убирают, без вопросов. Сложнее дела обстоят с Al a carte ресторанами. Многим за деньги приносят туда блюда с общего стола, просто сервированные по другому) Много ругани от туристов было. Мы были в бесплатном китайском - вроде не с общего стола, вкусно, но порции крохотные, после него пошли в главный доедать.
Алкоголь бесплатный - это как всегда полный трэш. Ну тут как бы в описании все правдиво, знали заранее. С барменами наладили контакт сразу. У дальнего бассейна Мурзик и Мохамед. Веселые ребята, на позитиве, разрешали взять стаканы в номер под честное слово вернуть в бар. У пляжа и амфитеатра бармен Амир ( ну я его так звал ) так же наливал прикольные штуки с живыми фруктами, вежливый, разрешал брать напитки в амфитеатр, так же просил возвращать. На террасе Махмуд, который всегда по вечерам "устал" xD. Так же разрешал брать напитки в лобби и в ночной ресторан.
Пляж. Ну нормальный такой пляж, без нормального захода. ПОНТОН - это огонь! Когда волны на море - нужно проявлять чудеса эквилибристики. В первый день пошли с женой - это был реальный аттракцион. Причем рядом под водой видны остатки приличного пирса, что мешает возвести нормальное гидротехническое сооружение - не понятно. Лежаки старенькие, но их достаточно. Все кто говорят, что в 6 утра их не реально занять - не знаю, так рано не вставал, но приходите ближе к обеду и увидите на море свободных мест хватает. Причем у бассейнов народу всегда больше, чем у моря.
Коралл у пляжа простенький, без сюрпризов, но так посмотреть поплавать - милое дело!
4) Анимация. Анимация плохая, уж простите за честность.
Сами по себе они все нормальные ребята, но команда у них никакая, и программа слабовата. Приходилось самим выпрашивать спорт инвентарь, чтобы, допустим, поиграть в бочу. Вечерние шоу тухловаты, за исключением приглашенных артистов. Организация этих шоу левая, большие задержки ( в 21-30 начинается шоу, по факту в 22-00 только приходят сами аниматоры ) немые паузы между номерами, в общем 3 балла.
Итог: Красивое место с неплохим, даже хорошим питанием, плохим рум сервисом и неважной анимацией. Теплое море и уютный пляж.
Общались с разными людьми там, как с земляками, так и с иностранцами, датчанами, итальянцами, британцами - мнение у всех одно: " Слишком дорого за такой отель!!!".
А вообще отдохнули супер, познакомились со многими хорошими людьми, море позитивных впечатлений!
Александр voted hotel services
2.4 Services and maintenance quality
4.2 Suitable for a holiday
4.3 Beach
— Children services
3.9 Location convenience
3.6 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
ухоженная большая территория
качественная и вкусная еда
просторные номера
нормальные бары и бармены
Disadvantages
плохая уборка номеров
слабая анимация
Added
08.11.15
21:41
(4 473 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment