Отель близко не пять звезд! через дорогу четыре звезды-намного лучше(слова одной компании), которым не хватило место в пятёрке.

По прибытию в отель ( 12 часов) давали номера убогие: с запахом краски, без кондиционера, не убранные ... попросили заменить , тоже самое, в отдалённых корпусах. Предлагали номера , которые ближе к морю за 200 долларов в сутки , с человека.

В номерах мебель старая. Постельное рваное и грязное, когда попросили, то тут же поменяли.

Сейф был закрыт, попросили открыть пообещали через 1 час. после истекшего срока опять звоним и просим, сказали к вечеру. Вечером опять " через час". Через час "через 15 минут". Затем уснули, не дождались. Утром опять звоним , сказали в 10 часов утра. в 10:15 опять звоним, и только тогда (через 10 минут) пришли и открыли. Тем самым сутки без сейфа, персонал не извинился и никакой компенсации. Время и нервы потрачены на то, чтобы открыли сейф и ожидание, вместо того чтобы купаться в море и загорать.

wi-fi платный для русских гостей.

Обслуживающий персонал вечно в суете ( в отеле 1500 туристов), ничего не успевает. Чтобы позавтракать яичницей, надо в очереди за ней простоять до 1 часа (а затем еще по норме дадут). некоторые продукты сами в тарелку туристам накладывают (ворчат при этом), чтобы по норме. Стоишь в очереди и думаешь, как будто на халяву приехали. Посуда вечно не промытая, битая. В баре у фонтана вообще ополаскивали стаканы в каком-то ведре не понятном. Полная антисанитария. Просишь в разовый стакан, для детей напиток, всегда нет ("закончились"), как только немец подойдет-всё сразу появлялось.

Сам отель зелёный и красивый.

Анимация СУПЕР!

Все ребята из анимационной команды-зажигалки, в хорошем смысле слова.

Благодаря анимации отвлекались, закрывали глаза на безобразие.