АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.06.11
Countries, cities: 9 / 20
Reviews: 44
Comments: 77
Readership: 65308
Photos: 272
Vacation as a Family with children in
November 2015
03.11.15 - 10.11.15
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Достойный отель

Отель выбрали на основании положительных отзывов, и ожидания наши оправдались. Территория большая и очень красивая: много оригинальных решений, например, арки из растений, цветущие кактусы. Отель чистый: на улице плитку моют поломоечными машинами, общественные туалеты в идеальном состоянии. Много бассейнов на любой вкус: есть тихие, куда не пускают с детьми, есть детские с водной горкой, и главный очень большой (для спортивных заплывов). Баров тоже много, поэтому нигде нет очередей. Главное достоинство отеля-персонал, все молодцы, доброжелательные, предупредительные, ни к кому нет претензий, только благодарность за создание уютной домашней атмосферы. Номер у нас был сьют, огромный двухкомнатный со свежим ремонтом, хорошей сантехникой и боковым видом на море. Однако, в номере есть неустранимый недостаток-это кондиционер. Этот страшный зверь очень буйный и конкретно мешал нашему спокойному существованию, он то стучал, то хрюкал, то свистел, то тарахтел. Впервые мы столкнулись с такого рода техникой. Без него спать жарко, а с ним ну очень беспокойно....Из мыльно-рыльных принадлежностей есть шампунь, гель для душа и мыло. Есть чайник и чайные принадлежности. В мини-баре соки и безалкогольные напитки. Попросили утюг, через 5 минут он уже был у нас в номере. Уборка в номере на пятерку. Наш номер находился посередине между пляжем и главным рестораном. Ходьба нас не напрягала, услугами таф-тафа ни разу не воспользовались. Пляж большой, основная тусовка около понтона и бара, а релакс зона всегда пустая. Лежаков много и на пляже, и у бассейнов, свободные есть в любое время. Главный ресторан имеет два зала, на первом этаже гости с детьми, на втором без. Детей очень много, наверное, 50 %, особенно много грудничков. Нам приходилось питаться на первом этаже, так как младшему ребёнку 10 лет. Расслабиться не получалось: крики, оры, скачки, гвалт. Официанты работают быстро, всегда есть чистые сервированные столики. Питание хорошее, достаточно разнообразное: есть говядина, баранина, рыба, кальмары, сезонные фрукты (сладкие финики, медовая хурма), восхитительная выпечка. Анимация ненавязчивая: кому надо, найдет, чем развлечься, кому не надо, тот её и не заметит. Большой плюс-нет дико орущей музыки. Минус-курить можно везде. Мы привыкли, что в общественных местах курильщики изолированы от общества, а здесь приходилось дышать сигаретным дымом. Номер продлили до 18-00 без проблем. Когда сидели ждали трансфера в аэропорт, подошёл работник ресепшн, предложил поужинать. Мелочь, а приятно. И таких приятных мелочей было много, на их основе и сложилось общее благоприятное впечатление от отеля в целом. Итог: отель достойный, цена соответствует качеству.

Фото туриста отеля

Rooms

Спальня-гостиная

Фото туриста отеля

Hotel territory

Главный корпус

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Водная горка

Фото туриста отеля

Hotel territory

Детский бассейн

Фото туриста отеля

Hotel territory

У фонтана ночью цветная подсветка

Фото туриста отеля

Hotel territory

Спортивная площадка

Фото туриста отеля

Hotel territory

Романтическая беседка

Фото туриста отеля

Beach

Понтон

Фото туриста отеля

Beach

Релакс зона

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Амфитеатр

TRANSLATE
Advantages
красивая территория доброжелательный персонал чистота
Disadvantages
очень шумный кондиционер в номере можно везде курить
Added 15.11.15 15:39 (2 672 characters in the review)
Add comment
Complain

20:27 19.11.15

Уважаемая Светлана,

Спасибо за выбор нашего отеля и за то, что нашли время написать позитивный и подробный отзыв!

Нам приятно, что вы остались довольны отдыхом в Sultan Gardens Resort.

Мы всегда рады видить вас в качестве наших гостей!

NB: Если вы не делали заявку во время отдыха, пожалуйста напишите номер сюита в котором вы останавливались, что бы у нас была возможность проверить кондиционер.

Спасибо
Администрация

20:03 20.11.15

Уважаемая администрация,

Во время отдыха заявку проверить кондиционер мы не делали. Мы проживали в сьюте № 508.

Выражаем благодарность за наш комфортный отдых!

С уважением, Светлана

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up